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[论坛成长] = 伦敦巴士站牌的设计 = .网罗

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发表于 2010-8-19 23:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:五色鳥  来源:http://haofeng.pixnet.net/blog/post/9732653

   一  敦公車站牌的設計


我不是交通運輸的專家,但直覺認為要提高大眾交通工具的使用率,不單是取決於票價的制定,而必須以方便市民搭乘和使用的角度出發。


我在 倫敦公車的設計 的文中曾寫出我對倫敦公車許多獨到設計的觀察,看過倫敦公車內部的便民設計,現在可以走出公車,看看街頭上公車站牌的設計有哪些可取之處。





1. 公車站牌高約三公尺,每一隻站牌可容納多達十多個公車路線,站牌上只標示公車號碼和前往的方向和區域,站牌高又明顯,很遠就可以看到。


2. 各公車路線的詳細停靠站和估計的行車時間,則另外寫在乘客方便閱讀的高度,這樣的設計就可以避免像台北街頭站牌下一堆人仰望著站牌,瞇著眼睛遍尋自己要搭的公車的情景。


3. 每一隻公車站牌都有一個英文字母代碼,標示於站牌的頂端,配合站牌下的區域地圖,乘客很容易就可以找到站牌。







4. 各路線的發車時間、頻率和到目的站牌的行車估計時間等資訊也都條列在站牌的下方,方便乘客查詢。





5. 各公車的詳細停靠站是依名稱字母排序,乘客可容易地找到目的地停靠站,然後得知哪幾線公車會行經,和對應的公車站牌代碼,進而透過區域街道地圖找到公車站牌的位置。這是一個相當好的設計,站在乘客使用角度著想。如果依照公車路線分別標示停靠站,那只是讓規劃站牌的單位方便製作和更換站牌貼紙而已,乘客要找公車就必須看完每一隻站牌上的每一張公車路線圖,才能得知到底有哪些公車可以搭。





6. 如果想看公車路線圖,候車亭內也有一張公車路線圖總覽,將附近所有的公車路線全部納入,一條路線一個顏色,乘客可以一目了然


反觀台北市的公車站牌規劃和設計,似乎近十多年來都不曾改進。各捷運站出口都有附近公車站牌的地圖導引,還用英文字母標示各區域的公車站牌,可惜公車站牌並未標示英文字母,對於不熟悉當地公車路線的外地人而言,要找到公車站牌搭車仍十分不便。捷運和公車系統相互間的標示並未妥善連結,只做了一半,十分可惜。








   二  敦公車的設計











對我們這些外國人而言,來到倫敦,一定會想嘗試坐坐紅色的雙層公車,這是在倫敦街頭最顯眼的城市標誌之一。


倫敦的地鐵便捷發達,結合綿密的公車路線,使得倫敦的大眾交通系統更加完整。每天服務大倫敦的公車超過6,800輛,穿梭於700多條不同的路線,載運超過600萬人次。(資料來源)


五色鳥在倫敦生活經常搭公車,對於倫敦的公車設計和整體系統的完善規劃,印象十分深刻。我常常想,台北市的公車和倫敦的公車有哪些不同?又為什麼不同?有哪些倫敦公車設計的優點是我們可取的呢?







倫敦公車的外型有很多種,最著名的就是照片中這型的雙層巴士,英文是Routermaster,又稱Double decker bus。這種巴士從1956年就開始營運了,車上除了司機之外,還有一位售票員站在後門收票,公車的出入口和樓梯都設計在公車的後方。





為了節省成本,大多數的公車從1970年代逐漸轉換成單人營運式的公車,但這型公車需要兩人營運,也沒有提供空間給輪椅和娃娃車使用,所以自1982年開始,這型公車就逐漸淘汰,到2005年底只剩下兩條路線(Router 9 and Router 15)保留這種老古董的公車。







目前,倫敦大部分的公車是根據客運量和路線的限制,由單層、雙層(第一張照片左邊的公車)和連結式公車(Articulated bus, 上圖)混和搭配。坐在雙層巴士上層的最前面,透過大片的玻璃往前看,常常覺得就要撞到前面的小車,很像坐雲霄飛車搖來晃去,蠻刺激的。


談完公車的外型,讓我們仔細瞧瞧公車內外部的設計,看看哪些優點可取。


1.        低底盤的設計,降低重心,增加公車的平穩和搭乘的舒適度。


2.        前門上車,後門下車,進出公車不用上下階梯,停車開門前,公車還會微微左傾,降低高度,方便乘客,也讓娃娃車更容易進出。


3.        如果有使用輪椅的乘客要上下車,可由後門出入,後門會突出一個斜板,連結到人行道或路面,讓輪椅可以輕鬆推上推下。


4.        雙扇門對開的前後門,可以同時讓兩位乘客上下車,縮短上下車停靠的時間。





4.        獨立分隔的駕駛座,提高駕駛的安全,如果遇到喝酒鬧事或想搭霸王車的乘客,司機會停車並待在駕駛座上,啟動高分貝的警報,閃爍方向燈。如果有需要的話,再以車上的無線電聯絡行控中心。我就遇過幾次,司機用這種方式把鬧事的青少年趕下車。


5.        駕駛座旁邊黃黃的圓板,就是類似悠遊卡的Oyster card的感應器。票價不分段,上車給票,一次一英鎊(約台幣64元),也可以付現,但是票價變成兩倍,要價兩鎊。這樣Oyster card和付現不同價的制度有點半強迫式的,讓絕大多數的乘客都用Oyster card搭乘公車和地鐵,提高大眾交通系統運作的效率。


6.        駕駛座上方有彩色的監視器,讓司機清楚看到乘客進出後門和上層車廂的即時畫面。







7.        後門正對面的空間可停放一台輪椅或是兩台娃娃車。在後門出口的位置,安排較大的空間供乘客走動和站立,也是務實的設計。


8.        沒有台灣公車內部常見的橫桿和吊環,倫敦公車安裝了很多鮮黃色或紅色的直立固定桿,無論高矮的乘客都能方便使用。


9.        每部公車都有四個以上的錄影監視器,安裝在前後門、走道頭尾、樓梯和上層頭尾的位置。2005年倫敦的恐怖攻擊事件能迅速偵破,就是比對這些攝影機的畫面,才找出兇手。







10.        公車上層僅提供約40多個座位,乘客不得在行車時,站立在上層車廂。


11.        上下層的車窗都僅能半開上方的氣窗,乘客的頭手都無法伸出車外,也不會有人從公車上層摔出的意外。


12.        車內全面禁煙,冬天提供暖氣,但是夏天卻沒有冷氣。所以,特別是這幾年氣候暖化的夏天,公車熱的像是烤箱似的,溫度竟高達攝氏40度以上,空氣中還瀰漫著大家的汗臭和體味,所以常常看到有人在公車上昏倒的新聞。因此,我都會刻意站在後門的位置,趁著停車開門的機會,多吸幾口新鮮的空氣,以免昏倒。


我個人是認為倫敦的公車設計,比起台灣的公車,有蠻多可取之處。以前,我總認為公車不就是長同一個樣,沒有什麼特別的,直到來倫敦唸書後,才發現原來公車還可以這樣設計呀。


這幾年,我看到台北市公車唯一的進步就是裝上了液晶螢幕,讓乘客搭車時,可以看電視節目和廣告。我不曉得這樣的新設計,是站在乘客的立場,還是因為公車業者想多賺廣告費?或許,政府在核准這個新設計之前,應該請人研究一下在公車上盯著電視的行為與近視度數變深的相關性。


過幾天,我會再寫一篇倫敦公車系統的規劃,談談我對倫敦公車站牌與地鐵捷運結合的觀察。



[ 本帖最后由 _JIE 于 2010-8-20 00:15 编辑 ]

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发表于 2010-8-19 23:40 | 显示全部楼层
虽然是转载帖,但却让人对伦敦公交有了全方位的了解,赞不绝口。
 楼主| 发表于 2010-8-19 23:45 | 显示全部楼层
原帖由 jason 于 2010-8-19 23:40 发表 虽然是转载帖,但却让人对伦敦公交有了全方位的了解,赞不绝口。
那地图确实赞不绝口,每个车站画一张不是小工程啊,而且得细心,要不然肯定错误百出
发表于 2010-8-19 23:47 | 显示全部楼层
原帖由 _JIE 于 2010-8-19 23:45 发表
那地图确实赞不绝口,每个车站画一张不是小工程啊,而且得细心,要不然肯定错误百出


不少国家的公交系统显示图都可以做到如此细致,我们中国人有这样的能力,只是缺少了认真两个字。
 楼主| 发表于 2010-8-19 23:56 | 显示全部楼层
原帖由 jason 于 2010-8-19 23:47 发表 不少国家的公交系统显示图都可以做到如此细致,我们中国人有这样的能力,只是缺少了认真两个字。

国人是难得糊涂,这一糊涂就变成难得不糊涂了
 楼主| 发表于 2010-8-20 00:04 | 显示全部楼层
看到一篇不错的回帖,是一个台湾人对台湾公交车经营情况的一个深刻反思  也转载一下

著貴站本文討論倫敦公車、台灣公車比較的便車,談談公車與相關交通政策,個人認為,台灣公車普遍服務品質低落,關鍵在於交通政策面向難以產生激勵業者的誘因。交通政策受到國家基本發展政策的制約,國家發展政策主要有資本主義型:如美國,社會主義型:如德國、法國等,前者不像後者那麼照顧整體社會福利、照顧弱勢權益,或是考慮社會效益等,當然這是相對性的比較。而台灣受美式國家政策影響很深,表現在交通政策或是運輸規劃上,在乎的是大眾運輸計畫本身的財務效益較多,至於移轉汽機車使用行為、照顧弱勢等社會效益往往不是重點。這從近年來交通BOT計畫往往在廠商獲利與民眾權益間強烈拉鋸得到印證,甚至可以說BOT概念本身就是資本主義模式的思維,該思維模式希望讓廠商的獲利得到保障,政府也可以得到「政績」,但不保證民眾的權益獲得保障。也可以從市區公車、地方公路客運普遍經營困難,卻只能得到交通部杯水車薪、不成比例的補貼,而印證國內交通政策對於照顧整體社會福利並不重視。(如:交通部補貼地方公路客運一年不到9億元)如版主所說:「經營大眾運輸不能只有看營利,政府以該扮演火車頭的角色,協助經營和補助業者,讓大家能享用更便捷的大眾運輸系統。我覺得政府單位在這一點沒有做好。」版主所言甚是,但是,政府推動大眾運輸計畫評估過程中除了注重財務效益,卻甚少注重社會效益,這牽涉到我們的國家政策要發展哪種政策方向(目前主要仍以美式為參考對象)。若沒有上位的國家交通政策做依據,空有公車業者想要兼顧財務效益與社會效益,對業者而言,似乎是難如登天吧。原台北市公車處屬於公營性質,2002年被台北市府民營化,表面上是市府可減少虧損,實質上是迫使這家新加入市場的業者,在競爭激烈的台北市區公車市場中,自己想辦法去負擔盈虧,那麼業者在「壓低成本」的考量之餘,對於進一步的提高服務品質,如引進低底盤公車,哪有多餘的財力去負擔呢?結果是,台北市公車營運情況在目前的交通政策下(偏向資本主義、強調競爭)算是還好,台北市以外的就算是慘不忍睹了!
发表于 2010-8-20 00:37 | 显示全部楼层
恩  真是一个完整的系统。。。。。。而且感觉挺注重细节的。。。。特别是站牌还带线路地图 让人一目了然呀~~~
发表于 2010-8-20 09:25 | 显示全部楼层
现在伦敦还有有人售票线路吗?
发表于 2010-8-20 09:34 | 显示全部楼层
天啊,那他们在哪里做广告呢??
发表于 2010-8-20 09:36 | 显示全部楼层
原帖由 kennyking 于 2010-8-20 09:34 发表
天啊,那他们在哪里做广告呢??
人家伦敦人可不在乎这些广告钱,他们的理念和中国的GJGS就有很大区别
发表于 2010-8-20 10:07 | 显示全部楼层
伦敦公交蛮好的 站牌也看的懂
发表于 2010-8-20 10:55 | 显示全部楼层
这就是标准
发表于 2010-8-20 12:25 | 显示全部楼层
原帖由 菜的有水平 于 2010-8-20 10:07 发表
伦敦公交蛮好的 站牌也看的懂


确实是,这种站牌和信息内容可以让一个完全不知道伦敦公交线路的外地游客完全找到乘车的要领。

我现在发现杭州路上骑自行车甚至是骑电动车的老外也多起来了,我想这真的也很平常,因为对于这些在杭州短期或者长期工作的外国朋友们来说,他们已经体会到打出租车的困难,而坐公交车又看不懂站牌,所以还是自己骑车了吧。
发表于 2010-8-20 15:27 | 显示全部楼层
帅呆了,既简洁,又明了

突然发现,字体和BBC的字体是一样的。

[ 本帖最后由 东风风圣 于 2010-8-20 15:34 编辑 ]
发表于 2010-8-20 17:22 | 显示全部楼层
我在想这个字体会不会太小了?
 楼主| 发表于 2010-8-20 17:36 | 显示全部楼层
其实不小,书报上的字也就这么大
发表于 2010-8-20 17:39 | 显示全部楼层
原帖由 _JIE 于 2010-8-20 17:36 发表 其实不小,书报上的字也就这么大
这个系统给我的感觉是,复杂但是不乱,哈哈。
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