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[转帖] 陈叶让公交服务更优秀——市公交总公司向陈叶同志学习座谈会侧记

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发表于 2010-9-2 17:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
“陈叶的事迹那么感人,我们该怎么深入学习发扬她的精神?”9月1日上午,市公交总公司邀请了企业内的先进驾驶员、修理工代表、运营公司党工负责人及运营服务管理部门管理人员等30多人,会聚一堂,就如何学习陈叶事迹展开热烈讨论。会议由总公司纪委书记徐岚主持。总公司党委书记应海上出席座谈会并讲话。
    最美女司机陈叶事迹经中央电视台、浙江电视台和宁波日报等市内各大新闻媒体的相继报道,在社会上广为传播,引起了社会各界和广大市民的热烈反响。越来越多的公交司机正以陈叶为榜样,在自己的工作岗位上努力工作,为乘客提供优质服务,公交文明的触角正慢慢延伸开去。  
    座谈会上,总公司纪委书记徐岚首先介绍了陈叶的事迹。陈叶自2005年进入公司工作以来,几年日一日,把车厢当成自己流动的家,把乘客当作亲人。作为一名普通的公交驾驶员,陈叶在平凡的工作岗位上,把“用心服务”作为自己的行动实践,在完成各项生产工作任务的基础上,主动为老年人提供特殊服务,热心为乘客排忧解难,细心照顾赶到的乘客,真诚救助贫困女孩,多次以“公交人”名义,积极参加各项献爱心捐款活动,以自己良好的职业素养、服务风尚和道德情操,诠释了公交人“用心服务”的企业核心价值观,体现了应有的人生价值,为企业赢得了良好的社会声誉。
    陈叶同志在座谈会上谈了自己工作中的体会,她说不要把工作看成谋生的手段,而是体现自己人生价值的地方,是企业给了她一个稳定的工作,她非常珍惜这个工作,也异常热爱自己的工作,干一行爱一行,虽然工作中也会遇到困难,但自己都是努力去克服。她说,不一定要努力做一个成功者,但一定要努力做一个有价值的人。
    宁波市劳动模范、819路的陈霞娜说,陈叶细心的服务让她感触很深,平时自己所在线路经过的老小区也较多,老人经常坐我们线路的车,自己平时也经常帮扶老人上下车,今后要以陈叶为榜样,以更高的标准要求自己。
    宁波市首席工人、514路的王忠良说,陈叶的无私奉献,助人为乐都是从点点滴滴的小事做起,干一行爱一行,把乘客的冷暖放在心上,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩,这种精神感染和鼓励我。
    总公司四星级驾驶员、372路驾驶员应红雅说,每一位公交司机都要学习陈叶,从自己做起,用自己的优质服务为公交添彩,关心车厢内外的人,让车厢开满和谐之花。
    总公司运营服务管理中心主任助理李林杰说,陈叶的事迹用一句话来形容就是:低调而奢华。陈师傅的低调在于运营过程中操作标准而到位,做好事不留名,不仅得到了老百姓的认可,也得到了线路同事的认可。她的奢华,也可以说是高贵就在于她的事迹给人的是一种心灵的震撼和洗涤,她的人生价值取向值得每一个人学习。
    市公交总公司党委书记应海上说,陈叶的事迹非常感人,平凡中见真谛,很不容易,她给我们树立了一个道德标杆,值得我们每一个人去学习。信仰的力量是无穷的,陈叶正是树立了正确的价值观,有了正确的信仰追求,使得她能够在平时的工作中,自发地去帮助别人,自觉地服务好乘客。他指出,要向陈叶同志学习爱岗敬业、无私奉献的精神,也要学习我们企业优秀职工的群体;要进一步加强典型人物的培塑,挖掘企业更多的新典型;要鼓励和倡导驾驶员全心全意为乘客服务,也要关心爱护我们的优秀驾驶员,帮他们排忧解难,更好为乘客服务,起好模范带头作用。【党群工作部】

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发表于 2010-9-2 23:43 | 显示全部楼层
???????
发表于 2010-9-3 00:15 | 显示全部楼层
还她一个清静吧
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