3月1号开始，快递规定要送到家。

月亮1228

以前快递都是送到家的，不过现在看起来好像有点不现实，现在快递的量太多了，小哥要全部都送到家，况且有的家里没人，有的家里即使有人，敲门半天才开。以现在这样便宜的快递价格是不现实的。所以我想应该有个选择，可以选驿站，也可以选放在快递柜，如果一定要选送到家里的适当增加快递费用。任何事情一刀切不利于解决问题。

龙相公

为什么要.送到家里？现在的人都懒到这种地步了？我是 喜欢放在驿站或快递柜，自己方便也让送货员方便。如果是大件，要送到家里，也应该适当的多付点运费才对。

龙相公

自从有了快递柜驿站，再也不用呆在家里等快递员上门了，只要回家时去驿站快递柜取就行，不是很方便吗？

杭州135

其实真的不必这样子，有驿站，挺好的。小哥提高了效率，我们不必在家等。
我觉得，现在的行政，有些时候有点简单化，也有点主观化，涉及千家万户的政策，政府应该多听听大家的意见，要慎重。
小哥效率低了，就可能导致快递涨价，而这个涨价的成本，又是要落到商品价格上面的，所以这样的政策，我看不出来好在哪里。

龙相公

希望下单时有个放驿站还是送上门的选择。别为了一个连下个楼都嫌累的懒人而给别的人制造麻烦。

hzmen

新规来了！3月1日起快递不得擅自投驿站、快递柜

第五十四条

经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：

（一）未经用户同意代为确认收到快件的；

（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；

（三）抛扔快件、踩踏快件的。

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可见，只要用户同意将快件放在智能快件箱（比如“丰巢”）中，是不违法的！！

月亮1228

我还是喜欢放在驿站，有时候外出几天，在驿站可以多放几天，快递柜超过18小时就要付费，而在家等快递员上门也是一件麻烦的事情，但每个人的情况不一样，有的是驿站太远取快件走很多路蛮累的，也有的年纪大反正家里都有人就喜欢送上门，所以不能一刀切，可以不同需要不同的选项。

杭州135

月亮1228 发表于 2024-2-24 19:28
我还是喜欢放在驿站，有时候外出几天，在驿站可以多放几天，快递柜超过18小时就要付费，而在家等快递员上门 ...

这样比较好。多数人是没有随时在家里等候的条件的，自取比较合适。
这里要说的反倒是，驿站的服务品质还有再提高一点的余地，现在有些驿站的服务在退步，有关部门应该要监督和帮助。

龙相公

最好的办法是快递送到家和放入驿站，最好是让买家在下单时有个选择，并且可以实行不同的运费。

不吃辣椒

我以前地址留的是快递柜，结果每次都送到快递驿站。快递驿站一般都是早八点到晚八点才能取，快递柜没有时间限制，更方便。


如果规则真的改了就太好了，终于可以送到快递柜

沉静寡言

龙相公 发表于 2024-2-25 10:20
最好的办法是快递送到家和放入驿站，最好是让买家在下单时有个选择，并且可以实行不同的运费。

我赞成你的建议。大家想一下，如你是一个孕妇、病人、残障人士、高龄老人等行动不便的人，希望得到是哪种服务呢？

hzhpd

背后的暴力分检要重视。

龙相公

.不要一刀切，否则，就会在迎合了一批人的需求的同时，却给另一批人带来了不便。

ljie20010

都说了由客户选择，哪里一刀切了？快递员先打电话确认以什么方式投递，有些人的建议在APP上选择，只是选择方式不同而已。我相信不久无论是京东淘宝拼多多，都会有选择投递方式的。

老衲1

杭州135 发表于 2024-2-25 10:05
这样比较好。多数人是没有随时在家里等候的条件的，自取比较合适。
这里要说的反倒是，驿站的服务品质还 ...

同意自取的，只要把收件地址直接写驿站就可以，快递也不用挨个打电话，直接放在驿站就可以，我这几年一直都是这样的

杭州135

老衲1 发表于 2024-2-28 19:10
同意自取的，只要把收件地址直接写驿站就可以，快递也不用挨个打电话，直接放在驿站就可以，我这几年一直 ...

我觉得，似乎是多数人愿意放驿站，那么，是不是可以这样，电商平台上，默认放驿站，有需要的在“送到家”的选项上打钩，这样子，操作起来更简便一点。另外一个是，我们必须实事求是，送到家，快递的成本是要提高的，是不是可以对“送到家”的快递增收一点快递费，这不能算是歧视，是对劳动的尊重，别人多干活了，我们就该支付报酬。

老衲1

杭州135 发表于 2024-2-29 10:10
我觉得，似乎是多数人愿意放驿站，那么，是不是可以这样，电商平台上，默认放驿站，有需要的在“送到家” ...

其实各家快递APP上都有“打赏”这个功能，金额从1~10元自愿，只要把收件人手机号关联了，你的快递在物流信息的各个阶段都会有消息发给你，服务结束后有评价和打赏选项

杭州135

老衲1 发表于 2024-2-29 20:31
其实各家快递APP上都有“打赏”这个功能，金额从1~10元自愿，只要把收件人手机号关联了，你的快递在物流 ...

靠打赏，自觉的人可能不会很多，我觉得，还是在定价上作出规定比较好。快递驿站已经流行了多时，现在快递小哥的收入，就是在大量投送驿站的基础上所完成的工作量决定的，如果以后有些客户要求上门投递了，肯定会影响小哥的工作量，从而减少小哥的收入，小哥工作那么辛苦，我们要尊重他们的劳动，快递服务质量的提升不能以减少小哥的收入为代价，我们要将心比心换位思考。

极品飞车121

解决问题很简单，网购增加选项，让买家自己选择是放驿站还是上门，上门是上门的价格，驿站是驿站的价格，丰俭由人。

龙相公

对接听陌生电话，然后在家等快递送到家和收到短信等自己方便时多走几步路去驿站快递柜把东西拿回家，我个人选择后者。

月亮1228

龙相公 发表于 2024-3-4 09:17
对接听陌生电话，然后在家等快递送到家和收到短信等自己方便时多走几步路去驿站快递柜把东西拿回家，我个人 ...

我们小区有驿站 ， 我肯定选择驿站，但很多小区附近没有驿站，取个快递要走很多路这就比较麻烦了。

杭州135

月亮1228 发表于 2024-3-4 13:19
我们小区有驿站 ， 我肯定选择驿站，但很多小区附近没有驿站，取个快递要走很多路这就比较麻烦了。

这样的事情，是不是可以通过驿站合理布点的方式来解决？

龙相公

月亮1228 发表于 2024-3-4 13:19
我们小区有驿站 ， 我肯定选择驿站，但很多小区附近没有驿站，取个快递要走很多路这就比较麻烦了。

是的，各个地方有各种各样不同的情况，不能一刀切，要把选择权交给消费者才对。

1250

我没有接到过电话（除了京东自营的快递）。一切照旧。

杭州135

1250 发表于 2024-3-5 10:21
我没有接到过电话（除了京东自营的快递）。一切照旧。

其实，对于要出去工作而不能随时在家的人而言，有些时候会觉得这样的电话很烦人，内心里真的有投递员不肯送驿站，偏要给自己制造麻烦的感觉。