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[消息] 9月1日起火车票全国通退通签并实施梯次退票

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发表于 2013-8-26 12:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
记者从中国铁路总公司获悉,自2013年9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

  为进一步方便旅客退票和改签,自9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。

  同时,为充分利用运力资源,引导旅客增强购票计划性,方便更多旅客购票出行,铁路部门将实施梯次退票方案。即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
发表于 2013-8-26 14:20 | 显示全部楼层
原来是涨价消息,很少有人在第三地退票的,但这个退票费涨的够多,毕竟不到24小时是20%呀,不到1小时按20%算还差不多。
为什么铁路任何东西调价都没公示呀。
发表于 2013-8-26 16:27 来自手机 | 显示全部楼层
意思是车开过了就不能退了?人家汽车票都可以退!还有怎么不说列车晚点有补偿啊?
发表于 2013-8-26 20:18 | 显示全部楼层
通退对我来说意义不大,一般都是网上退,但是退票费现在变相涨回去了,比较恶心
发表于 2013-8-26 20:25 | 显示全部楼层
过了开车时间汽车还能退50%火车居然不给退
发表于 2013-8-26 20:27 | 显示全部楼层
东上米 发表于 2013-8-26 16:27
意思是车开过了就不能退了?人家汽车票都可以退!还有怎么不说列车晚点有补偿啊?

反正飞机no show是不退的吧~ 最多按自愿改签处理。
发表于 2013-8-26 20:27 | 显示全部楼层
杭州*电车 发表于 2013-8-26 14:20
原来是涨价消息,很少有人在第三地退票的,但这个退票费涨的够多,毕竟不到24小时是20%呀,不到1小时按20%算 ...

回归原价而已…… =_=|||
发表于 2013-8-26 20:31 | 显示全部楼层
比起ETS退考损失一半,铁路总公司已经非常有良心了。有时候老美做的还没有我们好
发表于 2013-8-26 20:45 | 显示全部楼层
换了个办法把退票费又涨回去了
发表于 2013-8-26 20:46 | 显示全部楼层
我去年买了个表
发表于 2013-8-26 22:44 | 显示全部楼层
这有漏洞的,完全可以先改签到两天后,再退票
发表于 2013-8-31 23:50 | 显示全部楼层
as3071 发表于 2013-8-26 20:31
比起ETS退考损失一半,铁路总公司已经非常有良心了。有时候老美做的还没有我们好

超级同意啊!!
ETS改签都比机票贵!
发表于 2013-9-1 21:47 | 显示全部楼层
慈天独厚1 发表于 2013-8-26 22:44
这有漏洞的,完全可以先改签到两天后,再退票

开车后改签的车票上面写着:此票为开车后改签。
意思就是不能退票。
发表于 2013-9-2 09:39 | 显示全部楼层
只有我觉得梯级退票比较合理么……和特价机票什么的比起来20%已经有良心了……还有ETS那批报名费,啧啧啧

这样大家如果行程改变会尽早到车站退票,而不是现在很多临走前才一并退票~这给了有出行需求的人更多的购票时间。另外我倒是希望常规坐席在预售期刚开始的时候能有折扣(现在只有部分G的商务一等),这样就比较合理了~越早买票越便宜,越晚退票手续费越高~符合市场规律
发表于 2013-9-2 09:41 | 显示全部楼层
还有通退业务对我这种在外经常玩极限换乘的太有用了……哈哈

经常是因为换乘时间紧而提前取票,然后路上碰到某趟车晚点,后续的都容易杯具~这样至少可以退票{:soso_e120:}
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