标题：杭州公交4******不合规范
内容：近日杭州公交将其运营的4******车（原如意尖往返九溪）缩线至转塘西，然而尚未依照物价局早前出台的6－16km线路收费二元之规定进行定价，仍然保持原三元票价。该线路缩线后不能进入大诸桥换乘站，亦不达三元票价阶梯的最低里程。作为市民，我认为有义务指出这种不合规范的定价行为，还望物价局能就此事进行核实，不胜感激。反映时间：2020/04/10信件来源：网上大厅回复内容
答复单位：杭州市公共交通集团有限公司答复时间：2020/04/16答复意见：一、主要诉求 您于2020年4月10日，反映4******里程数缩短但票价未根据物价局出台的规定进行调整，认为这种行为不合理，请调查核实。 二、办理情况 4月10日439路线路调整，因工作人员工作失误，未及时更换相关票价信息。后于4月11日及时更换票价为2元。对您造成的不便，我司表示诚挚的歉意。 三、处理意见 针对该反映情况，我司已对相关工作人员进行批评教育，今后我司会加强线路信息发布的准确性，确保为乘客提供优质的服务。对您造成的不便，再次表示歉意。 非常感谢您对杭州公交提出的宝贵意见和建议，希望您能一如既往关注杭州公交的发展，我们将不断提升服务能力，为市民提供更便捷的出行保障。
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发表于 2020-4-17 16:12
