公交自行车已还入桩，但卡上显示还没有还，如何处理？

街景扫描 · 发表于 2012-5-7 01:27

本帖最后由街景扫描于 2012-5-7 02:15 编辑

今天第一次尝试用公交自行车，晚上23：41从长征桥点租车，骑到三塘0：05分还入14号桩，车号1101142，但卡显示还没有还掉，处于继续租赁状态，可能时间已晚，该点服务人员不在，打85331122服务热线已无人值班，打该点服务电话13486378059已关机，公交公司网站好像也没有留言的地方，只好到巴家来求助了。看来明天早上是不能用了，原来今天试一下打算明早用的。

啊呀哎呦 · 发表于 2012-5-7 08:50

还进后还要再刷一次卡，不然系统怎么知道还进的是哪辆车
麻烦动动脑子

jason · 发表于 2012-5-7 08:55

当初你应该使劲拔一下，很多时候只是被卡住了。

jason · 发表于 2012-5-7 08:56

赶紧打自行车服务热线吧。

aicmis · 发表于 2012-5-7 13:11

我上次也是还进去了还拉了一下没拉出来，想想应该成功了，偷懒没去查，结果说是没还成功，然后车子就失踪了，要赔360，我就直接把卡扔了

杭州路盲 · 发表于 2012-5-7 13:13

呵呵！有时还会自动锁上呢，这个更烦。

acrux · 发表于 2012-5-7 13:33

按异常卡处理
有时候车子卡在里面之后没刷出来按那个键有用

ch3cooch3 · 发表于 2012-5-7 14:25

确认自己换车成功（绿灯闪烁，经刷卡后绿灯常亮，且有滴声）自助系统按“4”异常卡处理

小散 · 发表于 2012-5-7 16:07

LZ借车的时间这么迟啊！要24小时点才能借和还的噢！如果三塘这个不是24小时点，那LZ是还不进去的噢！呼呼。。。

98大米 · 发表于 2012-5-7 17:12

说说我昨天还车的经过。我在香积寺路附近还车，当我把自行车推进去后刷卡时，没有听到“嘟”的声音，再到服务亭了查看，显示我没有还掉车。可我再回到我刚还的车子拉进拉出，车已被锁住了。没有办法只能打服务电话求助。对方说等一会儿就会过来的，那知等了约20多分钟后工作人员才到。工作人员到了处理了一下车算还成功了，保证金也退回来了。我问她怎么一会事，她说我可能是刷卡时间超过时间了，可我还好车刷卡也就只在10秒钟左右。好在我还车时记住了车位号，不然事情麻烦了。

街景扫描 · 发表于 2012-5-7 17:16

上午打了很长时间电话，公交自行车服务热线真是热线啊，要金手指才拨得通。按服务MM提示按异常卡处理成功，幸好自行车网络记录是完整的，不过昨晚上也按异常卡试过了，没处理掉。估计是还车刷卡动作太快了，没刷到，等到服务器上查看不成功，再去车桩已经迟了，卡也刷不到，车也拿不出重还。

租车心得是租还车刷卡时间要长动作要慢，不能按上公交车刷卡的时间习惯算，大概要花长3倍时间。
车桩的锁比较紧，每次借成功后，都要花上些时间才把车取出来。
貌似自行车网路记录时间有让步，租车时间比实际时间晚1-2分钟，还车时间比实际时间早1-2分钟。
长征桥社区有新车，骑新车比破旧老车要惬意多了。

俺是夜猫子，24服务点太有用了，没公交后可以考虑自行车不用打的了，这个还免费。打算晚上9点后去晃西湖，从少年宫租车绕西湖骑一圈，1个小时足够了吧，实在不行就去吴山广场还车。

月华夜风 · 发表于 2012-5-7 21:04

根据偶的经验，还车10S肯定有问题了，一般插入锁止器后，绿灯闪烁，然后刷卡3秒内应该会发出滴的一声，保险起见，最好再去机器上查询一下是否还车成功

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