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随着人们对养育新生儿和坐月子的条件要求越来越高,月嫂市场近年来发展迅速。而由于雇主对月嫂的期望值较高，好月嫂一度供不应求，去哪儿寻找“靠谱”月嫂成了很多准父母需要耗费心力解决的新课题。杭州家政服务市场在经过激烈的竞争后，市场格局已初露端倪，雏渐肥脱颖而出成为了杭州家政行业的领军品牌，所提供的月嫂服务获得了消费者的广泛认可，市场份额遥遥领先，成为消费者聘请月嫂服务的首选品牌。
那么，雏渐肥月嫂服务凭借什么将口碑、影响力做到行业领先？下面听听行业权威的分析结论！
1、制订18项军规，规范人才和服务
在杭州，各平台的月嫂，竞争激烈，主要分水岭就体现在在价格和服务水平，只有规范的服务才有坚固的口碑基础，通过打造用户口碑，用户就会知道哪家月嫂好。雏渐肥打破传统的月嫂级别定制，按照2大维度（专业技能＋服务态度），7个方面，数10个细节，以及雇主点评来制定月嫂级别，用阿里KPI来管理月嫂。
为了保障月嫂服务质量，雏渐肥所有月嫂都是经过3轮面试＋6天培训，并且必须身份证实名认证、提供权威健康认证、艾滋乙肝梅毒排查结果、无犯罪记录排查、无经济纠纷排查。雏渐肥还制订了18项军规约束月嫂的行为规范，坚决抵制月嫂服务黑幕，并且对所有月嫂采取全方位服务跟踪，如有违反任何一条军规，一经查实严肃追究甚至开除。
2、1+6团队服务模式，全面满足用户需求
家庭对月子期间的需要主要是：照顾好孩子和妈妈。落实到具体的生活中，对妈妈要有科学合理的月子餐，对于小宝宝要制定健康科学的喂养方案;妈妈不舒服时，要会按摩，懂医疗，精通护理;小宝宝不舒服，各种紧急状况，都要熟练应对。
这些服务内容不是每个家政公司都能提供的，雏渐肥打破了传统的月嫂个体服务雇主模式，创新使用1+6团队服务模式（阿姨+三甲医疗团队+产后恢复+产后瑜伽+催乳师+营养师+专属客户），让妈妈和宝宝足不出户，在家就能享受到全面温馨的照护。
3、O2O自营模式，服务好不好客户说了算
雏渐肥采用线上获取用户线下门店承接服务的O2O自营模式。O2O月嫂服务模式能够让供需双方信息整合，并快速匹配。雏渐肥所有月嫂的详细信息和真实用户点评都在官网展示，公开透明，客户可以通过雏渐肥官方网站线上下单，后台系统按照客户的要求，从月嫂团队中匹配最合适的月嫂。此外，雏渐肥还提供80万的平安月嫂意外和伤残险以及30万雇主险，为客户提供放心更安全的月嫂服务。
从制订18项军规，规范人才和服务到创新1+6团队服务模式，全面满足用户需求，再到O2O自营模式，打造用户口碑。可以看出雏渐肥月嫂将口碑和影响力做到行业领先是必然的。
杭州雏渐肥月嫂服务凭什么将口碑和影响力做到行业领先 电话：0571-28120909 微信咨询：LHXT1805 微信公众号：雏渐肥月嫂 地址：杭州市余杭区高教路赛银国际广场10幢801室
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发表于 2017-11-11 18:17
