乘客啊乘客，你的感觉不要太好了

吴地桑叶 · 发表于 2010-9-2 21:23

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sx198 · 发表于 2010-9-2 22:56

不是不行，有些线路的配车够，调度有问题，所以导致班次间隔长...
车型问题不是让你们旧了就扔，有些车破的太夸张了，13路金陵总可以送杭钢了吧，还有些黑烟滚滚的车是不是也应该去弄弄好呢？
那话再说回来，长江的子弹铰接电车很新吧，为什么又报废了呢？？

h313939415 · 发表于 2010-9-2 23:04

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sx198 · 发表于 2010-9-2 23:40

楼上的+1

keentwi · 发表于 2010-9-3 07:05

16：20、17：45、18：00、18：30末班，这就是你们的杰作，看看周边城市，不和上海比，和南京比比好了。和谐之城。。。。。。

啊呀哎呦 · 发表于 2010-9-3 08:48

19:30就有夜间车出来收2.5元的票价了

亏GJGS做得出

『暖暖』 · 发表于 2010-9-3 08:59

[84] 从杭州大厦回下沙的夜间车11点半还是11点就没了。还称什么夜间车。

ganyilai · 发表于 2010-9-3 09:40

先把107的事情理灵清了再出来发牢骚

杭州路盲 · 发表于 2010-9-3 09:44

缩线不降价,也是公交的作为哦.某些线路的班次间隔实在是吓人的,也亏你们排的出来哦,怪不得杭州公交分担率提高不了,还有令人后怕的疯狂票价.

royaler · 发表于 2010-9-3 09:45

40分钟一班的公交车，比到温州的长途车还要长哈哈

Dajiejie · 发表于 2010-9-3 09:49

得了吧，就冲公交公司对车辆的保养，再新、再好的车也用不了几年，还是自己内容找找原因吧。

41037752 · 发表于 2010-9-3 09:54

⊙﹏⊙b汗

libraboy8710 · 发表于 2010-9-3 10:12

楼主的感觉太好了。。

中波摄影 · 发表于 2010-9-3 15:00

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HK8990 · 发表于 2010-9-3 15:20

原帖由 ganyilai 于 2010-9-3 09:40 发表
先把107的事情理灵清了再出来发牢骚

107延伸了下收3块就变成名正言顺了

威廉~ · 发表于 2010-9-3 15:26

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libraboy8710 · 发表于 2010-9-3 15:29

虽然对楼主所述的部分情况表示赞成，但还是希望楼主的这番话不代表公交公司的公关水平。。

lqlxy · 发表于 2010-9-3 15:43

GJGS做为服务行业，需要具备承受客户投诉、建议等素质是必需的，客户再有刁钻，理论上他还是上帝——当然，绝对要相信大部分的客户的投诉建议应该是有科学性、真实性与客户性的。

宽容大度的接受现状并积极做为改善沟通，与大众有个交代，这个更可取。

粉胖子 · 发表于 2010-9-3 15:46

LZ你感觉太好了。

赤色火焰55 · 发表于 2010-9-3 17:03

还有，31路取消掉之后，也不知道来弥补一下的，说取消就取消，你们在搞什么鸟啊?

赤色火焰55 · 发表于 2010-9-3 17:06

原帖由 h313939415 于 2010-9-2 23:04 发表
GJGS感觉也不要太好，有多少投诉后调整、改善的，都是回复些废话，当乘客吃饱了饭没事情做当娱乐。

强烈建议斑竹给他加+100，这正是说出了我们的心声。还有强烈要求尽快弥补原31路的空白。谢谢！

杭州路盲 · 发表于 2010-9-3 17:27

像31路这样的例子太多了,830路走后,也不去弥补下.弄了个取消66路和830路,来了个刷卡翻倍的130路,而且班次也没增加,公交公司搞什么都不知道.高票价,没有得到高质量的服务,这就是杭州公交.

杰明 · 发表于 2010-9-3 17:35

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赤色火焰55 · 发表于 2010-9-3 17:45

原帖由杰明于 2010-9-3 17:35 发表
公交公司的感觉太多了，乘客反应的所有问题回复都是千篇一律的．今年号称听取老百姓意见开１０条线路，后来结果大家都看在眼里！

这个都是作秀一下给人看看的。其实内部的话，早就定好了。

赤色火焰55 · 发表于 2010-9-3 17:49

原帖由 lqlxy 于 2010-9-3 15:43 发表
GJGS做为服务行业，需要具备承受客户投诉、建议等素质是必需的，客户再有刁钻，理论上他还是上帝——当然，绝对要相信大部分的客户的投诉建议应该是有科学性、真实性与客户性的。

宽容大度的接受现状并积极做为改 ...

你这种话，公司公交第一个尔都不来尔你！！

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