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姜茶活动工作分配 姜茶活动工作人员分配： 负责人2位，负责人助理2位，打水义工8个，打姜茶义工2个，杯子管理义工2个，姜茶发放义工2个，现场秩序维护义工4个，机动义工若干。 姜茶活动工作人员岗位职责： 1、负责人。 负责人是这次活动的灵魂人物，需要对这次活动的大致情况都比较了解，需要有号召力，能有效调度可用资源，争取把活动做的有条理，有效率，有亮点。 负责人需要提前到达目的地，找好姜茶发放的点。然后，召集所有参加活动的义工，分配好所有义工的角色，这样才不会乱。 负责人需要解决现场遇到的所有突发情况，可以安排2个助理，以及所有机动义工配合完成突发情况的排除工作。 负责人需要根据具体情况，制定可以实现的方案，然后安排人员，监督并实行，并不是一味的按照既定方案实施，能变通的尽量变通。 给负责人推荐的方案，仅供参考：首先，提前到达集合的地方，确定好签到人员，协调好现场所有义工。第二，安排人员看东西，责任到人。第三：安排人员上去取东西，包括桶，杯子，义工服，易拉宝等。第四：安排人员去打水，打满所有的水后，展开易拉宝等，在指定的场地铺开。最后，有秩序地发放姜茶。 2、负责人助理。 负责人助理是负责人的左右手，也是这次活动的关键人物。负责人助理一定要跟着负责人，帮助负责人完成各项工作。 负责人助理要分担负责人的工作，帮忙处理一些突发事件，并对一些自己负责的资源，进行调度。 负责人助理可能需要做的工作，仅供参考（还是以负责人的安排为准）：配合分配任务，管理好所有的资源，包括杯子、桶、义工等。帮忙负责人落实发放姜茶的点，并在发放姜茶的点上的明显的位置，放上旗帜。在姜茶的搬运过程，以及发放过程，都关心一下，发现有问题及时向负责人汇报。 3、打水义工。 这个项目建议全部用男同志，你们的任务就是打水，去锅炉房。不能满足需求向负责人报告，想其他办法。 4、打姜茶的义工A，杯子管理义工B，姜茶发放义工C。 这3个角色基本上比较机械，因为机械有效的流水线，最能发挥效率。A只管接B给的杯子，打三分之二杯姜茶左右后，交给C。B只管保管杯子，然后在A把姜茶给C后，给A空杯子。C只管接受A给的姜茶，然后有序地发放给排队等候的乘客。 这里有一个问题，就是很多乘客都有自己的杯子，那么，我们统一规定，C把A给的姜茶倒入乘客的杯子，然后把空杯子给B，B可以再次利用这个没喝过的杯子。可能有的乘客的杯子比较大，但是我们统一规定，C倒入乘客杯子的姜茶最多3杯，然后和乘客解释，“后面还有很多人，请体谅，喝完不够再来拿，谢谢合作”。我觉得这样，才能最有效的利用有限的姜茶，温暖更多的人。 5、现场秩序维护义工。 秩序维护义工的工作，至关重要。因为有序的秩序，是成功完成一个活动的前提。 首先，我们秩序维护义工要提醒乘客排队。其次，我们秩序维护义工要提醒乘客不要挤，不要急，不要插队。再次，我们秩序维护义工要避免引起通道阻塞，要正确的引导乘客排队的方向。最后，我们秩序维护义工需要配合其他义工，帮忙做一些工作并可以协助处理一些突发事件。 这里请注意：维持秩序的同志态度一定要严肃，不能凶，也不能随意和软弱，这里自己把握吧。 6、机动义工。 机动义工肯定是这次活动人数最多的，工作也是最零散的。 机动义工需要根据队伍的情况，做好宣传的工作。比如没几个人排队了，需要提醒乘客，这里有免费的姜茶送。如果排队的人太多了，可以配合维持秩序的义工工作，还要帮忙负责人和负责人助理做一些工作。机动义工还可以做一些比如点名啊，跑腿啊什么的工作，反正具体情况，具体分析，希望大家都能直觉，做到最好。 PS: 1、这次活动最好都听从负责人安排，如果有争议，我们可以事后改进，但是在活动期间，还是先听从负责人的，这样才不会乱。 2、这次活动最少25个人左右，多了没关系，要利用资源，希望大家不要苦干，要合理照顾伙伴。干活的同志把活分点给站着的同志。站着的同志主动帮干活的同志接替下工作。 3、负责人注意，锅炉房电话56720365，讲话注意礼貌，晚上7点的时候去确认下水是100度以上的，没有的话打电话确认是否有开。有的时候工作忙关了忘记开是正常的，所以请注意沟通，我好不容易打好的关系，一定要维持好。打满所有的桶后开始发放，这样基本能满足需求。还有两岸咖啡的17楼的外婆家，2楼的候车室有水，紧急情况可以考虑去打水，不过建议最好不要去，因为有一定危险性。 4、一定要注意形象，该严肃的时候就要严肃，这个时候不是凶。该调节气氛让大家开心下的时候，也要注意把握度，别让大家觉得过分。 5、新义工多向老义工请教，老义工多带带新义工，我们是一家人！
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发表于 2012-1-12 10:12
发表于 2012-1-12 12:31
