买了箱蒙牛纯牛奶里面二盒是变质的

好好保姆

亚运会蒙牛是赞助商，广告很多，平时给小孩喝光明的，这次买了一箱24盒装的，到了看外观无破损无挤压变型，就签收了。2023年9月25日生产的，10月27日到货，保质期有半年，因光明的还没喝完，到11月18日按顺序才喝第三盒，就发现外盒有点湿，里面变味。
反馈给客让我剪开拍照，外观生产日期等都提供了，客服说让我全打开查找一箱里有几盒变质污损的给我退款，我觉得食品质量是大事情，运输也没问题，是产品本身质量不好，要求全退，客服不肯。于是我电话投诉到蒙牛400消费者热线电话，客服记录了。过几天有上海的电话打来，给我上课说纯牛奶变质原因很多，运输保存不当都有可能，我挺生气的，说外观好的无破损才签收的，明显是质量问题，还给我上课？于是投诉到杭州市市场管理层，今天接到余杭区市场管理层的电话，说已调解不支持维权。
蒙牛厂家的维权厉害了，我当时也问了厂家如亚运会国内外运动员喝到这牛奶你们怎么办？气愤的。

az123

纯牛奶我只买伊利的，光明的也相当不错，但从不买蒙牛的。