拼多多回应22岁女员工猝死 上海劳动监察部门介入调查

冬那

2021年01月04日 17:05:20
来源：北京青年报

1月3日晚，网传拼多多公司一名98年出生的员工因加班猝死。1月4日，北青-北京头条记者从上海市长宁区劳动保障监察大队获悉，接到网络舆情后，劳动保障监察部门已介入调查拼多多的劳动用工情况。

北青-北京头条记者注意到，网传该女员工在拼多多公司旗下多多买菜工作，1998年出生。2020年12月29日凌晨，该女员工在下班路上猝死，年仅22岁。

冬那

4日，北青-北京头条记者从拼多多公司获悉，该女员工名为张某霏，2019年7月入职拼多多。北京时间12月29日凌晨1：30，在与同事一起走路回家的路上突然捂腹，晕厥倒地。同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院，经近6个小时急救依然无效，不幸离世。

公司同事一直陪伴家属，遵父母意愿，张某霏于1月3日火化，公司也不对外发公告。征得张某霏父母同意，父亲的朋友圈截图附后。在此也恳请各位关心张某霏的朋友和公众，不要相信各种网传截图和所谓的“拼多多回应”。

1月4日，张某霏一位高中小强（化名）同学告诉北青-北京头条记者，3日中午张某霏的男朋友通过她的微信发了一条朋友圈，她才知道张某霏已经过世。据张某霏男友在其朋友圈发布内容显示，“2020年12月29日凌晨一点半，张某霏下班路上突然晕倒，经抢救无效去世。”对于张某霏疑因加班后猝死一事，小强告诉北青-北京头条记者，张某霏在入职拼多多后经常会在发朋友圈称在加班。“她具体什么时候去拼多多上班的我不知道，但是她经常提到加班的事，她朋友圈还发过‘拼多多女孩从不认输’。”

小强说，张某霏是一个乐观开朗的女孩，“她很喜欢唱歌，也唱的很好。除了唱歌外，她还很热爱生活，一有空就下厨做饭并在朋友圈分享生活，我们之前知道她工作很努力，感情也很顺利，也快结婚了，而且家庭条件也很好。”

4日，北青-北京头条记者从上海市长宁区劳动保障监察大队获悉，接到网络舆情后，劳动保障监察部门已对拼多多公司的劳动用工情况进行调查，会对该公司用人合同、用工时间等情况进行检查。

冬那

一切了为了效率

在拼多多，一切为了效率而生。

三年上市，五年突破千亿市值。绝对的效率，是这家如今用户规模比肩阿里、超越京东的互联网新贵获得成功的重要因素。长期以来，拼多多实施11-11-6工作制度，早晚11点下班，每周工作六天，以保障所有项目得以高效运转。

与此相伴的，是员工爆料的惩罚制度，如果迟到一分钟，就要扣除当天三小时的工资。

另外，这是一家极其年轻的公司，据脉脉发布的《互联网人才流动报告》显示，直到2020年，拼多多员工的平均年龄只有27岁。

这意味着，企业奇迹般的指数级增长，都来自于这些年轻人，他们大多数是应届毕业后来到公司，他们能拼，能熬，将公司送到了如此的高度。

但年轻人也有自己的生活，也有渴望休息的时候。于是就有了2018年上市后内部会议上的提问，有员工向黄峥发问，“上市了会有双休吗？”黄峥的回答是：“没有。”2000多人的现场当场沉寂下来。

而追求效率，即便提供了高于行业平均的薪酬，却无法提供必要的保障。比如，在拼多多上厕所是一件极其困难的事情。

2020年7月，一则拼多多厕所坑位不足，男员工被迫在小便池内大便的新闻一度登上热搜，引起持续轰动。外界惊诧的发现，这群手握高薪，以互联网精英形象示人的巨头员工们，甚至不配拥有上厕所的自由。

之后有媒体统计，拼多多所在大厦内6000名员工，仅仅提供了60个位置，平均100人占用一个厕所坑位。与普通员工待遇不同的是，每个楼层都设置了两个专供主管领导使用的厕所，可以刷卡进入，不用排队。

冬那

每月工时得到400小时

多多买菜，成为拼多多新一轮效率革命的核心目标。

2020年10月，在拼多多五周年庆典上，黄峥发表内部演讲称，拼多多全员都要“开启硬核奋斗模式”。“多多买菜是我们拼多多人的试金石。”

这番讲话过后不久，网络上开始出现自称多多买菜员工的爆料，多多买菜的新业务要求每月工时达到400小时。这意味着，一个月基本上没有休息日。

社区团购在2020年一度被视为互联网下一个十年最重要风口，存在近万亿的市场空间。美团、滴滴先后入局，与此前的赛道巨头兴盛优选激烈竞争，随后拼多多也参与进来。

一位多多买菜天津员工告诉豹变，这份工作比自己在衡水中学上高中苦得多，一周七天无休，经常忙到半夜一两点，但他拒绝透露公司是否有工作时限要求，因为领导要求涉及业务内容统统保密。

去年6月以来，拼多多推出的多多买菜抽调了大批员工转岗买菜部门，前往全国各地开拓市场。而公司用强制手段，调整员工去买菜业务线，也遭到不少员工吐槽。截至去年12月，多多买菜已经覆盖了全国除西藏以外的所有省市区。

上述天津多多买菜员工也告诉豹变，各地方分部都有订单量要求，一个城市有多家品牌进驻，“我们不能让竞争对手抢在我们的前面，而竞争对手也这么想，所以大家都很拼命，拼命加班的不止多多买菜一家。”

由于快速扩张和人手不足，这意味着，从各个部门派往的员工，不仅需要完成当地买菜平台的搭建和日常运营，同时还要身兼线下推广、团长关系维护等职位，一个人需要承担多人的工作职责和数倍的工作量。

随着移动互联网红利见顶，存量市场的竞争日趋激烈，新巨头们想跑出来，更多通过牺牲员工权益开始，加班和超时的劳动日趋常态化。还处于风口期的社区团购，被各家巨头极为重视，互联网公司们希望员工利用加班为公司带来更大的价值，以此缓解企业的焦虑。

996甚至成为互联网行业的标配。快手从2021年1月10号也开始全员开启大小周，按照单周单休，双周双休，两周休息3天的新工作模式运营。而字节跳动一直是大小周制度。

买菜业务线员工猝死的新闻发酵了一天，拼多多才给出回应，更多在模糊舆论焦点，对于如何确保员工权益等问题，没有正面回应。

回应中，拼多多一方面截取了“润肺”父亲提供的一张朋友圈动态，表达了对公司和同事的感谢，并称：“恳求大家不要让**卷入舆论是非中。”另一方面又否认了知乎截图真实性，最终引来知乎打脸。

据财新报道，家属回绝了媒体的采访，已经接受拼多多赔偿。

一位拼多多前员工在知乎上写下了自己工作的感受，最无力的感觉就是，你知道这个事情不合理，但是你没有办法去解决或者拒绝。

你发现身边的这些人虽然不满，但是都选择了接受；你发现自己也成为了接受大军中的一员，觉得可以忍，然后事情就向着越来越奇怪的方向行进。

（摘自：《为拼多多守边疆的女孩，凌晨倒在了-20℃的冬夜》ht tps://tech.ifeng.com/c/82lK8iR7h1N ）

杭州135

这样子谴责资本家，远远不如教育人们不要去应聘。

杭州135

杭州135 发表于 2021-1-5 08:26
这样子谴责资本家，远远不如教育人们不要去应聘。

还有就是教育消费者，不要到拼多多去买东西。

ak101

央视评论：奋斗不能演变成“拿命换钱”

【央视：奋斗不能演变成“拿命换钱”】@央视新闻 的投票中，不少网友选了“继续认真工作”“提高效率”等选项。我们都知道，幸福是奋斗出来的，但奋斗不只靠激情，也要讲效率，切不能演变成“拿命换钱”。让员工少熬夜、不透支，用人单位严格规范劳动保障、相关部门加强监管，保护好奋斗者同样重要！

ak101

ak101

龙相公

在号称有法必依，违法必究的法制社会，对于这些严重违反劳动法的事情，我们的有关部门在哪里？在干什么？

杭州135

龙相公 发表于 2021-1-5 10:19
在号称有法必依，违法必究的法制社会，对于这些严重违反劳动法的事情，我们的有关部门在哪里？在干什么？

法律也不外乎人情，立法的宗旨就是为了保护社会成员的权利不受侵害，从这个角度去看，如果法律贸然介入这样的事情，实际上并没有保护当事双方的任何人，反而是剥夺了一些想要多劳动多赚钱过好生活的权利，与立法宗旨背道而驰。因为现在有很多的所谓996岗位，是劳动者自愿接受的，不仅仅是自愿接受，并且还是通过激烈的竞争得来的，我们不能不认识到这样的基本现实，谁要不信，你就自己去弄个996岗位来给我看看，你不愿意996，可以应聘成功马上辞职，我贴补你的损失，这总可以吧？滥施同情心不代表仁慈，我们这里在同情他们，而他们也许在逛楼市。
还有一点值得注意，现在，但凡互联网经济有点事情，总会炒得热火朝天，其背后，实际上隐藏着一股传统经济的势力，充满了被潮流淘汰的焦虑，竭尽全力的想要潮水倒流。对平台是如此，对网约车是如此，对支付也是如此。实际上，每一天，有多少人倒在传统经济领域的岗位上，有人来爆料吗？爆料了能炒热吗？

龙相公

杭州135 发表于 2021-1-5 10:38
法律也不外乎人情，立法的宗旨就是为了保护社会成员的权利不受侵害，从这个角度去看，如果法律贸然介入这 ...

什么叫有法必依？什么叫违法必究？

龙相公

杭州135 发表于 2021-1-5 10:38
法律也不外乎人情，立法的宗旨就是为了保护社会成员的权利不受侵害，从这个角度去看，如果法律贸然介入这 ...

在你看来，打击贩毒，打击卖淫嫖娼是不是也剥夺了一些人多赚钱过好生活的权利？

杭州135

龙相公 发表于 2021-1-5 11:02
在你看来，打击贩毒，打击卖淫嫖娼是不是也剥夺了一些人多赚钱过好生活的权利？

那么你就要求跟打击贩毒，打击卖淫嫖娼一样打击996好了。我不会笑话你的。
按照杭州话的说法，这个叫做“妄怼”。

杭州135

杭州135 发表于 2021-1-5 11:09
那么你就要求跟打击贩毒，打击卖淫嫖娼一样打击996好了。我不会笑话你的。
按照杭州话的说法，这个叫 ...

996是自己愿意用劳动换取更好的生活，而“贩毒，卖淫嫖娼”是击穿了社会道德的绝对底线，居然为了一个辩论，就连这样子基本常识都不要，我也真是服了。
法律应该是这样一个东西，它低于社会道德的相对底线，而高于或者等于社会道德的绝对底线，只要一个事情没有击穿这个绝对的底线，就不用去强行介入，除非当事一方有这样的诉求。996就是这样的典型，双方自愿的，去管，就是多管，有一方不愿意并且提出来了，就必须去管，我们不应该反对自愿的996，而应该禁止强迫的996，这就是我们社会的绝对底线。至于“贩毒、卖淫嫖娼”，不管自愿不自愿，都已经跌穿绝对底线，所以对于这样的事情，法律也是不管自愿不自愿，都要管。当然啦，对于卖淫嫖娼，算不算跌破绝对底线，这个还有争议，因为无妨本帖观点，这里就不展开了。

杭州135

龙相公 发表于 2021-1-5 11:00
什么叫有法必依？什么叫违法必究？

你大概不知道，在司法上面，还有一个概念，叫做“不告不理原则”。

杭州135

杭州135 发表于 2021-1-5 11:22
996是自己愿意用劳动换取更好的生活，而“贩毒，卖淫嫖娼”是击穿了社会道德的绝对底线，居然为了一个辩 ...

上面我说到了社会道德相对底线和社会道德绝对底线，具体到现在一些互联网企业在自愿基础上的996，连相对底线也是没有击穿的，有一个现象可以用来作为我这个观点的佐证，那就是，你看见过哪个在互联网企业做996的人羞于说出自己的职业吗？我估计比较难，倒是我们可以看见有人在责备自家孩子“硬要去做996，一点都不顾自己的身体”，但是仔细的回味回味，越听越觉得这不是在责备，而是在夸耀。

子虚

劳动监察部门平时就应该介入

lanz

拼多多实施11-11-6工作制度，早晚11点下班，每周工作六天，以保障所有项目得以高效运转。

与此相伴的，是员工爆料的惩罚制度，如果迟到一分钟，就要扣除当天三小时的工资。

杭州135

杭州135 发表于 2021-1-5 12:09
上面我说到了社会道德相对底线和社会道德绝对底线，具体到现在一些互联网企业在自愿基础上的996，连相对 ...

还有一个办法可以让我们了解996人员真实的内心状态，那就是用匿名投票的方式，让996们自己来说话。我们完全有能力做到，让996人员私密填票，匿名投票，所有选票跟企业完全隔离。

龙相公

杭州135 发表于 2021-1-5 11:57
你大概不知道，在司法上面，还有一个概念，叫做“不告不理原则”。

那就不是有法必依了，而是违法必须有人告了再究。

龙相公

有的人本身是一个享受机关朝九晚五的后勤，却把资本的冷血表现的淋漓尽致。

子虚

龙相公 发表于 2021-1-5 10:19
在号称有法必依，违法必究的法制社会，对于这些严重违反劳动法的事情，我们的有关部门在哪里？在干什么？

是的，这样公然违反劳动法的996制度居然大行其道，在一个社会主义国家，真不思议。劳动监察部门居然听之任之，渎职啊。

子虚

龙相公 发表于 2021-1-5 11:02
在你看来，打击贩毒，打击卖淫嫖娼是不是也剥夺了一些人多赚钱过好生活的权利？

照他这个逻辑，外卖骑手闯红灯也应该不用管的。

杭州135

龙相公 发表于 2021-1-5 16:00
那就不是有法必依了，而是违法必须有人告了再究。

对于有些事情，确实就是这样，要有人告，才去管。
学一点法律吧，工作生活，以及看社会看世界，都用得着的。