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[观点] 【城市交通】杭州公共自行车提升建议

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发表于 2017-6-20 16:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 c00161732 于 2017-7-12 11:18 编辑

相比共享单车如火如荼,公共自行车有点安静。共享单车乱停乱放糟糕无序令人懊恼,公共自行车整齐有序令人赞赏!

我从一个普通市民角度分析,觉得公共自行车TOP1问题并不是还车难,而是:

TOP1、“找车难”。公共自行车的点还是太少,而共享单车几乎到处都是,公共自行车要走很远的路才能找到停车棚,而且不知道哪里才有点。这样用户就没有耐心再找下去,直接使用共享单车了。

TOP2、“借车难”。现在市区新杭州人占了全市三分之二的人口,并不所有人都有市民卡或公交卡,即使有也未必开通了租用公共自行车的功能。要开通也很麻烦,需专门跑营业点,还要交押金。有扫码租车的点很少,很多人不了解,而且也要下载APP也麻烦。

TOP3、“还车难”,但这个不是最主要的。主要是集中时段,集中地区问题比较突出些。


找车难、借车难是“入口”问题,还车难是“出口”问题。入口出口都要做大。
说实话,共享单车出现以前,杭州公共自行车的普及度也不高,我身边好多人都没有开通借车功能,更不要说访客了。反而是共享单车出现后,才骑自行车的。




【建议】对杭州公共自行车,我希望做强做大,我有如下建议供参考:

1、加大公共自行车网点普及密度,数量要翻倍,尤其是地铁站、公交站、社区、商场、写字楼、景区做到全覆盖;(PS:可以参考一下共享单车停放多的地方,必然是需求也多的地方。地铁站各出入口,公交站必须覆盖,目前比较欠缺。)

2、公共自行车需有桩,以保持整齐有序,但可划分为主节点和支节点,实现广覆盖。目前的点是主节点,数量多,有车棚,配置比较豪华,推广成本太高;建议增加大量支节点,化整为零,配置简单,比如5辆车一组设置支节点的桩点,不必安装车棚,利用4G技术实现连网。少量多点,以低成本实现广覆盖。

3、完全实现支付宝扫码租车,根据芝麻信用分免除押金。不要强制用户下载APP,也不要强制用户交押金。与支付宝芝麻信用结合是最好的方法。这一招对半数以上的新杭州人和访客特别有用。

4、针对还车难,研究最简单的方案:锁链串联还车,锁链固定与车桩连接。电子围栏技术并不好用、不成熟,容易被人钻空子。比如围栏中车满了,我可以将别的车扔出去,把我的车子放进去,还是一团糟。如果装监控,成本又上升了许多。


发表于 2017-6-21 08:34 | 显示全部楼层
有点创意
发表于 2017-6-21 08:47 | 显示全部楼层
公共自行车两百元是公共自行车公司的利润之源,怎么可能免呢?
 楼主| 发表于 2017-6-21 09:29 来自手机 | 显示全部楼层
zjhzjdzj 发表于 2017-6-21 08:47
公共自行车两百元是公共自行车公司的利润之源,怎么可能免呢?

公共自行车最大收入来源是广告
发表于 2017-6-21 09:39 | 显示全部楼层
在布点上说实话倒不是多或者少的问题,而是不均,有的地方视野所及有三四个,有的主干道好几公里一个都没有

此外在自行车点的形式上也过于死板,似乎必须要统一的一个亭子+广告版的形势,如果能充分和业主单位合作,广告分成,利用一些楼宇的夹角,空地甚至一些写字楼的地下停车场,会让点铺的更实用
发表于 2017-6-21 09:41 | 显示全部楼层
zjhzjdzj 发表于 2017-6-21 08:47
公共自行车两百元是公共自行车公司的利润之源,怎么可能免呢?

第一次听说
 楼主| 发表于 2017-6-21 10:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 c00161732 于 2017-6-21 10:33 编辑
子青 发表于 2017-6-21 09:39
在布点上说实话倒不是多或者少的问题,而是不均,有的地方视野所及有三四个,有的主干道好几公里一个都没有 ...

是的,公共自行车点,可以简单配置,不一定安装车棚。

建议公共自行车点划分为主节点和支节点:

目前的点是主节点,车子数量多,有车棚,配置比较豪华;

支节点,化整为零,配置简单,比如5辆车一组设置支桩点,不必安装车棚,利用4G技术实现连网。公交车站附近可以率先普及,因为供电共享容易。
发表于 2017-6-21 10:42 | 显示全部楼层
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发表于 2017-6-21 10:45 | 显示全部楼层
建议不错
发表于 2017-6-21 11:00 | 显示全部楼层

两百元的押金可是一直冻结掉的,可以产生利息、理财。不然损耗,维修,人员工资都是支出,总不能全靠政府补贴,似乎杭州的公共自行车几乎可以不靠补贴运行下去,当然也有服务输出、车亭广告等收入
共享单车的路数也是差不多的,他们还在乎那一块两块的租车费用?即使车丢了也无所谓
发表于 2017-6-21 11:12 | 显示全部楼层
c00161732 发表于 2017-6-21 10:31
是的,公共自行车点,可以简单配置,不一定安装车棚。

建议公共自行车点划分为主节点和支节点:

信不信,不装车棚被雨淋了,市民分分钟骂政府是猪头,和共享单车一样风吹日晒,没有担起社会责任
发表于 2017-6-21 11:17 | 显示全部楼层
症结在于还车难。另外,app的精度有待提高。
发表于 2017-6-21 12:09 | 显示全部楼层
小红车的首要问题明显是还车难。所以我设想的是有桩刷卡借车,可扫码还车。有空开个贴说说我的想法。
发表于 2017-6-21 12:25 | 显示全部楼层
俊哲文明 发表于 2017-6-21 12:09
小红车的首要问题明显是还车难。所以我设想的是有桩刷卡借车,可扫码还车。有空开个贴说说我的想法。


别想了,是绝对不会实行无桩租还车的
 楼主| 发表于 2017-6-21 12:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 c00161732 于 2017-6-21 12:32 编辑
俊哲文明 发表于 2017-6-21 12:09
小红车的首要问题明显是还车难。所以我设想的是有桩刷卡借车,可扫码还车。有空开个贴说说我的想法。

还车难主要是集中时段,集中地区问题比较突出些,并不是很多点还车难。

可以这样归类:

老用户,还车难矛盾突出些;

对大量新用户新杭州人,找车难、借车难问题突出。
 楼主| 发表于 2017-6-21 12:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 c00161732 于 2017-6-21 12:47 编辑
先飞171 发表于 2017-6-21 12:25
别想了,是绝对不会实行无桩租还车的

桩位是保持整齐的关键,必须有桩。

但可以化整为零,除了高配的主节点外,增加大量支节点,每个支节点车不需要很多,比如,5辆一组,无雨棚的简单配置。
发表于 2017-6-21 12:34 | 显示全部楼层
c00161732 发表于 2017-6-21 12:30
还车难主要是集中时段,集中地区问题比较突出些,并不是很多点还车难。

可以这样归类:

当然是集中了才会出现问题,而且关键在于这些时段、地区的用户对时间恰恰是最敏感的。
闲来无事逛西湖的人,还不进还真无所谓,大不了多骑一段换个地方还了。

游客本来对小红车就不感兴趣,办卡、退卡限制太多,现在共享单车是抢了原来租自行车摊位的生意。当然能改进一下是最好的。
 楼主| 发表于 2017-6-21 12:45 | 显示全部楼层
本帖最后由 c00161732 于 2017-6-21 12:49 编辑
c00161732 发表于 2017-6-21 12:34
桩位是保持整齐的关键,必须有桩。

但可以化整为零,除了高配的主节点外,增加大量支节点,每个支节点车不需很多,比如,5辆一组,无雨棚的简单配置。

电子围栏技术并不能保证有序摆放,容易被人钻空子,比如围栏中车满了,我可以将别的车扔出去,把我的车子放进去,还是一团糟。
发表于 2017-6-21 12:46 | 显示全部楼层
zjhzjdzj 发表于 2017-6-21 11:00
两百元的押金可是一直冻结掉的,可以产生利息、理财。不然损耗,维修,人员工资都是支出,总不能全靠政府 ...

别把利息想的那么高,小红车的利息收入可以算是一种收入,而且是相当稳定的一种收入。
但是说实话共享单车指望押金利息来赚钱 那是痴人说梦
发表于 2017-6-21 13:00 | 显示全部楼层
c00161732 发表于 2017-6-21 12:34
桩位是保持整齐的关键,必须有桩。

但可以化整为零,除了高配的主节点外,增加大量支节点,每个支节点 ...


这个倒是个不错的建议,前提必须有桩
发表于 2017-6-21 13:09 | 显示全部楼层
其实不知道小红车公司是否对数据进行分析过,个人认为某些高峰期常年还不进租不到的车位需要有人值守
 楼主| 发表于 2017-6-21 13:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 c00161732 于 2017-6-21 13:17 编辑
子青 发表于 2017-6-21 13:09
其实不知道小红车公司是否对数据进行分析过,个人认为某些高峰期常年还不进租不到的车位需要有人值守

还车难是存量问题,

找车难、借车难是增量问题。

说实话,共享单车出现以前,杭州公共自行车的普及度也不高,我身边好多人都没有开通借车功能。反而是共享单车出现后,才骑自行车的。
发表于 2017-6-21 13:21 | 显示全部楼层
子青 发表于 2017-6-21 12:46
别把利息想的那么高,小红车的利息收入可以算是一种收入,而且是相当稳定的一种收入。
但是说实话共享单 ...

赚钱倒是不要想,至少能达到自我输血就已经够完美了
发表于 2017-6-21 13:27 | 显示全部楼层
杭州公共自行车最大的问题,一直是还车难,这不是什么存量增量的问题,而是潮汐问题。只有真正在上班时间紧迫时遇到还车难的人,才明白这是一件多么令人抓狂的事情。

共享单车最大程度解决了还车问题,这才是他们在杭州生长发展的根源。

至于借车难,小红车、共享单车都存在这个问题,但这个问题并不是致命的,是有变通方案的。
发表于 2017-6-21 13:29 | 显示全部楼层
c00161732 发表于 2017-6-21 12:34
桩位是保持整齐的关键,必须有桩。

但可以化整为零,除了高配的主节点外,增加大量支节点,每个支节点 ...

关于桩我觉得也可以更新换代了,特别是支节点的桩,如果还是用目前的这种方式坦率的说太占地方,可以考虑换一种方式锁车以达到提高场地利用率的效果
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