【投诉】遭遇闷热的7路车厢——请问杭州的公交车什么时候应该开空调？

shning · 发表于 2012-4-3 18:29

本帖最后由 shning 于 2012-4-4 19:47 编辑

请问杭州公交集团，杭州公交季节性降为1元是不是不开空调了？如果这样的话，我建议你们这群坐在办公室里嗑瓜子拍屁股的领导们，自己下到基层去坐坐公交车！尤其是景区沿线的公交车！不要等到杭州公交坏了整个杭州城市的形象的时候，已经来不及了。

昨天晚上17:55我在耀江广厦上了一辆往城站火车站方向的K7路公交车，到城站大概18:06左右，该车后面还有一辆K7比这辆空我没注意就上了这辆颇颇满的K7，该车是旧车型，没有换气窗的那种，整个车厢闷热无比。昨天杭州最高气温27度，车上一开门，车下还没上车就感受到一股热气扑面而来！实在是吓死人了。但是要赶晚上18:25的T32次列车回上海，只好硬着头皮上车了。说实话碰到这种车辆我真的不想刷卡，车厢内气温至少有35度以上，乘客们个个满头大汗。由于车厢无法开窗，窗户都是大玻璃无法开启的，只有司机室边上的窗和最后一排的两扇窗户打开，但是毕竟人多，对于整辆车来说无异于杯水车薪！于是一路闷到城站，我只是想说我快闷得昏过去了，到了火车站我立马冲下车，结果还没走到电梯口上到2楼候车室就开始出鼻血了。人生20多年来第一次出鼻血，送给了杭州，送给了杭州的K7路公交车，实在是一件令人气愤的事情。

该车线路图都没有张贴在LED灯上，只是在大玻璃上贴了一张复印纸，非常不清楚不利于游客寻找站名。记得早上那辆K7的司机很好，9:20城站发车的，一路上只要吃了红灯就给游客用广播介绍K7沿线站点的名称和附近景点，博得了很多游客的默默赞赏，正心中感激杭州K7服务之时，晚上的那班车实在是让人对杭州公交的服务有了大转变，原来杭州的公交公司可以让游客昏过去也要这样节油的，我算领教了。

该贴已经同步到 shning的微博

4.4补充：今天我已经将本贴的内容已经投诉到杭州公交集团网站上，不知道杭州公交集团会如何回复我。其实要整顿某条线路不是目的，如果说我和那个司机有仇，那更不是目的。何况K7那天早上城站出来的女司机给我留下了很好的印象，一路上给乘客热情服务，很人性化，可以说杭州的K7总体上还是很好的一条线路，多少年来一直乘坐它，也有了很深的感情。这件事情暴露出来的问题在于杭州公交集团的管理不善，在一个27度的天气里，一趟都快没地方站的车，居然公交公司的领导会不知道车厢的闷热难耐，还给司机下节油奖等命令，这做到底还是坏了乘客的心情。

shning · 发表于 2012-4-3 18:33

不知道为什么，同样是K7，早上的女司机和晚上的男司机两位都是公交司机，服务差别可以说是一个天一个地。杭州公交车司机应该都向那位女司机学习，K7坐了那么多年，差的地方要提出批评，当然好的地方也是要表扬的。我记得去年10月份来杭州回城站坐的也是K7，当时气温并不高也是有换气窗的新车，收的也是季节性降价1元的车费，为啥那位司机就能开着换气和空调呢？

尐黎芓 · 发表于 2012-4-3 18:34

昨天我坐的车子也没开冷气……

shning · 发表于 2012-4-3 18:40

回复尐黎芓的帖子

冷气不开也无所谓，你那么热的天，一车的人颇颇满，换气总要开一下的吧，换气都不开怎么也说不过去了

尐黎芓 · 发表于 2012-4-3 18:46

楼主，你当时有否跟司机师傅提出开通气的要求呢？

shning · 发表于 2012-4-3 18:53

回复尐黎芓的帖子

没有说，因为我不是杭州人，我不知道杭州市对公交车的规定是什么，是不是降价1元了就可以不开空调了。所以我怕说了招致人家的反感就不讲了，再说我想开过去最多5分钟也不要烦了，结果开了10分钟都不止，车上坐在后面的人都怨声载道

尐黎芓 · 发表于 2012-4-3 18:59

本帖最后由尐黎芓于 2012-4-3 19:02 编辑

回复 shning 的帖子

本人在其他地方也遇到过你这样的现象
乘客一直不说，司机当然不会开
那天我在绍兴的77路上
ps：如果乘客要求开，而司机采取置之不理的态度，是可投诉~~
楼主你是从上海过来的游客吧？

K185 · 发表于 2012-4-3 19:03

楼主可以试图将司机边上的窗户关掉，让司机感受一下闷热

shning · 发表于 2012-4-3 19:04

回复尐黎芓的帖子

不知道杭州的公交车是不是有硬性指标，就是气温或者车内温度超过多少就一定要使用空调。如果仅凭乘客要求的话，你不说我不说大家都不说，大家都会想你们都享受不到空调，凭啥要我说？大家也会想，就我一个人抛头颅啥热血最后惠民一车人不是神经病吗？于是当所有人都有这个想法的时候就会造成昨天的情况，最后一车人都不舒服搞得司机最开心，油省了不少。

B支7 · 发表于 2012-4-3 19:09

昨天我回家在胡雪岩等190从16:00开始等到16:25才来，随后人爆满，一路吊牢，车内温度高达33度，司机开着小窗自个凉快，反而不顾乘客感受。

CICI丫头1997 · 发表于 2012-4-3 19:10

LZ以后碰到这样的事情，，，，可以记下车号拨打85191122去反映当时的情况，，，，

banshan2009 · 发表于 2012-4-3 19:14

我做的很多车都开了么。

尐黎芓 · 发表于 2012-4-3 19:16

B支7 发表于 2012-4-3 19:09
昨天我回家在胡雪岩等190从16:00开始等到16:25才来，随后人爆满，一路吊牢，车内温度高达33度，司机开着小窗 ...

小7你所指的司机开着小窗
是不是上面可以翻翻直接吹风的那个玩意儿啊

人过球不过 · 发表于 2012-4-3 19:19

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shning · 发表于 2012-4-3 19:20

回复尐黎芓的帖子

那种上面翻开来的窗不是新车型都有的么？我说的是那种大玻璃根本没有翻开来的旧车型，就是整一块玻璃弄死的，根本不能透气的。如果公交车都能改装成新车型那种你所指的能翻开来的估计会好很多。
司机开的窗是自己驾驶室边上的窗户，吹着很舒服，车内闷死。这是中国最佳旅游城市一辆景区开往火车站的黄金线路公交车的服务。

人过球不过 · 发表于 2012-4-3 19:21

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shning · 发表于 2012-4-3 19:30

回复人过球不过的帖子

看来是领导脑残无极限啊！你其他线路不开也就算了，至少还有小窗可以透气，但景区到火车站一共才多少条线路也不晓得给杭州撑撑门面用小窗透气的那种新车，用旧车就看大家感受稍微用点空调也无所谓，偏要一刀切不许司机开空调，不晓得公交公司的领导坐在办公室里是不是在北极过日子呢

人过球不过 · 发表于 2012-4-3 19:30

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shning · 发表于 2012-4-3 19:35

本帖最后由 shning 于 2012-4-3 19:36 编辑

回复人过球不过的帖子

上海市的规定是26度以上必须使用空调，看来杭州作为一座旅游城市要游客满意，要做的还有很多。景区自行车全部借完借不到，自行车棚形同虚设，公交车闷死。这些都是中国最佳旅游城市的公交公司干出来的好事，也别怪杭州那么多黑车和出租车违法拼客，市政系统搞不好，黑车和违法拼客自然会有需求的，再怎么抓都是扯谈。

B支7 · 发表于 2012-4-3 19:41

回复尐黎芓的帖子

最老的车你说有翻翻窗吗是190只有司机边上有床

尐黎芓 · 发表于 2012-4-3 19:45

B支7 发表于 2012-4-3 19:41
回复尐黎芓的帖子

最老的车你说有翻翻窗吗是190只有司机边上有床

我的意思是说楼主所乘坐的7路车
那些车子驾驶室的上方是否有一扇窗门可以打开可把风吹下来

冬腌菜 · 发表于 2012-4-3 20:06

人过球不过发表于 2012-4-3 19:19
乘客朋友们不是司机不想开可我们站房前两天贴了通知温度不超过32度（室外温度）车内不准开空调抓牢取消 ...

建议：把车队的这个告示拍下来，发到网上让大家来评评理。不要到时候又是一公司的某车队。

冬腌菜 · 发表于 2012-4-3 20:09

shning 发表于 2012-4-3 18:29
请问杭州公交集团，杭州公交季节性降为1元是不是不开空调了？如果这样的话，我建议你们这群坐在办公室里嗑瓜 ...

如果楼主记得车号的话，还请把车号公布，请一公司的分管人员来评评理。这么热的天气不开空调是否合理。

K185 · 发表于 2012-4-3 20:39

人过球不过发表于 2012-4-3 19:19
乘客朋友们不是司机不想开可我们站房前两天贴了通知温度不超过32度（室外温度）车内不准开空调抓牢取消 ...

请告之是哪条线路？哪个狗P队长说的？

shning · 发表于 2012-4-3 20:40

本帖最后由 shning 于 2012-4-3 20:41 编辑

回复冬腌菜的帖子

车号反正要我都记不住，人都快闷得昏过去了，本来昨天就热，路上大堵车，K308从鼓楼到美政桥开了1个多小时，实在不行了又开了两站路果断决定下车骑车，只好中午吃着之江路的灰骑自行车到九溪然后骑到龙井再骑到杨公堤、太子湾，爬了九曜山下来自行车都全部借完了，景区单行道只好一路走到耀江广厦才找到去火车站的公交线路，而且这时间如果不冲进候车室都差点赶不上火车了，你说我有多苦啊？

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