女子花了大价钱购买的木板 用餐巾一擦竟会褪色

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陈女士给我们热线打来电话说，她刚装修的新房，可是花了大价钱购买的木板，竟然会褪色，和当初的承诺，大不一样。

陈女士在绍兴诸暨市区有一套新房，去年1月份和诸暨大夫第装饰公司签订了一份半包的装修合同，其中关于衣柜、书柜的板材具体品牌型号，由陈女士来指定，对方负责采购。

之后陈女士就花了1万5千块钱，购买了兔宝宝的深色系免漆木板，一个多月之前，装修进入收尾阶段，陈女士对新房的家具进行清洁，可是结果让她大吃一惊。

陈女士说：

餐巾纸擦几下，纸上就会有颜色，免漆木材会褪色的。

这让陈女士接受不了，她认为是产品质量存在问题，首先联系了装修方，诸暨大夫第装饰公司。对于兔宝宝品牌的免漆板出现褪色现象，公司负责人郑总表示之前确实不清楚，究竟算不算是质量问题，这点不太好说，但肯定不正常。他表示，兔宝宝免漆板使用的是国产的油墨纸，上色程度可能没有那么牢固

接下去记者赶到了兔宝宝在诸暨的经销商，对方表示，大夫第装饰公司的确是向他们进的货，至于出现褪色，原因不清楚。随后记者又联系上了厂家，兔宝宝的售后负责人表示，免漆板其实外层是附加上了一层油墨纸，而纸张并不是他们公司生产的。

厂家售后：

褪色具体结论没出来，我们也在跟纸厂进行联系，是不是工艺上存在问题。油墨纸是国产的，成本肯定比进口要便宜点。不过，也不一定进口的就不会褪色。

最终，在我们的协调下，厂家，经销商以及装修方一起给出解决方案。一万五千元的免漆板，免费更换。陈女士最终也接受了这一方案。同时厂家表示，会对同一批次的产品进行取样分析，如果真的存在工艺上的问题，肯定会加以改进。

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