全球最佳航空到底最佳在哪里？—五星级韩亚航空搭乘记录

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:36

又一架大韩彩绘机。

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:38

拉起了。

平飞后就开始机长广播了。韩亚的机长广播做得挺不错，巡航高度与速度都会说。反正就是信息很全的机长广播。

在纽约到首尔的航班上居然还有中文广播。可见韩亚对中国市场有多重视啊！

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:40

发餐了。

牛肉饭。虽然味道和纽约线的拌饭比起来只能说是一般，但是要关注它的容器。

那个盛饭的碗，我用不锈钢叉子敲了敲，是实打实的瓷碗，韩亚对餐食真是下了一翻功夫的！

那个甜点很好吃，硬度和味道都恰到好处。

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:44

看看安全须知吧。

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:50

我注意到了这个细节：

就是卡通版的安全须知上，韩亚都很注意细节。图画上的飞机虽然是画出来的，但是依旧有星空联盟标识以及韩亚伙伴UNICEF的标志。完全仿真韩亚的真机。

回想国航，机上印刷杂志的机型图，居然A330是没有翅膀的侧视图。国航牛逼呀，没翅膀的飞机也能飞。

细节决定成败。五星级航空，并不是一朝一夕，而是由注重每一个细节而铸就的。

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:52

看看窗外，当天执行的是HL7723号A321

还有韩亚整洁清爽的客舱

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:53

掠过浦东边缘。可以远眺PVG，很模糊很模糊，我尽力了……看谁能找到PVG在哪里。

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:53

飞过杭州湾，到浙江境内了，这貌似是一个大桥，什么桥呀？

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:55

最后近进了，我的相机开始不听话，一举到窗口就开始自动进入微距模式，于是只好拍成这样了。

本来想拍拍社会主义新农村，但是都糊了，不过看看还蛮有意境。哈哈

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:56

进场+脱离，都糊了，哎

[ 本帖最后由〓DENSO〓于 2010-1-2 20:57 编辑 ]

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 20:58

一只野鸡的319在野鸡窝里没出去。

那天的HGH出奇得空，远机位居然一只飞机都没有

[ 本帖最后由〓DENSO〓于 2010-1-2 22:22 编辑 ]

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 21:00

最后停在了它边上。

韩亚和全日空暧昧得很，又是互持股份又是交换乘务员，连在杭州都要粘在一起。

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 21:01

第一次在杭州入境，各种检查人都少，速度快，真好！

行李出来也很快。真好真好！

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 21:05

看看到达信息。

HGH的国际、地区线还要努力呀！！

仔细看，韩亚提前17分钟到达。

同样来自仁川的国航，几乎是同时段出发的国航却要延误20分钟，估计是前面在ICN混乱的check-in或者是混乱的登机（虽然我没看到，但是我能猜想到）给延误的。

又是一个鲜明对比，这就是全球最佳和野鸡航空的区别啊，血淋淋的区别。

我上次打电话去野鸡航空用里程兑换免票，结果发来的确认函件，我的名字是错的，航班号的错的，航班日期也是错的。那你说这些都错了，我还坐什么飞机呢？荒谬之极!

〓DENSO〓 · 发表于 2010-1-2 21:06

总结一下，韩亚的五星级评级以及年度最佳航空确实实至名归。

韩亚的优质服务不仅体现在空中，它的地勤以及客服从地面到空中都非常优秀，是全球航空业典范，对客户的体贴与关怀无处不在。

但是有两点要给韩亚扣分：一是经济舱不派发菜单，二是长途航班经济舱不派发过夜包。这两点着实很掉价，也是我这次韩亚之旅要给它大大扣分的地方。

但是无论无何我要说，韩亚非常优秀。一个公司飞机上的厕所洁净程度是这个公司服务水准的最佳写照。韩亚的厕所，在纽约飞回首尔时，快降落前，我特意去“检查”了一下厕所。使用了近14个小时的厕所，居然干干净净，任何眼睛可见处没有任何杂物，废弃物和污水。这时非常非常的不容易的！！

之后加一句，我很喜欢韩亚中文广播的”星空联盟，韩亚航空”这段广播词，读起来感觉很顺口，很美妙，美妙得就像这个优秀的公司一样！

最后，感谢大家耐心观看，并邀请大家踊跃回帖。

赠送古董甲壳虫一辆，以示感谢，谢谢大家！

[ 本帖最后由〓DENSO〓于 2010-1-2 22:42 编辑 ]

GEO · 发表于 2010-1-2 21:08

什么时候发点老美街上的“SMART”看看~

[KYO] · 发表于 2010-1-2 21:10

原帖由 〓DENSO〓 于 2010-1-2 21:05 发表看看到达信息。HGH的国际、地区线还要努力呀！！仔细看，韩亚提前17分钟到达。同样来自仁川的国航，几乎是同时段出发的国航却要延误20分钟，估计是前面在ICN混乱的check-in或者是混乱的登机（虽然我没看 ...

寂寞的HGH。。。。。。

GEO · 发表于 2010-1-2 21:14

韩国人的这些礼仪教育比我们做的好很多很多，我们还说起来是“礼仪之邦”，在和现在的韩国人比起来真是汗颜！

cnzjhzxhcsc · 发表于 2010-1-2 21:17

那个日本面条的颜色真的是太诡异了

cnzjhzxhcsc · 发表于 2010-1-2 21:18

原帖由 〓DENSO〓 于 2010-1-2 20:01 发表
时间还早，到处逛逛，仁川机场很有做东北亚中转中心的野心。所有的广播，标识，显示屏都有汉语，日语与中文，来看看中文的出发航班信息

OZ359杭州 12：30出发
CA140杭州 13：05出发

棒国到中国的航班真多

杭州众安桥 · 发表于 2010-1-2 21:19

确实不错
特别是食物，看起来很吸引人的～

双截辫151 · 发表于 2010-1-2 21:19

你在杭州了啊？汗死。。。

Solaris-N-F · 发表于 2010-1-2 21:27

原帖由 GEO 于 2010-1-2 21:14 发表
韩国人的这些礼仪教育比我们做的好很多很多，我们还说起来是“礼仪之邦”，在和现在的韩国人比起来真是汗颜！

是啊，哎～

Solaris-N-F · 发表于 2010-1-2 21:28

原帖由 cnzjhzxhcsc 于 2010-1-2 21:17 发表
那个日本面条的颜色真的是太诡异了

那个面条蘸芥末吃得，还挺好吃，虽然颜色很⋯⋯

GEO · 发表于 2010-1-2 21:31

荞麦面么，颜色就这样地，不过味道还是不错的！

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