有些市民看来难以区分"请充值"与”请投币“的刷卡提醒语

K34 · 发表于 2011-11-25 09:40

今天在56公交总公司站，一个女士上车刷了一下卡，机器提示：请充值。她看了半天不知所措，又刷了一下卡，机器又提示：请充值。她又迷惑了很久，从包里掏出1元扔进投币箱之后走进车内。

今天我把这件事情和好些人说了下，发现很多人碰到过这个问题。所以觉得这个请充值这个提醒是否有问题？

jason · 发表于 2011-11-25 09:45

刚才我考问了几个同事，他们居然也有点不是很清楚，认为”请充值“就是提醒卡里的余额不足了，所以要投币。

kingofbeijing · 发表于 2011-11-25 09:59

可能她卡内余额不足

夏日狂歌 · 发表于 2011-11-25 10:06

我只知道请投币，是没有钱了；请充值是余额不多了。

萧山BRT · 发表于 2011-11-25 10:13

对于请充值的确有两种理解。因为卡是充值的，所以认为卡内钱不够了提醒请充值也是能理解的。关键是发行卡的时候，公交公司也没解释过这个请充值和请投币的区别。

derron · 发表于 2011-11-25 10:28

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HK8990 · 发表于 2011-11-25 10:30

请充值是电子钱包少于10元的时候发出的提示音请投币表示IC卡内无可消费的余额需要投币购票

jason · 发表于 2011-11-25 10:40

derron 发表于 2011-11-25 10:28
“请充值”充满了一种命令语气，又没有足够的时间来反应，别人容易被唬住。取消“请充值”的提醒就可以了， ...

或许可以使用另外一种提示语，来明显区分于“请投币”。

celta · 发表于 2011-11-25 13:26

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小散 · 发表于 2011-11-25 14:55

HK8990 发表于 2011-11-25 10:30
请充值是电子钱包少于10元的时候发出的提示音请投币表示IC卡内无可消费的余额需要投币购票

月票少于5元好像也会叫的，请充值么，你刷完就好往前走了，表紧的。。请投币么，司机肯定要扯起嗓门来喊了。。

bus/life · 发表于 2011-11-25 14:58

嘟一声改成余额数字提示比较好

ericma1996 · 发表于 2011-11-25 18:10

bus/life 发表于 2011-11-25 14:58
嘟一声改成余额数字提示比较好

这样可能会比较啰嗦……

ericma1996 · 发表于 2011-11-25 18:13

关于这个我个人是这么理解的，以老版POS机为例：
1、“滴，请充值”：本次刷卡成功，但快用完了
2、“滴，请投币”：本次刷卡成功，但余额为0
3、“请投币”：卡内无任何金额，刷卡不成功，需投币

HK8990 · 发表于 2011-11-25 18:28

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木有第二条

ericma1996 · 发表于 2011-11-25 19:24

HK8990 发表于 2011-11-25 18:28
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木有第二条

好吧，但我印象中貌似听到过

Retarder · 发表于 2011-11-25 19:56

还是改提示语吧。余额快用完了，提示语改成“请及时充值”。余额没了，提示语改成“余额为零，请投币”

︵薍o.孓鳡覺 · 发表于 2011-11-25 20:05

话说这个东西。电子钱包里如果扣了200块自行车押金的话剩下的钱低于10块没请充值提示的

shilka · 发表于 2011-11-25 20:24

我05年刚办D卡第一次听到请充值，也被吓坏了，赶紧去充钱，结果发现居然还有9块多。不过我听到了请充值前的那声“嘟嘟”，知道刷卡成功了。

雷峰夕照 · 发表于 2011-11-25 20:53

确实我也碰到过这种情况，好心的司机会提醒乘客。

冬腌菜 · 发表于 2011-11-25 20:55

ericma1996 发表于 2011-11-25 19:24
好吧，但我印象中貌似听到过

这个是只有A卡，刷了一次之后又被刷第二次的情况。

jason · 发表于 2011-11-25 21:06

ericma1996 发表于 2011-11-25 18:13
关于这个我个人是这么理解的，以老版POS机为例：
1、“滴，请充值”：本次刷卡成功，但快用完了
2、“滴， ...

那我个人觉得2和3会比较难以区分

jason · 发表于 2011-11-25 21:08

或者要么就在卡内余额不足10元就开始机器读取余额，只到余额为零或者不足，无法完成本次车资支付的时候，则提示语为：余额不足，请投币。

ericma1996 · 发表于 2011-11-25 21:29

jason 发表于 2011-11-25 21:06
那我个人觉得2和3会比较难以区分

其实比较简单的判断方法是：有“嘟”就表示刷过了……

陌生城池 · 发表于 2011-11-25 22:36

ericma1996 发表于 2011-11-25 21:29
其实比较简单的判断方法是：有“嘟”就表示刷过了……

既然已刷卡扣款成功，还“请投币”，岂不是误导。

HK8990 · 发表于 2011-11-26 08:36

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估计是刷的太快第一下扣光第二下提示投币

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derron derron 当前离线积分 2902 金币个	发表于 2011-11-25 10:28 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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celta celta 当前离线积分 905 金币个	发表于 2011-11-25 13:26 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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