建和谐杭州，创文明城市需要我们大家共同努力

细雨风铃

建和谐杭州，创文明城市需要我们大家共同努力——我与一个服务对象的对话及由此引发的思考


一
五一第一次参加指路活动，领会错了服务内容，以为免费给游客拍相片是指用我们的相机给游客拍相片，结果还真的有这么三个游客，说要拍相片，其中二个是夫妻，一个是小年青，应该都是一家人或是亲戚，我给他们拍了几张相片，并留了小年青的手机号码。

五一长假后，我才知道我们的免费拍相片是指用他们的相机免费为他们拍，决定自行解决这个问题，好在相片不多，我也就打算给他们二张，我打电话联系了小年青，他说要我寄给他，并把地址用短信的形式发到我手机，是余杭崇贤那边的一个水龙头厂。

由于我平常拍相片，大都用在网络上，需要洗出来的实在不多，所以这之后很久一段时间，我没去洗也没联系他。


二
直到上周五，我把所有需要洗的相片集中送去照相馆，周六中午拿到后，我联系了小年青，让他再把地址说一次，我给他寄过去，当天下班前，我用快递寄了出去。

周日，也就是昨天一早，我收到他的信息，说是东西收到了，谢谢我，能跟我交个朋友吗？

我礼貌的回复，这是我们应该做的。因为洗相片之前我在相片上加上了07.5.1义工联盟为您服务的字样。

然后，他的信息是，你们这样做真的不需要回报吗？

我说，你有空的话去了解下杭州义工联盟就清楚了。

然后，他回的信息有点意思，说问我在哪里，有空的时候能找我玩吗？我一定是本地人吧，我人特好。

太不搭边了，再说我也没这个空闲，所以没回他信息。


三
然后就到了晚上我回宿舍的时候，他的信息又过来了。

以下是直接的对话，面对这些话我实在是哭笑不得，虽说是个人隐私，但我希望大家能看看。。。。。。

对方：在干吗？你可以给我义务介绍个女朋友吗？哈哈。。。

点评：是不是人的欲望都这样，得寸进尺，贪得无厌，得了便宜还卖乖？

我：哈哈。。我们可没这个服务，不好意思！

对方：是吗？义务应该什么都有的吧！你有认识的女的给我介绍个不行吗？我回来请你吃饭。。。我今年20，你比我大吧！

我：哈哈，你是不是要我们义务帮你娶妻买房生子啊？

点评：我实在是气愤不已，把我们都当成什么人了，才20的人，想找女朋友，能承担婚姻责任吗？想想还是说了这么一句带调侃的话，可惜对方明白不了。。。果然：

对方：不用这么麻烦。。。你用朋友的身份给我介绍个不行吗？我不会让你义务的。。。我请你吃饭。。。行吗姐姐

我：我没有认识比你小的女孩子（确实是没有，就算有也不会给你介绍），我们中的人都是毕业工作了的，这里我需要说明下，相片服务的事其实不是我们服务范围的，我已完成我答应过你的，希望你能明白我们都是正当的人，之外的事情我们能莫能助。

对方：女大三抱金砖。。。大的好。。。那照片我也要请你吃顿饭。。。好好的感谢你。。。只要是单身的，你问问她们可以吗？大点小点无所谓。。你那里有的照片，给她们看看。。。可以的话。给我发信息。。。谢谢你姐姐

点评：敢情是让我当免费媒婆还要自贴通讯费呀，真是不知天高地厚的人，我都这么婉转回绝了，他明显就是看不出来嘛，我本想讽刺他几句，想想站在义工的角度上不合适，如果是碰到其他人这样的情况，我早就不客气了。

我：哈哈，不要先说谢了。大概也只有嫁不出去的找男朋友才找小的吧（这话没有损害那些找小男朋友的意思，只是想说通让他明白，我既然没有认识比他小的，她们也不会找小的，想想这话估计还是回绝不了，就干脆加句狠的吧，虽然这话并不是本人的想法，但这话很多时候很管用滴，大家看好了）况且你现在有房有车有能力结婚吗？（嘿嘿，大家认为这话的杀伤人强吧！）年轻人，不是我说你，没有事业哪来家庭（其实这个我也并不是全部赞同，因为我事业是指有成就，而我们中间的很多人过的还是平凡的日子，但对他不这么说怕是没效果），我想你是聪明人。

我的目的是让对方退步，不要再纠缠，所以刻意发了以上信息，结果果然不出我意外，他的回信是：伤心。。。我就没再回复。



四
通过这次事，我突然想到一个问题，我们是义工，我们做的是自己想做的事，我们提倡做快乐义工，而这一切并不是我们义务要做的，不是吗？就算我们把那些服务内容定为我们义务去做的，那么义务也并不包括之外的内容吧？当然对他是没办法说明这些事情的，所以最后我选择了一条最容易的解决办法，让他知难而退。

我不想说现在的外来人员素质有多高，但不了解义工的人一定不清楚我们的情况，人性都是贪婪的，在得到无偿服务的时候，刚开始会不相信，就像我们在西湖边免费提供饮用水的时候，很多人问我们是免费的吗？也就是在人们的头脑中形成一个概念，天下没有免费的东西，所以她们如此问，而在确实得到免费的服务后，他们会要求更多，会想得到更多。为大家做得更多更好，这确实是一个高度精神文明的城市以后发展的方向，也是我们义工努力的方向，可当前的我们这一群人，并不是全职义工，我们都有自己正当的事业职业，摘掉义工，我们都是有自己生活的人，我们只能说，尽量做自己能做的，而并不是全部能不能做的我们都给包了，我们提倡快乐义工，所以对力所不能及的事情只能说抱歉，我这样的情况只是个例，我想大多数受服务的人还是挺有认识的，也挺感谢我们的。

窥一斑而知全豹，实话说现在我们城市还是存在很多素质不够的人，也就是这些人影响了这个城市，就拿我现在的下沙来说吧，前段时间的杀人案还没了结，前几天又冒出在溜冰场打架打死人的事情，后者的犯案人是在网吧里的无业游民，想要有钱花却不愿意出力气，我想说的是在杭州这个企业众多的城市里，只要你愿意吃苦耐劳，不怕脏不怕累，还是能有正当工作的，而越来越多的外来务工者来到杭州，他们的家庭，包括未成年的子女也来到杭州，上学自然是不可能的了，而这些人偏偏要么好吃懒做，要么喜欢拉帮结派打架斗殴，造成了这个城市，特别是郊区治安的混乱。




五
当然，这个好像是题外话，杭州的治安在全国都算好的，而我们厂里很多员工却跟我说，她们原来在广东深圳那一带，只要偏一点的黑一点的路，晚上一定是会被抢的。而我也只是想说明共城这个和谐城市，需要的是在生活在这个城市里的大家，是全部人，而不是我们哪个群体或是义工哪个人，如果更多的人都提高这个认识，都自觉遵纪守法，或者都投入到热心助人上面来，那么我们的城市应该会更加美好。

最后希望大家一起努力，建和谐杭州，创文明城市。

spring_badboy

这方面的思考是很有意义的
做义工不能助长了他人的惰性与贪欲
所以搞一项活动的时候不妨先考虑一下:
没有义工他自己可以解决问题吗?
如果答案是肯定的,那么我觉得这类的服务就不一定要义工提供(这话好像绝对了些,不过事实确实是这样的)
义工要想让自己的价值最大化,那么就必需学会分辩哪些人是真正需要服务的
做义工的初衷我想肯定也是希望帮助那些真正需要帮助的人吧

太阳系统

响应政府号召，做义工要佩带身份识别，提供服务内容带服务标识。

义工：1008号    服务内容：提供照片服务

细雨风铃

啊哦..这文字米人看..嘿嘿..

layer_q

每个时候，我们真心的帮助别人的时候，还要搞清楚，别人真的需要我们帮助嘛？
不是我怀疑别人的用心，而是我觉得应该让别人学会换位思维，不能让他们觉得我们帮他是应该的，不帮他就是TMD不对，是没有人性！
其实，很多时候，不能理解我们的人，想从我们这点小便宜的人最好不要太多接触。特别是后者，有时我都觉得我们应该用不用的方式方法.

我对义工的理解：尽可能多的让身边的家人，同事，社区邻居，以及街道碰到的路人能感觉舒服一些。说得更简单一点，尽可能多的做个好人。当然，还有一条，绝对反对不劳而获，绝对反对帮助并不是真正需要帮助的人！

牧草

蛋蛋说的不错，很多人是这样的，特别是碰到那些先问下：这水要钱吗？得到不要钱的答复后居然连喝好几杯，怎么就不想想后边的人怎么办...感情当我们是政府设立的福利院了，再说就算是福利院也不是每人都够条件进的吧..看到这种人我最烦了，我们只是为那些口渴的人解决一时的需要，想要喝够了就需要他们自己去解决了，说的难听点，旁边视线能及的地方就有卖饮料的，既然连瓶水都舍不得还出来旅游干嘛！

快乐义工，快乐生活！

细雨风铃

中午饭的时候再次收到他的信息:

你姓什么?你可以做我的姐吗?

我本想说,我有弟弟的.后来想想不说最好,省得又有麻烦.况且我的快递单上也有我名字跟电话.他居然问出这样的话来.

想当我弟弟,又是想不劳而获呀.嘿嘿..可惜..我倒宁可认个哥哥也不会认个弟弟滴....:)

spring_badboy

呵呵,我肯定比你大,要不认我做哥吧
不过我这个哥也是只想占便宜而没好处给的那种:)

jiazi

项

zhanhang

看见蛋蛋的文章，觉得蛋蛋真的很热心，所做所为也相当完美。
其实社会上的很多事情偶们也有很多的认识，偶觉得去想太多会很累，有一句话：岂能尽如人意，但求无愧我心！望能和大家共勉
蛋蛋，一个人要想开心，就把不开心全放到沙滩上。

牧草

一个人要想开心，就把不开心全放到沙滩上。

哈哈 经典,要顶的..展航强的...

我是笨笨鱼

蛋蛋的这篇贴子写得很好呀，支持一下！：）

我是笨笨鱼

我们这群人真的只是普通人，应该让更多的普通人像我们一样，愿意付出一些自己能够付出的。。。

只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的明天！：）

开拓者01

我认为做义工的意义不仅仅在于去帮助需要帮助的人,我更希望看到社会上的风气能因为义工的存在而有所改善.有更多的人能受义工行动的感染而增强对个人,家庭以及社会的责任感.这样对我们创建和谐社会才是最有利的.

鲜肉馄饨

在我们奉献爱心,做一名真正的义工的时候
我们大家要注意自我保护
社会是五颜六色的!!!

细雨风铃

啊哦..谢谢大家...BS那些只顶不说话的人闹.

细雨风铃

原帖由 spring_badboy 于 2007-5-28 18:43 发表
呵呵,我肯定比你大,要不认我做哥吧
不过我这个哥也是只想占便宜而没好处给的那种:)

想占便宜滴给偶一边呆起...嘿嘿...

wbflg

点万光军

第一次看了蛋蛋的长文，首先对蛋蛋“遭遇”表示同情：）对蛋蛋的敬业表示钦佩！当然我们会遇到一些“无聊”的人，我们不能去太多理会，但有时候感情也是很奇妙的，呵呵，，，最后说的也很对，其实我们都是普通人，我们联盟的人应该大部分都不是土生土长的杭州本地人，但杭州的精神文明需要我们所有生活在杭州的人共同来打造！
蛋蛋加油！！

细雨风铃

嘿嘿..偶嘎长滴文字点点看完了呀

衣上酒痕

拜读,很热心的MM.不过要保护好自己哦.