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残疾人坐车 难道还分“三六九等”?
张女士的丈夫宋先生五年前因为一场车祸造成了双腿瘫痪,现在一直躺来东由张女士照顾。宋先生考虑到自己身体不方便,也怕自己妻子辛苦麻烦,各几年真当是蛮少出门的。前段辰光实在是没办法,要新换一家疗养院的,这才不得不出了一次门,谁晓得,这一出门,就马上碰到麻烦事体的。
(采访----张女士:9月6号那天,三个病人,三个护理到下沙东方医院去,然后到巴士桥坐快速公交,到我们过去的时候,把残疾证交给他,他说的你这个残疾证不享受免费的,只有盲人残疾人才能坐的)
各张女士有点想不明白了,都是残疾人,拿的都是残疾证,为什么盲人可以免费坐车,但肢残人士却不可以呢?难道他们之间还有什么等级之分的?
(采访--宋先生:我们能坐的车只能是快速公交,另外的车根本不能坐,出去很不方便,所以我现在还是想不通)
(采访---公交人员:这个车不能坐的,这个市交公司规定的,不用找我的,不用找我的)
对方把这个栅栏一关,就走了的。你看看,噶大的雨,一个个乘客都坐上车子走了的,只留下张女士跟她的丈夫两个人留在车站各里等答案的。
(采访---宋先生:好象对我们残疾人是一种歧视)
这样等来东总不来事的,考虑到宋先生的身体,我们记者先把张女士和宋先生送回去,再帮他们去公交总公司去弄个灵清.
(采访:公交总公司 服务部负责人 裘小姐:盲人可以免费坐车,其他残疾人不可以,因为公交是执行公交一个企业,这个政策也不是我们订的)
为了验证对方说的话是否属实,记者上网查了一下规定的内容,发现在《杭州市人民政府关于对残疾人实行优惠扶助若干规定》的通知里的,的确明明白白地写着“盲人免费坐车”的规定,而不是“残疾人免费坐车”。
(采访---公交总公司 服务部负责人 裘小姐:所以说群众要建议的话,也可以向政策部门去反映(那去哪里放映呢)那么他们可以民政局放映一下)
看起来,公交公司的确是按章办事,没有特别“欺负”宋先生。但是宋先生也提出来了,为什么同样都是残疾人,这个优惠扶助规定上,只有盲人可以享受,而他们肢残人员不能享受呢?对宋先生提出的问题,我们也会继续去向相关部门了解一下,到底是考虑得不够仔细呢?还是的确有原因的。但是不管具体的规定是怎么样的,我们想,作为公共服务行业,对这些特殊人群,应该更多一点关爱,而不是把他们晾了旁边,就不管的。
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评论:无论规定怎么样,做为公共服务行业,对这些特殊人群,应该更多一点关爱,而不是把他们晾了旁边,就不管的。
我想关键还是公交公司服务没有到位,使得宋先生觉得委屈了,如果当时可以解释清楚的话我想就不难体谅个问题了,
毕竟规章制度不是人人都知道的,了解的,公交公司也是有难处的。
同时 民政局 是否也该考虑是否可以适当修改有关规定呢?根据残疾程度 轻度 中度 重度 来细致的规定一些事情
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以热爱祖国为荣 ,以危害祖国为耻!
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[ 本帖最后由 御剑乘风来 于 2006-9-16 18:59 编辑 ] |
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