公共自行车多扣费，投诉不理怎么办？

K360 · 发表于 2011-12-22 08:34

公共自行车租用规则里明明写着：凡乘公交车，在公交车POS机上刷卡乘车起的90分钟内，租用公共自行车的，租车者的免费时间可延长为90分钟，同时计费结算时间也相应顺延。可是我却享受不到如此的优惠，投诉客服，小姐居然不知道有这回事，让她反映到主管，也在公交网上反映，说五个工作日答复，却快一个月也得不到任何回复，难道公司制定的规则只是摆设？非常失望。虽然是一元钱，但却能反映出一个公司的大事来。

wayqh · 发表于 2011-12-22 09:13

一块钱，还不够行政成本的，连你话费都不够。

平帆 · 发表于 2011-12-22 09:36

楼主为了一元钱这么较真,值得吗?

小darren · 发表于 2011-12-22 09:50

这不是钱的事情是用户体验
不然当初就别这么定

雷峰夕照 · 发表于 2011-12-22 10:33

平帆发表于 2011-12-22 09:36
楼主为了一元钱这么较真,值得吗?

不是钱的问题,是诚不诚信的问题。

平帆 · 发表于 2011-12-22 10:45

除了官方媒体昧着良心刻意地歌功颂德、粉饰太平，这个社会还有诚信可言吗

xueke1997 · 发表于 2011-12-22 10:50

那你把车子骑回去吧..

雷峰夕照 · 发表于 2011-12-22 10:51

平帆发表于 2011-12-22 10:45
除了官方媒体昧着良心刻意地歌功颂德、粉饰太平，这个社会还有诚信可言吗

有些东西是能争取的，特别是跟ＺＦ无关的东西，百姓还是能讨回说法的。

silichip · 发表于 2011-12-22 11:33

打能效电话

心之巧砚 · 发表于 2011-12-22 13:13

起诉公共自行车公司

指尖舞动 · 发表于 2011-12-22 15:13

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晓风拂柳 · 发表于 2011-12-22 15:56

楼主是不是理解错了——租用公共自行车后一小时内换乘公共交通的，再租用公共自行车时，可延长半小时的租车时间。其实，98%以上是免费用的，看你怎样的诀窍了。

大话 · 发表于 2011-12-22 16:43

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风中雨笛 · 发表于 2011-12-22 17:10

除了官方媒体昧着良心刻意地歌功颂德、粉饰太平，这个社会还有诚信可言吗

幸_福_来 · 发表于 2011-12-22 20:56

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k_︿___π · 发表于 2011-12-22 22:43

额。。这个我也不知道。。我只知道租车一小时是免费的，时间快到了还掉再借嘛。

柠檬雨露 · 发表于 2011-12-22 22:55

1块钱么算了闹心情弄得不好不是很划不来啊

celta · 发表于 2011-12-22 23:27

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loganese · 发表于 2011-12-22 23:51

LZ啊必须刷电子钱包才能延长的
刷月卡不能的

真当无了 · 发表于 2011-12-23 10:31

loganese 发表于 2011-12-22 23:51
LZ啊必须刷电子钱包才能延长的
刷月卡不能的

是这个政策滴，一定要刷电子钱包。

月色天堂 · 发表于 2011-12-23 14:17

你们有没有人碰到过用一张卡借出来的车可以用另外张卡还进去这种情况

zz803 · 发表于 2011-12-23 18:26

月色天堂发表于 2011-12-23 14:17
你们有没有人碰到过用一张卡借出来的车可以用另外张卡还进去这种情况

遇到过，前提是第二张卡当时没有租车

zz803 · 发表于 2011-12-23 18:29

回复 K360 的帖子

我也投诉过一次这个问题，也说不知道，说是要退钱只能到龙翔桥，那里确认下可退，还不够路费的呢

xb · 发表于 2011-12-23 18:39

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强劲东风 · 发表于 2011-12-24 08:51

你真当是个“落儿”！吃得噶空到法院告他们！

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指尖舞动指尖舞动当前离线积分 1071 金币个	发表于 2011-12-22 15:13 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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大话大话当前离线积分 4915 金币个	发表于 2011-12-22 16:43 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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幸_福_来幸_福_来当前离线积分 376 金币个	发表于 2011-12-22 20:56 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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celta celta 当前离线积分 905 金币个	发表于 2011-12-22 23:27 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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xb xb 当前离线积分 8148 金币个	发表于 2011-12-23 18:39 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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