1号线全程试乘体验——挑点小细节上的不足（126#更新：标示指示的缺失、误导）

陌生城池

        赶了个晚集，最后一天试乘，去体验了一回。
        因为之前种种，心理预期一再降低，实地看了，反而觉得整体上还过得去：
        比如站厅基本上都比想象中敞亮、层高没觉得特别低，部分大站还很高；各种设备也蛮齐全到位的；各种施工工艺也都还算细致，尤其是广告，大多还蛮不俗的；然后指示系统虽然视觉设计上一般般，但指向还算靠谱；艺术墙大多确实还比较有艺术感，比一般的工艺美术更有纯艺的范儿...相信去过的诸位都有同感，就不一一例举了。
        为了正式运营及今后其他线路能有所提升，更完美呈现，不免又要抠点细节上的不足了。

钱塘古韵

借城池兄的帖子，我随便写一些：

1）站台层的导向牌（出口指示、方向指示）很好很合理，没有多余的牌子，同时指示又很清楚；

2）站台上的“运营线路图”采用真实比例底图和灯箱形式很好，一目了然；

3）车厢内的线路表马马虎虎，以后随着更多线路开通肯定要更换，自然会标注换乘信息；

4）报站听多了也还好，不是很别扭。重要的是没有废话，比如“请从列车运行方向的左侧车门下车”，直接“请从左侧车门下车”，干净利落；

5）列车的玻璃大概有防紫外线涂层，因此隐隐发绿，这就导致很难看清地下站大字壁的字（尤其是红底黑字）。大字壁的装饰性大于实用性；

6）站厅层的指示有点乱（后表）

7）港铁服务工作很好，但是设计方便还有待加强。希望加强与美院的合作，把屏蔽门上的内容重新设计，增强可读性、指示性。依我看，橙底白字的站名很多余，下了站台之后最要紧的是确定哪个方向，画上大大的"往 文泽路 --->"，可能会更好。

钱塘古韵

方才说到第6条：


一般的车站，都是中间进站，两边出站。但是由于自助售票机在两端，一些乘客买了单程票之后直接往出站闸机走，因此需要不断引导；另一方面，我从站台上站厅之后，自然要选择出站口出站，港铁的指示灯箱很到位，左边是AD出口，右边是BC出口，很清楚。但问题是，我确定哪个出口前，是不是要给我一幅车站周边图呀，光有文字指示是不是欠缺了一点？
8）港铁尽快帮助杭州地铁建设网站和APP应用，要有港铁和美院的水准（PS:港铁的iphone应用很不错，大家可以试试看）

9）从美院招一些人才吧。杭港公司负责制作“指南”的人问我要了线路图，把它压压扁就印出来了，太缺少港铁的严谨、认真精神了

钱塘古韵

10）港铁的英文指示很到位，赞一个。我判定：那些没有英文翻译的“狗皮膏药”，一定是内地员工“偷偷”想出来的主意。被港铁发现肯定要整改的。比如火车东站暂缓开通，本来是白色贴纸粘粘的，后来换成了正式的“暂缓开通+English”

陌生城池

lawa373610942 发表于 2013-2-15 23:53
......偏偏武林广场的换乘站台已经造好了，铺轨都好了，等了快两个小时了，怎么还不来车？

额，虽然标识不够到位，但要不要这么痴痴地等啊！？

jason

lawa373610942 发表于 2013-2-15 23:53
我最不解的是，西文广的对向换乘站台还没造也就算了，偏偏武林广场的换乘站台已经造好了，铺轨都好了，等 ...

武广的双向站台都铺轨铺好了？然后你还去等了两个小时？

lawa373610942

jason 发表于 2013-2-14 16:37
这两个车站真的是悲剧了，同台换乘不晓得要到猴年马月。

我最不解的是，西文广的对向换乘站台还没造也就算了，偏偏武林广场的换乘站台已经造好了，铺轨都好了，等了快两个小时了，怎么还不来车？

jason

陌生城池 发表于 2013-1-22 15:21
友情提醒，现武广西广暂无线路可换乘。

这两个车站真的是悲剧了，同台换乘不晓得要到猴年马月。

jason

陌生城池 发表于 2013-1-27 19:16
地铁进站开始安检了，不过貌似不是所有站都安检。
然后发现车上有乘警。看来春运期间安保力量有所加强。
...

好像就城站等大站有安检措施。

陌生城池

地铁进站开始安检了，不过貌似不是所有站都安检。
然后发现车上有乘警。看来春运期间安保力量有所加强。

陌生城池

jason 发表于 2013-1-22 14:36
坐了好久的地铁了，我愣是没去过武广和西广，都未曾体验过换乘呢。

友情提醒，现武广西广暂无线路可换乘。

jason

陌生城池 发表于 2013-1-21 11:41
西湖文化广场站所见，扶梯口新增的提示牌，这个不错。但是，这里却先天不足少了一个线路开往临平/文泽路方向 ...

坐了好久的地铁了，我愣是没去过武广和西广，都未曾体验过换乘呢。

jason

陌生城池 发表于 2012-12-10 22:11
已经走到很里面了，被告知要从开头处另一个口子进！只能回头！

陌生兄有所不知，这其实是城站片名地铁站附送的一项迷宫活动，名字叫：如何才能走进地铁站。

陌生城池

西湖文化广场站所见，扶梯口新增的提示牌，这个不错。
但是，这里却先天不足少了一个线路开往临平/文泽路方向的指示牌。
而边上立地的线路图标示开往湘湖，却放置在去往临平/文泽路的站台楼梯口，有点误导。

枯井底污泥处

迷魂阵
哈哈

jason

陌生城池 发表于 2012-12-10 22:14
终于绕到了售票机前！

这个迷魂阵我也领教过一次，太悲催了。

萧山BRT

zincum 发表于 2012-12-12 09:38
其实可以分成刷卡入口、出口、单程票入口……
其实左边一条一直走到站厅远端也是有售票机的……

关键是三个路口 什么都没写！进去才知道是怎么回事。

zincum

萧山BRT 发表于 2012-12-12 09:18
城站那个迷魂阵真心。。。直直进去了，发现要买票只能要走另一条。真心太搞笑了。还有城站地铁标识也不明显 ...

其实可以分成刷卡入口、出口、单程票入口……
其实左边一条一直走到站厅远端也是有售票机的……

萧山BRT

城站那个迷魂阵真心。。。直直进去了，发现要买票只能要走另一条。真心太搞笑了。还有城站地铁标识也不明显！要不是我知道这边有个入口，根本找不到。上面挂那么多标识 就是没有关于地铁的。

ganyilai

陌生城池 发表于 2012-12-10 10:40
这个通道跟城站的尺度很像，这个输送带应该后期加装的，在无法加装电梯的情况下，还是不错的变通和改善。
...

这主意不错，而且貌似很多老建筑的超市也按照有这个设备

陌生城池

这个门的精密度看来真的成问题，每次开关门，那个哐当声，动静很大。这不，油漆都磕掉啦！

陌生城池

城站站D出入口——虽然此地进出人是少了些，可您这车停的可真会找地方呀！

陌生城池

终于绕到了售票机前！

陌生城池

走回到栅栏起始口子上！

陌生城池

已经走到很里面了，被告知要从开头处另一个口子进！只能回头！

陌生城池

城站站迷魂阵——说的还是A2通道，不知道是不是真的这个口子人流最多，需要隔离栅栏分流，排队购票。问题是栅栏实在太多太复杂了，必要的告示又不够，整个一迷魂阵！很多人都会搞不清状况，直直进去了，再回头从另一个口子进入，绕啊绕，绕道售票机前。问题是，现场好多工作人员，也没人提醒，或者干脆视时间点、人流情况灵活取消几个迂回，比如快到末班时间了，本来就在赶时间，再走冤枉路，万一因此错过末班，岂不是很火大？

royaler

ganyilai 发表于 2012-11-23 16:57
很神奇的一个问题，为什么我在网上居然找不到地铁一号线各个站点的出口分布图

同问

jason

陌生城池 发表于 2012-12-10 10:40
这个通道跟城站的尺度很像，这个输送带应该后期加装的，在无法加装电梯的情况下，还是不错的变通和改善。
...

这个看起来真不错。