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业主和物业永远是一对欢喜冤家。嘉兴海宁星星港湾花园小区的业主委员会主任周先生给我们反映，说他们小区的物业公司管理混乱，业主们强烈要求物业公司撤离，但物业公司就是不执行，不肯撤走。到底怎么回事，我们一起来看。 2012年，周先生住进星星港湾花园小区，小区的物业管理，是杭州卓盛物业海宁分公司，据说以前干得还不错，但是好景不长。
海宁星星港湾花园业委会主任 周先生：消防设施我们小区基本上处于瘫痪状态。 海宁星星港湾花园业主 曹女士：小区里的路灯，已经很多年了，年久失修，烂掉的也有，掉下来的也有。游乐设施和健身器材也是年久失修的，都是烂掉的。 除了各种设施越来越差，业主们认为，安保也不行。 海宁星星港湾花园业主 陈先生：小区保安门禁管制非常的松，任何车辆进出，人员进出，不闻不问。2012年我家进了小偷，小偷进来以后，因为我是境外人士，经常在国外，（小偷）在我家住了三四天。 小偷都住进了业主家，实在是难以想象，星星港湾花园小区有业主5496户，一年的物业费据说有1200多万，公共收益一年也有好几百万，让业主们想不通的是，这么一大笔钱却是一笔糊涂账。
海宁星星港湾花园业委会主任 周先生：（小区的）公共收益就是包括，经营性用房收入，小区停车位的收费，商铺租赁费，临时停车费，广告费，进场费，摊位费，按照现在（来说）每年也有几百万。 小区这么多年来的公共收益用到哪里去了，我们都不知道。 去年9月，小区召开全体业主大会，选举出新一届业主委员会，周先生当选业主委员会主任。业主大会上，参加的业主有六成不满意物业公司的管理，业主委员会于是要求物业公司，提前终止合同撤出小区（合同是2015年到2019年），并且把公共收益交给业主委员会管理，但是物业公司不肯走。 海宁星星港湾花园业委会主任 周先生：他们现在不承认业主大会的表决结果，不移交经营性收入。 几个月下来，双方一直就这么僵着。物业公司方面的解释是，星星港湾花园小区总面积110万平方米，在大嘉兴范围内也算是很大的盘子了，管理上确实有疏忽，但也一直在努力。 物业公司 吴女士：（小区环境）的提升工作一直是我们的工作重点，每年都会有一定的整改内容，投入一定的费用做（环境）的提升的。 至于小区的公共收益，几百万用在哪里？吴女士说，公司每年都会公布。
物业公司 吴女士：所有费用使用明细，在公布的时候都是有的，用到哪里都有的。现在业主委员会跟我提的最多的事情，就是把经营性收入（公共收益）的钱打到他们账上。 吴女士说，小区的公共收益每年有300多万，这笔钱可以移交给业主委员会，但是需要补签一份交接协议。不过就算是把这笔钱交给业委会，物业公司也不打算撤出。 物业公司 吴女士：作为物业公司来说，我们一直很有诚意把这个项目做好的，因为我们也在这里做了十多年了，对这个项目也非常有感情，我们团队对这个项目的熟悉程度也非常好。我们只是想跟他们（业主委员会)沟通，大家一定要配合好，先确保小区的和谐稳定，大家一定要目标一致要团结一致，才能把小区的物业工作做好。 但是业委会的周先生说，他们还是坚持原来的方案，因为业主大会已经开过，一半以上业主不要这个管家，所以一定会换掉这个老管家，如果物业公司坚持不走，他们会通过法律途径来解决。
小新有话说
这个事情我们也咨询了浙江国毅律师事务所的律师，律师认为，只要业主大会通过，的确是可以炒掉小区的管家，也就是物业公司，如果让物业公司走人,实际就是要提前解除双方之间的物业管理合同。提前解除合同，可能构成违约，所以业委会也要考虑承担相应的违约责任，说白了就是，你叫管家提前走，可能要赔点钱给它。
嘉兴小新
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发表于 2018-1-19 08:40