【城市商业】5毛一把葱都可以手机支付的杭州：多数停车场竟只收现金

jason

【来源：每日商报】
究竟是什么挡住了移动支付之路？


5毛一把葱都可以手机支付的杭州 多数停车场竟只收现金


2017-04-28
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商报讯 （实习记者 吴菲） 5毛钱一把葱、5元钱一把青菜……即便在杭州最市民化的菜场里，支付宝已然成为大众支付的主要手段，作为“全球最大移动支付之城”的杭州，几乎在所有的消费场所都能见到手机支付。

但是，有一个“角落”却似乎被手机支付遗忘了，那就是停车收费大多还要用现金，而且还都是散钱支付。据了解，杭州小客车保有量超过为200万辆，现有停车场超过2000家，在绝大多数司机们的停车经历中，“进出停车场，口袋里必须备点零散钱”已经成为了一种习惯，或者说是烦恼。杭州一位私家车司机王女士无奈地告诉记者，“我皮夹里90%的现金都是用于停车场现金支付的，当然找回来的也是一把散钱……”，这并不是王女士一个人的感受，很多杭州司机都表示这样的疑惑或不便。那么作为“无现金支付之城”的杭州，面对如此高保有量的汽车之城，那么多的停车场，手机支付如此普及的今天，究竟怎么了？

上银行取钱只为付个停车费 只收现金的停车场背后原因不少

在拥有两百多个停车位的杭州大酒店停车场，除了在酒店消费的客人可以免停车费，进出停车场的车辆只能用现金支付；武林银泰停车场是附近建筑拆迁后腾出的一块空地，收停车费的工作人员表示：“只收现金，没有二维码可以扫，个人支付宝转账不可以”；同样，中河立交（南）桥下停车场也只接受现金支付……记者采访中了解到，杭州这样只收现金的停车场不在少数。

中河立交（南）桥下停车场的工作人员告诉记者，只接受现金支付其实让他们挺为难的，“停车场规定只收现金，之前很多年轻人也都问我们怎么不用支付宝、微信支付，但停车场的电脑不支持手机支付，甚至还出现过没带现金的司机专门跑到附近的银行去取钱的事。”有司机向记者抱怨，“现在吃饭、购物，甚至在路边买个烧饼都可以移动手机支付，刷卡更就不用说了，可偏偏杭州那么多停车场的停车费只收现金，奇怪了？”

为此，记者采访了一些停车场的管理人员，有的表示这个问题也与上级反映过，但是一直没下文，作为员工也不好多说。有的停车管理甚至明确规定，相关收费人员不得用个人支付宝接受司机停车费用的转让，“当然还有一部分原因是，几元、十几元的停车费转来转去太麻烦，比如司机转账到工作人员个人手机里后，我们还要提取现金，再放到停车场统一的现金账里面去，太麻烦了！”有的停车场工作人员向记者透露。

蚂蚁金服公关部的丁先生向记者表示，停车场相对面积大，具有营业管理分散，信息化和联网率不高等行业特性，所以目前推广电子支付的速度较慢。不仅仅是杭州，在全国60多万个停车场中，完全采用信息化停车收费管理系统的并不多，其中能联网的也只有1万座左右，所以基础硬件设施问题是影响停车场的电子支付进程的最主要原因。

采访中也有业内人士透露，有的停车场不愿意“无现金化”的一部分原因是因为，现金收款不像手机支付那么透明，存在一些个人隐形收入、不给发票等情况，这其实也是一些停车场只收现金的原因。

不用停车的“扫车牌支付”很先进

从大型停车场入手推动移动支付　　

“其实我们也已经看到了停车场收费的问题，有的因为涉及到一些隐性收费，有的因为停车场的电脑设备等相对简陋，加上很多停车场的工作人员年龄较大，对手机支付接受程度不高等，这些综合问题都造成了杭州停车场移动支付无法实现。”支付宝相关人士表示，目前支付宝正在对一些大型商场、机场、火车站等硬件条件较好的停车场移动支付进行推广，“我们先从大型停车场入手，然后一点点的去影响那些小停车场，从而真正推行“车牌扫码 手机直接支付”的移动支付场景。

4月21日杭州萧山机场与阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团签署协议，将杭州机场建成世界最先进的互联网化智慧机场，“扫车牌支付”功能随之迅速在机场停车系统推进。支付宝联合萧山机场专门为用户开辟了一条免密支付专用通道，用户只要在支付宝上绑定车牌，出入停车场用户完全不用操作，离开停车场时会自动从支付宝账户扣款。使用不到一个月，萧山机场的电子支付率提升了30%，同时也极大地缓解了停车场出口的通行压力，原来传统手工收费10多秒才能通行一个用户，使用免密通道后2秒左右即可通行一个用户。

据了解，支付宝正在推广的新一代的停车免密支付，即在支付宝APP页面搜索关键词“停车”就能找到停车在线缴费功能，输入自己的车牌号，并开通免密支付，在用户进入接入支付宝的停车场后，支付宝会获取入场和离场信息，自动扣费。同时，目前杭州运河上街购物中心，用户在商场使用支付宝消费付款后，就可以得到停车的电子优惠券，用户在通过支付宝缴纳停车费的时候，就可以自动抵扣停车费，在北京大悦城，用户不但可以通过支付宝完成停车费的查询和缴纳，还可以为用户提供停车电子发票。马先生告诉记者，“如果有停车场想要接入支付宝，可以去停车行业开放平台进行申请，接入支付宝是不收费的。”

jason

有些写字楼已经开始直接扫码付费了。

【K308】

其实如果这个扫牌支付功能可以推广的话，高速ETC是不是也可以融合在里面，但是如果套牌的话怎么解决，感觉很复杂

K34

其实写字楼和商场已经铺的还可以了，主要是一些露天停车场

yhlyy

如果停车场就喜欢现金，那也不必为了支付宝而支付宝。支付宝是个好东西，但可能不太适合老收费员，应允许差异化的存在。比如坐公交刷支付宝，个人就有些怀疑，打开手机，刷支付宝最快也要15秒，要都这么干，这早晚高峰得堵成什么样？

jason

yhlyy 发表于 2017-4-28 17:00
如果停车场就喜欢现金，那也不必为了支付宝而支付宝。支付宝是个好东西，但可能不太适合老收费员，应允许差 ...

支付宝乘坐公交车只能是一个有效补充。

枯井底污泥处

扫码付款最大的弊端 就是效率低下

就睡会儿

枯井底污泥处 发表于 2017-4-28 18:03
扫码付款最大的弊端 就是效率低下

也不会的，遇上几次都是直接支付完（根据车牌信息支付），在15分钟内出停车场，就能直接抬杠走人

临安府邸

采访中也有业内人士透露，有的停车场不愿意“无现金化”的一部分原因是因为，现金收款不像手机支付那么透明，存在一些个人隐形收入、不给发票等情况，这其实也是一些停车场只收现金的原因。

kkkkimon

枯井底污泥处 发表于 2017-4-28 18:03
扫码付款最大的弊端 就是效率低下

怎么感觉跟我们政治书上说的 美国联邦制的最大弊端 就是效率低下一个口吻、、、

枯井底污泥处

就睡会儿 发表于 2017-4-28 18:45
也不会的，遇上几次都是直接支付完（根据车牌信息支付），在15分钟内出停车场，就能直接抬杠走人

我是说 扫码的速度。。。网不太好的时候

枯井底污泥处

就睡会儿 发表于 2017-4-28 18:45
也不会的，遇上几次都是直接支付完（根据车牌信息支付），在15分钟内出停车场，就能直接抬杠走人

我是说 扫码的速度。。。网不太好的时候

枯井底污泥处

kkkkimon 发表于 2017-4-28 19:23
怎么感觉跟我们政治书上说的 美国联邦制的最大弊端 就是效率低下一个口吻、、、

你政治书上的东西还是要好好背的

追风火焰王

新丰小吃也只收现金……场面一度非常尴尬

先飞171

追风火焰王 发表于 2017-4-28 20:13
新丰小吃也只收现金……场面一度非常尴尬

正常的，如果我是新丰老板，我也只收现金，不用支付宝。一家新丰店一天的现金营业额，如果全部或者大部用支付宝收款，一个月下来，手续费是一笔不小的开支，起码4个员工的开支。但路边小摊贩却不涉及手续费问题

追风火焰王

先飞171 发表于 2017-4-28 20:27
正常的，如果我是新丰老板，我也只收现金，不用支付宝。一家新丰店一天的现金营业额，如果全部或者大部用 ...

啊还要交手续费？哪些店要？一点点啊，肯德基麦当劳都支付宝啊，也没见过不能用支付宝的

临安府邸

先飞171 发表于 2017-4-28 20:27
正常的，如果我是新丰老板，我也只收现金，不用支付宝。一家新丰店一天的现金营业额，如果全部或者大部用 ...

用支付宝能有什么手续费？能有多少手续费？我家边上好多和新丰规模差不多的餐饮店都用支付宝，连新华路的温州汤团店这样的老牌店都用支付宝，更何况新丰？
典型的捡芝麻丢西瓜的国营思维方式。

先飞171

临安府邸 发表于 2017-4-28 20:41
用支付宝能有什么手续费？能有多少手续费？我家边上好多和新丰规模差不多的餐饮店都用支付宝，连新华路的 ...

那我告诉你，以一家新丰店目前每天的营业额，如果用支付宝，每个月的手续费是2.5万左右（2.5万相当于4个员工的工作+社保，况且新丰有些员工工资还没这么高）。这是最保守的估计。你说的那些店，支付宝有些是到个人卡上或者什么的  。而新丰店如果使用支付宝，肯定是刷到公账上的。我不知道你做什么工作的，或许你看不上这些小钱，但是小不可大算，

先飞171

支付宝还有个很现实的问题，就是退款的问题。如果是个体经营户或者小摊贩倒没什么问题，直接支付宝返还给客户就是了，因为一般情况下支付宝接收方就是老板本人。但如果类似新丰，一旦发生多收款项，要退款的话，直接支付宝返还就很难，因为你一个普通的收银人员不可能知道支付宝登录的用户名、登录密码、支付密码（支付U盾肯定不在一线手里），如果支付宝收，现金退款的话（虽然是个办法），那每天轧账如果记得起来倒还好，记不起来就麻烦了

先飞171

临安府邸 发表于 2017-4-28 20:41
用支付宝能有什么手续费？能有多少手续费？我家边上好多和新丰规模差不多的餐饮店都用支付宝，连新华路的 ...

还有一点，即使新丰小吃可以使用支付宝，客流还是这些客流，不会有明显变化。毕竟，新丰在杭州扎根了24年，基本上每个杭州人都晓得，其廉价、口味、便捷不是其他店能比的

子青

先飞171 发表于 2017-4-28 21:21
那我告诉你，以一家新丰店目前每天的营业额，如果用支付宝，每个月的手续费是2.5万左右（2.5万相当于4个 ...

支付宝商家信用卡费率是0.55%，借记卡和花呗消费是免手续费的，如果一个月2.5万的话，一个新丰一个月营业额455万，一天15万，你觉得可能吗？

新丰不用支付宝最大的原因应该是他的直营店还是手工收单，加盟店才有几家是电脑收单

先飞171

子青 发表于 2017-4-28 22:10
支付宝商家信用卡费率是0.55%，借记卡和花呗消费是免手续费的，如果一个月2.5万的话，一个新丰一个月营业 ...

一天15万怎么可能没有，有些店一年能做到7000万。再说，新丰很多店是直营的，如果这些店加起来，手续费更加不好说。再说到商家头上的钱，都是扣掉0.55%手续费的

子青

先飞171 发表于 2017-4-28 22:15
一天15万怎么可能没有，有些店一年能做到7000万。再说，新丰很多店是直营的，如果这些店加起来，手续费更 ...

一些小区店一天绝对没有15万的，人均消费20块，15万相当于一天7500个客流，你自己想想好了，除了购书中心对面那家，我想不出杭州还有哪家可以做到这个程度

先飞171

子青 发表于 2017-4-28 22:10
支付宝商家信用卡费率是0.55%，借记卡和花呗消费是免手续费的，如果一个月2.5万的话，一个新丰一个月营业 ...

我应该纠正下，新丰不使用支付宝，手续费不是主因，而是即使使用支付宝，客流还是这些客流，营收还是这些营收，不会有太大变化，因为他的消费群体很固定也很宽泛，。所以，不使用支付宝对于新丰来说，没有什么威胁，顺便节省手续费

先飞171

子青 发表于 2017-4-28 22:18
一些小区店一天绝对没有15万的，人均消费20块，15万相当于一天7500个客流，你自己想想好了，除了购书中心 ...

一开始我也这么认为，但直到2013年在朝晖新丰用餐，听店员讲2012年达到7000万以上，我才不得不相信。当然，并不是说每家店都能有此规模，但整个杭州这么多新丰加起来，也是笔不小的开支