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[装修日记] 硅藻泥加盟店中导购技巧有哪些吶

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发表于 2019-5-18 15:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
很多硅藻泥加盟店导购人员对价格问题比较担忧,因为顾客总是不停的挑剔硅藻泥价格。顾客之所以会因为价格而选择不购买,一般有两种可能:确实没有对等的消费能力;有消费能力,只是觉得硅藻泥不值这个价格。因此,在导购过程中就需要采用一些技巧来达成销售

硅藻泥价格的介绍顺序——先价值后价格:导购人员经常犯的一个错误,就是在顾客问到高价格硅藻泥的时候,不假思索的就告诉顾客了,这就大错特错了。做一个形象的比喻:当男女双方谈恋爱的过程中,如果一方在双方见面的时候,就说:你嫁给(娶)我吧。对方肯定很惊讶:我对你一点还不了解,是不是脑子有毛病啊?再见面的机会肯定没有了。

其实,导购一开始就对顾客说价格,是一样的道理。谈恋爱时,一定要先介绍自己的情况:工作单位、家庭状况、收入水平、兴趣爱好等,双方交往一段时间后,充分了解了,才能到谈婚论嫁的那步。“你嫁给(娶)我吧”,肯定是后面说的话。
对导购来讲,也是一个与顾客谈恋爱的过程:一定要先把硅藻泥的优势、核心卖点、给顾客带来的利益点充分介绍清楚之后,判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后,再最 后说出硅藻泥价格,才顺理成章,水到渠成。

如果顾客不了解硅藻泥,硅藻泥标价又高,顾客肯定会嫌贵。对顾客来讲,他们容易感知和判断的就是硅藻泥的价格,所以他们关心价格、首先谈到价格是很自然的。对于优 秀的终端导购来讲,就要巧妙的化解。

硅藻泥的介绍顺序——先介绍高价硅藻泥:优 秀的导购介绍顺序是高-中-低的“减法”介绍。先介绍最 贵的硅藻泥,即使顾客不买最贵的硅藻泥,顾客会感觉到接下来介绍的中端和低端的硅藻泥会相对便宜,从而最 终选择购买。导购的普遍想法是,为了让顾客不跑掉,先用低价的硅藻泥吸引顾客留店。这样做,可能促进低价硅藻泥的销售,但无形中增大了高 端硅藻泥的销售难度。

泥度人的使命是“泥出自然,艺度百家”,传承传统的匠心工艺精神,精心为客户打造每一面墙,是我们的责任。

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