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楼主: 小汤姆

[讨论] 杭州东站西广场进站,却要从东门检票

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发表于 2014-1-3 08:56 来自手机 | 显示全部楼层
小汤姆 发表于 2014-1-2 22:57 大多数人都是走到西门后发现锁门了,然后绕着平台走,距离远远大于穿越候车大厅,外加现在的天气,谁会愿 ...

如果东面下客,东面门开着,难道旅客会不直接进门吗?谁会傻不溜秋的先走到西面,又发现西面门关着再走回东面啊?
发表于 2014-1-3 08:58 | 显示全部楼层
小汤姆 发表于 2014-1-2 22:57
大多数人都是走到西门后发现锁门了,然后绕着平台走,距离远远大于穿越候车大厅,外加现在的天气,谁会愿 ...

所以应该让公交公司把夜班车挪到东广场嘛~~
发表于 2014-1-3 09:14 | 显示全部楼层
杭州火车东站“环站摆渡小巴”有望春运期间开通

2014-01-03 07:59:29 杭州网


关闭大门公告
火车东站公交西进站口


昨天,有市民通过本报热线反映,自从火车东站枢纽西广场启用后,不少公交线路都挪到了西广场,其中也包括多条夜间线路,“但是晚上10点后,候车大厅西边的进站口就关闭了,我们得从西边走到东边才能进站啊。”
在偌大的东站枢纽里,从西走到东,距离确实不短,加上不少旅客还拖着大大小小的行李,又是夜间出行,的确不太方便。
这扇门为什么要关?关与不关影响大不大?造成麻烦的根本原因到底在哪里?有没有办法解决?带着这些问题,我们又走进了东站。

问题1
这扇门为什么要关?
解答:东面方便旅客就近检票
在东站候车大厅西面进站口确实放置着一块指示牌,上面写着:各位旅客:22:00-5:30此门关闭,请从铁路出发(东)进站,谢谢配合。
我们从火车东站了解到,每晚10点之后,高铁和动车组列车基本停止运营,东站内主要是少数普速列车仍在发车,而东站的普速场在东面,因此,相应的检票口也在候车大厅的东侧,从东进站口进站可以方便旅客就近检票。
我们也查询了杭州东站的列车时刻表,每天晚上10点之后,从这里发车的列车仅有去深圳西的K197次、去南昌的K287次、去阜阳的K8500次等普速列车。唯一一趟晚上10点发车的动车组列车是开往上海虹桥的D378次,按照规定也应该提前进站检票,因此旅客进站时,西进站口未到关闭时间。
另外,我们查询发现,春运开始后,晚间10点后加开的临客列车均从铁路杭州站发车,关闭西进站口不会对这部分旅客造成影响。
问题2
关与不关有无影响?
解答:两种方案都得走上10分钟
为了解由西广场到候车大厅东站进站口的步行路程,我们模拟了晚上10点后的旅客进站轨迹。
我们背上了约10公斤重的背包,从西广场公交枢纽站出发,经出站通道向东行至铁路B1东售票处旁的自动扶梯,上至广场层,再经自动扶梯便可到达候车大厅,整个步行时间约10分钟。
稍后,我们又反向模拟了另一条路线。从候车大厅东进站口出发,穿过候车大厅,从西进站口走出后,通过自动扶梯下到西广场层,再下至出站通道,经换乘大厅到达西广场公交枢纽站,整个步行时间与之前差不多,也在10分钟左右。
这一组对比说明,即使西进站口不关闭,夜间乘车的旅客通过出站通道或者候车大厅实现由西向东穿越,最终到达东侧检票口的时间基本是一样的。
问题3
关键问题出在哪里?
解答:公交夜间线终点站在西广场
通过实地模拟,问题的根源其实已经很明显了:普速场在东,而公交夜间线停靠在西广场公交枢纽站。
铁路场站的设计显然无法改动,公交线路的调整也是各有关部门根据客流、枢纽站蓄车能力等因素综合考量后制定的。现在,旅客们遇到了实际困难,有没有办法针对性地解决呢?
环站小巴有望春运期间开通
杭州版“摆渡车”将大显身手
昨天下午,本报记者毛雨佳从公交集团了解到,东广场启用后,公交集团在火车东站的各个出站口设立了10个大型导乘牌,上面详细标注了东西广场的公交线路,包括夜间线路的走向。乘客出站以后,只要根据导乘牌上标注的方向走,就能够找到自己乘车的正确地点。
另据了解,为了方便乘客在火车东站的各个公交乘车点之间来回,公交集团将在春节期间开通一条环线小巴,往来于东站东西广场以及周边道路的几个公交站点之间,这样一来,就大大方便了乘客找寻自己想要搭乘的公交路线。
其实,这样的接驳车在国内大型交通枢纽中早有先例。比如,上海虹桥枢纽的1号航站楼与2号航站楼之间开车需要半小时左右,为方便旅客往来,上海虹桥枢纽开通了接驳大巴,不少旅客称之为“摆渡车”。
“摆渡车”的开通将缩短旅客在东站枢纽两大广场之间往来的时间,也为枢纽内客流加速运转增添了新的力量。



发表于 2014-1-3 09:23 | 显示全部楼层
原来如此,果断黄鱼集团要骗钱啊~~
虹桥站好像是5块,我村的摆渡车会收多少钱呢?~
发表于 2014-1-3 09:42 来自手机 | 显示全部楼层
你公交停西面,要走到东面检票口,西门关与不关有什么区别呢?这不是废话吗
发表于 2014-1-3 23:52 | 显示全部楼层
同情楼主。

公交和铁路互相协调一下吧,要么芝麻开门,要么夜宵线打道回府。
发表于 2014-1-4 17:24 | 显示全部楼层
LZ说得有一定道理,不过从旅客的角度来看似乎还是把夜间线移到东广始发比较合适了
发表于 2014-1-4 17:43 | 显示全部楼层
东上米 发表于 2014-1-3 08:49
乘客只知道走最少的路怎样方便才是最重要的。到时候你检票在东面,在西面拖着大包小包你走走看

比英国的火车站麻烦多了
发表于 2014-1-4 17:51 | 显示全部楼层
我不理解,在这一事件中杭州东站管理委员会到底起了一些什么作用。
目前存在了问题,杭州东站管理委员会是不是应该主动去找铁路和公交方面去协调解决问题?估计楼主不在论坛上爆料,这个问题就不会主动地去解决。
杭州东站管理委员会是整个东站枢纽的管理方,对你们的要求就是主动地发现问题解决问题。

亚行随意吐槽一下,假设某日因天气原因,甬台温方向过来的十余趟动车组晚点到深夜11点以后到达杭州东站,估计东站管委会也不会去和地铁、公交方面协调是否应该延长末班时间接驳滞留旅客的。
发表于 2014-1-4 17:54 | 显示全部楼层
楼上说得对,管委会占用了这么宝贵的一个售票空间,就应该办一点实事。
发表于 2014-1-4 19:25 | 显示全部楼层
明明知道凌晨的普速车都在东广场,为啥夜间线都要停在西广场,难道是米田共吃多了的缘故?不解
发表于 2014-1-4 19:51 | 显示全部楼层
执信飘飘 发表于 2014-1-3 09:23
原来如此,果断黄鱼集团要骗钱啊~~
虹桥站好像是5块,我村的摆渡车会收多少钱呢?~

T1-T2的接驳车是免费的,T2-火车站的那个电瓶车就是黑店了
发表于 2014-1-31 19:49 | 显示全部楼层
火车东站还有一点不方便:改签。

从西广场进入车站,改签窗口多一点的,而且24小时服务在“北X”,差不多要走到东广场这边,很不方便。


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