“智慧商圈创建和服务大提升行动,是数字化改革的重要实践,也是‘最多跑一次’改革服务的延伸。”浙江省商务厅流通发展处副处长景旦群表示,该行动旨在实现政府公共服务和商圈场所服务有机结合,历史国潮IP和现代化治理、营销有机结合,提升老百姓在商圈的“吃住行游娱购”各种消费和服务体验,把智慧商圈打造成展示城市无限活力和蓬勃生机的重要窗口。 2020年7月以来,浙江省商务厅会同浙江省委改革办在浙江全省范围内开展省市两级智慧商圈试点培育和商圈服务大提升行动。2020年12月,浙江公布了浙江省智慧商圈试点(培育)名单。期间还印发了《浙江省示范智慧商圈创建及服务大提升行动评价细则》,出台了省级地方标准《智慧商圈建设与管理规范(DB33_T2310-2021)》。 据介绍,智慧商圈创建需满足便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化“五化”要求,并推进商圈智慧设施、智慧环境、智慧营销、智慧商务、智慧服务、智慧管理“六大”场景改造提升。其中,具体评价细则内容达百余项。 例如,位于杭州市上城区的杭州湖滨智慧商圈以湖滨步行街为核心,解放路与延安路为两翼,形成“一花一叶”数字生态商业格局。上城区深化完善“上城平台·湖滨街区治理”应用场景,通过汇集公安、交警、城管、地铁、公交等多部门和系统数据,提升重要节假日商圈人流预测、预案决策、现场管理和疏散能力,守牢公共安全底线;通过整合步行街区内部及周边医院、企事业单位停车场库,实现“错峰潮汐停车”…… 杭州武林智慧商圈位于杭州市拱墅区,涵盖天水、武林、长庆、朝晖、米市巷5个街道,辖区内有5大综合体、武林夜市网红打卡点等。据悉,拱墅区积极探索“跨街道、跨主体”商圈治理模式,构建智慧商圈“生态链”,打通各主体停车场“孤岛效应”,纳入“城市大脑”,开展“商圈通停通付”,有效缓解停车难问题;设置132个5G基站,满足千余柜台同步直播等。 下一步,浙江将总结省市两级开展智慧商圈创建和服务提升的工作经验,分类提炼省级示范智慧商圈改造提升成果,形成可复制推广经验。“我们将梯度开展省市两级智慧商圈创建,争取2022年杭州亚运会之前,形成‘20+50’的省市两级示范智慧商圈规模。”景旦群说。(完)
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