仅退款不退货，受到更大伤害的反而是良心商家

杭州135

当前淘宝、拼多多等平台“仅退款”是抢钱有抢物，美国线下的“0元购”只抢货！网上很多人说卖假货的在瑟瑟发抖，在我看来，卖真货的吓晕在厕所里，平台在作死的路上不知羞耻的疯狂裸奔，挑战人们的道德底线！对于平台而言，买家和卖家都是平台的消费者，平台的“仅退款”是霸王条款，是违法行为！平台是鼓励无诚信的人白嫖，这是滥用市场支配地位扰乱乱市场秩序的行为，不符合我们倡导的价值观，触碰道德底线，商务部和市场监管总局应该出手整治这些平台。我的原则就是退款退货，商家承担运费，不占任何人的便宜，假货也好，劣质品也罢，都要退换给商家去处理，我网拍的东西都要有运费险。

1、仅退款打击的不仅仅是伪劣商家，更多的反而是良心商家

很多人觉得仅退款是打假伪劣商家。其实都错了，真的瑟瑟发抖的是良心商家。因为伪劣假货利润很高，他们不怕仅退款，这种概率他们完全可以忽视。但是良心商家却承受不起那么多损失，最后怎么办？只能悄悄涨价或者关门倒闭。

那些支持仅退款的好好算下，一个卖正品的商家，产品价格10元，成本9元，利润1元，卖出10件只要有一个仅退款，就会血本无归。相反卖假货的商家他的成本1元，利润9元，哪怕10单里面有一半仅退款，他还是有利润。所以仅退款留下的是正品还是假货？

2、伪劣产品的定义标准是什么？伪劣商家仅仅只退货处罚？

平台不能说谁是消费者谁说了算，也不能说是平台说了算，商家也不能说了算，做生意靠的是诚信，你情我愿称之为生意，强买强卖不是生意！七天无理由退换货是为了保障消费者权益，有法可依，有理有据，这是依据！相信也是绝大多数商家和消费者都认同的法律依据！仅退款是什么操作？消费者不认可商品可以退货退款，货物都是有成本的，是商家进货或者生产的不是大风吹来的，商品不认可还把商品留下自己用，还把款拿到自己手里。我就问问某些平台和那些仅退款的消费者，你们扪心自问一下自己就用的那么心安理得？理所应当？这样的营商环境究竟会不会一直走在网购平台前沿，着实让人费解！

既然你平台认定了卖家卖的商品是假冒伪劣，为什么不下架卖家的商品或者店铺？还让他继续欺骗其他消费者，不敢还是舍不得这颗韭菜。如果平台不能认定是假冒伪劣商品，又凭啥同意买家的仅退款？这就是慷商家之慨，拉良家妇女失足，到底想把这个社会引诱堕落到哪里？不讲诚信，卖假货，劣质货仅退款那已经是很低的处罚了。如果真的有证据确定是假冒伪劣产品按照《消费者权益保护法》进行三倍赔偿、十倍赔偿的话，那卖假货的商家没几个能扛得住？但是只用简单粗暴的“仅退款”又会有不少无辜诚信经营的商家会躺枪。

3、制定规则需要真正去端平

好多正规商家每天都损失惨重，因为众口难调，规则就是只要顾客感觉不好，就能退，就像厨艺高超的师傅，也满足不了所有顾客的味蕾，再抓质量，也无法避免找茬的客人。比如一个人是美女，但就有不喜欢美女的男人，你说怎么破？比如你身边有没有没理还强词夺理的人，如果靠道德就能约束人，那还要法律做什么？人性注定是趋利的。遇见坏人靠道理和道德去说服对方？难怪有放下屠刀立地成佛的说法，道理只对有良心的人管用。

同样的规则只有普通商家有，平台直营店不受仅退款限制，从这点就可以看出，规则都是用来收割商家的，端不平的规则足可以说明，他们自己都不认可仅退款规则，这里面损失之大，都清楚，目的就是补贴，治理伪劣产品属于第二目的。

4、退货退款，才是对正常商家最公平的

打击伪劣商品是好事，但是对于正规经营的商家如何保障，对于羊毛党又该如何管控。一位顾客拿着别家的产品，拍照到你家的店铺，照退不误，因为都是机器人工智能审核，因此有图就过，至于图上是什么，并不重要。就像前几天穿了三年的貂皮外套被天猫客服判定全额退，直接扣款事件一样，处理方式值得我们深思。


仅退款的目的是促进商家重视商品质量，但也会助长一些不良消费者的不纯动机，伤害商家利益。让很多无辜商家躺枪，羊毛党也从中渔利，凡事有利也有弊，明明很多店有运费险，却不退货，逻辑上说不通，且谁会给不可靠的商品投运费险？所以，退货退款，才是对正常商家最公平的，这样才不会导致劣币驱逐良币。白嫖党，是无德，不是无脑笨蠢，只是找借口白嫖而已。

无论说啥，有运费险不选退货退款选仅退款就是耍流氓，改变不了这个本质。劣质产品的卖家却喜欢仅退款解决问题，并不是用现金红包方式补偿金，说明利润真的挺大的。正规卖家反而愿意用补偿金发放红包解决，说明仅退款本身还是有问题的，解决不了劣质产品暴利无视成本问题，给正规卖家本可以协商解决问题却增添了一个额外的风险，仅退款不仅仅会有流氓买家，也有流氓卖家喜欢仅退款，所以明明有其他解决方式却主动使用仅退款的无论买家还是卖家，都是耍流氓，没有其他可能性，不接受任何反驳。

基本的商业规则一旦被打破，不再坚守公平合理，诚实信用这些被社会认可的基本规则，那么正常的商业交易还能正常健康的维持多久？商家和用户的权利和义务应该都要正确维护，做到双赢才是王道。如果有一个第三方打着维护消费者的由头去损害商家，留着一个明显的规则漏洞，我看这不是一个好事情。也许我们会看到不断出现的网上 0 元购事件发生！不信，拭目以待！

杭州135

我就想出来一个弄死良心商家的办法了。（对那些开张不久，评论积累还不多的商家更加有效）
发动QQ群友微信群友，全群出动，每人下一单，然后都退款退货，并且给与差评，把该商家好评率打到70%以下去，然后全群第二次统一行动，再每人下一单（甚至可以多买几件），这一次，就可以仅退款不退货了。OK，搞定！
声明：我这里，仅仅是在指出来拼多多霸王条款对商家可能造成的伤害，大家千万不要去实践我上面的说法，这样的做法，是不道德的。不过，即使不道德，这样的QQ讨论群微信讨论群，还是有几千个之多啊。

子虚

那商家就不要在拼多多开店好了呀，为什么拼多多的营业收入增长都快翻倍了呢

杭州135

子虚 发表于 2024-1-6 22:13
那商家就不要在拼多多开店好了呀，为什么拼多多的营业收入增长都快翻倍了呢

靠违法做大，就不算违法啦？去看看历史吧，还有强盗做大了当皇帝的呢。

龙相公

杭州135 发表于 2024-1-7 08:12
靠违法做大，就不算违法啦？去看看历史吧，还有强盗做大了当皇帝的呢。

这淘宝居然还要去学坏样，也不是个好东西。

龙相公

杭州135 发表于 2024-1-7 08:12
靠违法做大，就不算违法啦？去看看历史吧，还有强盗做大了当皇帝的呢。

老莫，阿里的996违法不违法？

zhengyn

杭州135 发表于 2024-1-7 08:12
靠违法做大，就不算违法啦？去看看历史吧，还有强盗做大了当皇帝的呢。

杭州135

zhengyn 发表于 2024-1-7 15:14

仅退款不退货，甭管能编出来多少条理由，都掩盖不了真实的性质，就是明抢。

龙相公

杭州135 发表于 2024-1-7 08:12
靠违法做大，就不算违法啦？去看看历史吧，还有强盗做大了当皇帝的呢。

老莫，阿里是靠996做大的，还是做大了再996的？

杭州135

龙相公 发表于 2024-1-7 18:42
老莫，阿里是靠996做大的，还是做大了再996的？

又来抬杠了。

子虚

龙相公 发表于 2024-1-7 10:34
老莫，阿里的996违法不违法？

套用一下，商家自愿在拼多多仅退款的，自愿的不算违法:70）

龙相公

杭州135 发表于 2024-1-7 21:46
又来抬杠了。

别绕开去，阿里是靠996做大的还是做大后996的，这问题很难回答还是不敢回答？