西湖免费开放的第10个年头全球媒体纷纷撰文热评“杭州模式”
今年是西湖免费开放的第10个年头。 10年间,西湖相继取消了许多景点与博物馆、纪念馆的门票,占景点总数的70%以上。要知道同样在这10年间,国内其他一些景区已经经历了多轮的门票上调,在近半数5A级景区的票价已经过百之际,西湖,这个在诗人眼中“淡妆浓抹总相宜”的湖泊显得格外孤独。 这段时间,新华网、搜狐、新浪、凤凰网、中国新闻网等全国乃至全球媒体纷纷撰文热评“杭州模式”,其中有赞扬、有惊叹,更有发自内心的佩服。如6月25日《齐鲁晚报》发表了整版报道《西湖免费十年名利双收:挣了票子,撑了面子》,网上有大量的转发,“杭州模式”一时之间又成了网友热议的话题。 网民力赞低门票景区“最厚道”
在西湖逐步增加免费景点的10年间,国内景区正经历着多轮门票价格上调,几乎每有景区涨价,人们就会想起西湖的免费模式。 不久前,新一轮景区涨价潮来临:全国20多个知名景区门票价格上调,涨幅从20%到60%不等。人们在统计一番后发现,近半5A级景区票价已经过百元。 在如此门票涨价风潮中,杭州西湖景区却坚持免费开放十年。西湖景区被网友戏称为“最厚道”的景区。 网友“周毅w”说:“用免费吸引游客,目的是为了带动旅游业,看似免费的亏本,实际在旅游业的其他环节赚回来了,从而确保整个产品线的盈利,杭州可真会经营。” 西湖免费开放10年少收2亿
景区不收费,那么日常维护的费用如何解决?景区管理者表示,由于免费开放带来的巨大人流效应,景区内的商业网点租金水涨船高,房租加上市政府的体制性补贴基本就把缺口填上了。 同时,西湖景区“跳出西湖经营西湖”,即将免费开放的西湖作为一个品牌,吸引更多人到杭州旅游,促进城市经济发展。十年来,西湖景区的门票少收2个亿,但是杭州市旅游2011年总收入却达到1191亿元。 免费开放的西湖,也给国内景区发展提供了一个新的发展思路,门票固然重要,但是通过免费吸引更多游客、拉长服务产业链、通过服务提高收入,也是景区发展的一个可行的手段。西湖的健康发展,给中国景区树立了一个好榜样。 越来越多外国人来杭州
因为“厚道”和“热情”,越来越多的游客喜欢来杭州玩。 据杭州市旅委提供的最新数据显示,今年前5个月,杭州旅游市场保持平稳增长。全市接待入境过夜旅游者121.44万人次,同比增长10.1%;全市各公园、景区(点)共接待游客4711.47万人次,同比增长19.1%。最让人欣喜的是,入境市场增长迅速。5月份,杭州入境市场保持平稳快速增长,接待入境过夜旅游者28.76万人次,同比增长12.3%,环比上月增加0.2个百分点。也就是说,更多的外国游客青睐杭州。 昨天下午,记者在北山路上遇到的来自德国的M女士。她说,在来杭州之前,她去了南京、上海,她发现这些城市之间的差异都很大,杭州给她一种很温柔的感觉,尤其是西湖。“在此之前,我并不知道杭州也不知道西湖,有一次突然在报纸上见到了关于杭州的介绍,以及西湖的全免费模式,很有兴趣,因此到了中国后,特意来看了一下。”她说,独自漫步在烟雨蒙蒙的西湖边,感觉很奇妙。 在采访中,记者还遇到一个旅游界人士周先生。去年,他自己开办了一个专门针对外国散客的旅游网站,力推杭州深度游。他说,以往,说到杭州,很多外国人都不知道,即使有来的,也以东南亚的游客为主,几乎没有欧美游客。“这些年,完全就不一样了,欧美关注杭州和西湖的驴友越来越多,目前,他们网站每月的订单量,有8成以上都是欧美过来的散客。” “因为杭州模式,也被介绍到了国外,很多外国媒体都撰文评价杭州是最适合旅行的城市,因此很多外国游客都被吸引过来。”周先生说,不仅被吸引过来,回头客还特别多,“在我接待的游客中,9成以上的外国朋友都表示会再来,或者介绍朋友来,足见杭州的吸引力。” 丁兆林:西湖免费 舍得之间方显智慧人生
都说十年磨一剑,杭州也用10年的时间践行了一个诺言。 对此,著名的新闻评论员丁兆林先生称赞杭州,十年能够坚持下来,其实是赚了。“舍得舍得,没有舍就不能得”。 丁兆林说,与此相对应,其他的5A景区纷纷涨价,不少景区的门票都已经超过100元。如果这么算下来,门票基本上是一个大学毕业生工资的1/10。在这种情况下,大部分的人选择就是——不去了,最后导致这些伪景区实际上只是在打外地人的主意,本地人肯定不去了,周围的人肯定也不去了,一辈子看一次就够了。 “这些景区也在想,一辈子骗你一次就行了,来一次就行,实际上算了小账,但是造成大失误。这些景区实际上都是老天爷留下来的,或者有些是祖先留下来的,凭什么把它圈起来就地收钱,在情理上来讲也是说不过去的。” “此山为我开,此树是我栽,要打此路过,留下买路钱。现在每个地方都把景点圈起来,都在这儿收钱的话,那么最后收下来是一个什么结果呢?”为什么到现在为止西湖的模式还没有推广开来,丁兆林先生表示这问题很值得关注。他觉得,其实西湖的模式蕴含着很深的道理。
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