【城市商业】杭州的便利店江湖，谁是“搅局者”？

sinbar · 发表于 2017-12-8 11:52

十足这VI和陈列要重新设计啊，第一次看到这个是在临海火车站，真的土的掉渣啊那配色。。。

cnzjhzxhcsc · 发表于 2017-12-8 12:30

没有说全时么

shilka · 发表于 2017-12-8 12:38

罗森有工银融e联罩着挺好，全家最近优惠也多起来了，周一周二刷招行，周四刷民生，周五刷广发，农行

aceyuan117 · 发表于 2017-12-8 21:14

去过几个便利店，发现本土的便利店店员普遍没有日系便利店有礼貌，态度也懒懒散散的。比如是否统一着装、拿熟食是否戴手套口罩以及进门的招呼、结账后的告别语、递小票是不是双手。这些细节都是很有影响的。

iiibon · 发表于 2017-12-9 00:22

就单单说服务态度全家是第一

陌生城池 · 发表于 2017-12-9 08:32

aceyuan117 发表于 2017-12-8 21:14
去过几个便利店，发现本土的便利店店员普遍没有日系便利店有礼貌，态度也懒懒散散的。比如是否统一着装、拿 ...

所以说，看似一个小小的便利店，背后折射出很多东西的。

jcb2000 · 发表于 2017-12-9 20:30

枯井底污泥处发表于 2017-12-7 10:35
也还好啦反正10猪要进驻M1所有站点了

十足进军四号线了，今天经过钱江路看到vango关了变十足了

小福神88 · 发表于 2017-12-9 22:07

临安府邸发表于 2017-12-7 10:34
自从有了十足，快客和可的就不再是最烂的便利店。

自从有了十足，忽然发现快客可的也并不是一无是处。

说句实在话，十足除了装修实在土到掉渣，服务和货品还是在快客和可的之上的

小福神88 · 发表于 2017-12-9 22:09

315宇通发表于 2017-12-7 13:54
其实罗森和711也挺好的，711略逊一筹，罗森的盒饭似乎比全家更好吃些？
当然最差的还是10猪，感觉连可的 ...

全家》7-11》罗森，其实从背景也能看出，全家是康师傅的，7-11是统一的，罗森是华联的，台资管理还是要优于大陆厂商的管理的

williamjia · 发表于 2017-12-9 22:29

小福神88 发表于 2017-12-9 22:07
说句实在话，十足除了装修实在土到掉渣，服务和货品还是在快客和可的之上的

赞同

jason · 发表于 2017-12-10 11:53

临安府邸发表于 2017-12-7 10:37
不是M2吗？

全部

jason · 发表于 2017-12-10 11:54

kaka龙发表于 2017-12-7 10:45
vango只有这么点点了？真是造孽，虽然便当难吃，但是装修还可以，也会卖一些全家罗森没有的商品。。。。

...

万国好像扩张速度确实有限。

但全家确实有点疯了，最近一段时间到处看到在筹备新店，有些店面和它之前开的只是几步之遥。

jason · 发表于 2017-12-10 11:54

粉胖子发表于 2017-12-7 11:32
“相对于罗森和全家，7-Eleven的商品略高端，进口零食、熟食便当，甚至还有化妆品和洋酒。”
这位记者去过 ...

可能真没去过。

jason · 发表于 2017-12-10 11:55

生命维他发表于 2017-12-7 12:53
十足在杭州都200多家啦？！份额第一？

改了很多佑驿站变身十足，另外就是很多小区的社区便利。

jason · 发表于 2017-12-10 11:55

315宇通发表于 2017-12-7 13:52
为什么我觉得711反而没全家好呢

因为711在杭州还没有成气候。

jason · 发表于 2017-12-10 11:55

leawon 发表于 2017-12-7 14:27
为什么漏了C-STORE

确实喜士多在杭州还是有份额的了。

jason · 发表于 2017-12-10 11:57

陌生城池发表于 2017-12-7 16:12
十足差就差在店面形象上，看到那个十足老土的logo，和十足乱七八糟的货品陈列，给我十个足也连走进去的想 ...

佑驿站的形象设计还是可以的，但由于后续祐康食品的内部问题，很多佑驿站的管理感觉很有问题。货品摆放凌乱，店内卫生不佳，所以被他人兼并也是意料之中的事了。

jason · 发表于 2017-12-10 11:59

临安府邸发表于 2017-12-7 16:20
旁友，审美品味有待提高。

临安，每个人也有每个人的喜好啊，你不能限定大家都同你喜欢一样的东西南北。十足社区店的部分确实很Low，但它现在开在地铁站的新店，至少已经看起来没那么糟糕了。

jason · 发表于 2017-12-10 12:00

拔丝青蛙发表于 2017-12-8 11:04
日系三巨头，本土的企业要赶上我看要下半辈子见了。。。

本来佑驿站开了一个很好的头，可惜不是HE。

jason · 发表于 2017-12-10 12:00

cnzjhzxhcsc 发表于 2017-12-8 12:30
没有说全时么

这家也是模仿出来的么。

jason · 发表于 2017-12-10 12:01

aceyuan117 发表于 2017-12-8 21:14
去过几个便利店，发现本土的便利店店员普遍没有日系便利店有礼貌，态度也懒懒散散的。比如是否统一着装、拿 ...

你说到点子上了，罗森在杭州门店不少了，且不说基本没有店员带着微笑招呼客人，起码的服务礼仪与目前在杭州的全家都没法比。举个例子，建国中路的这家罗森，我去过N次，店员每次都是板着脸在招呼客人，好像大家都欠他钱。

jason · 发表于 2017-12-10 12:02

陌生城池发表于 2017-12-9 08:32
所以说，看似一个小小的便利店，背后折射出很多东西的。

要提升一个品牌需要很长时间，要糟蹋一个品牌，其实很容易。

jason · 发表于 2017-12-10 12:02

小福神88 发表于 2017-12-9 22:09
全家》7-11》罗森，其实从背景也能看出，全家是康师傅的，7-11是统一的，罗森是华联的，台资管理还是要优 ...

没错，所以内地需要学习的地方还有很多。

jason · 发表于 2017-12-10 12:02

小福神88 发表于 2017-12-9 22:09
全家》7-11》罗森，其实从背景也能看出，全家是康师傅的，7-11是统一的，罗森是华联的，台资管理还是要优 ...

没错，所以内地需要学习的地方还有很多。

冬腌菜 · 发表于 2017-12-10 12:26

aceyuan117 发表于 2017-12-8 21:14
去过几个便利店，发现本土的便利店店员普遍没有日系便利店有礼貌，态度也懒懒散散的。比如是否统一着装、拿 ...

去了一趟7-11 感觉也是和联华超市一样对你爱理不理的还是全家比较有样子

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