【城市商业】杭州变身全球最大移动支付之城：背后是一家巨型独角兽公司的成长史

jason

杭州变身全球最大移动支付之城 背后是一家巨型独角兽公司的成长史杭州网 2017-02-23 11:17
“老板，我忘记带手机了，能收现金吗？”
德国人阿福只带手机，来杭州吃喝玩乐一天，并在自己的微博上晒图。
2005年8月6日，9号台风“麦莎”肆虐而过，水漫杭城。彼时，很多杭州人待在家中，围坐于电视机前，观看媒体的全天候直播。等到电视里说，17万名杭州市民已被转移到安全地带，损失减少到最低程度时，大伙儿才松了口气。
12年后的今天，移动互联网盛行，手机成了许多人获取外界信息的主要渠道之一。如果一个台风扑来，人们只要在手机上打开“支付宝”，点击菜单“台风查询”，就可全程了解由浙江省水利厅提供的台风实时路线。
一个生肖轮回的时间，改变的不仅仅是查看台风进度的姿势，杭州人的日常生活也已发生翻天覆地的变化：你的一些生活习惯，可能被一部手机改变；你的一些日常所需，点点上面的小图标，就能够轻松搞定。
在一场席卷全球的互联网技术革命后，我们熟悉的这座以旅游业为傲的美丽城市，不动声色地变身全球最大移动支付之城，且第一次和巴黎、伦敦、纽约、东京、上海等“世界超级城市”一样，为世人津津乐道、反复提及。
这背后，不仅是一家诞生于杭州的科技公司的发展史，更是一座城市的华丽逆袭史。
杭州，就这样被推到了全世界的面前。
社保、公积金查询、交水电煤等都能在手机上搞定。
芬兰航空客机接入支付宝，在3万英尺高空也能刷手机买买买。图片来源：支付宝官方微博
可以不带现金出门 但不能不带手机
杭州经受住了一个德国人严苛的生存挑战
去年杭州G20峰会前，德国人阿福以生存挑战的方式，做了一件他此前认为几近疯狂的事：身无分文地从上海坐高铁来到杭州，只凭手里的一部手机，买地铁票、坐公交车、喝茶、逛花鸟市场、吃饭、游西湖……最后，他耸耸肩，带着一脸的不可思议回到了上海。
这个到过全球30多个国家和100多座城市的洋女婿说，这是人生中一次非常独特的体验。因为在他生活的国度，像交水电费、转账这种生活小事，还需要去银行柜台才能完成。
撇开所处金融体系背景不同的因素，手机能扫遍一座城市角角落落的二维码，显然已经刷新了一个德国人的生活观。而他眼中不可思议的这一天，事实上早已是这座城市的日常写照。
杭州的移动支付普及率全国第一
挂号、公积金社保查询都能用手机完成
来看一组数据：目前，杭州的出租车，有98%支持移动支付；超过95%的超市和便利店，能使用支付宝付款；杭州的餐饮门店有30多万家，其中超过八成可用支付宝买单。此外，杭州的美容美发、KTV、休闲娱乐等行业也都支持支付宝。
另据北京大学互联网金融研究中心公布的第二期互联网金融发展指数显示：在全国337座城市中，杭州的移动支付在普及率、覆盖广度、服务深度等各方面，都超过北上广深，排名全国第一。
从在路边小店买奶茶、糖葫芦，到去高大上的餐厅、酒店吃饭，一枚二维码在很多场景中，已能完全取代钱包。坊间还流传着这样一个段子：
过去，如果出门忘记带钱，你会问：老板，可以刷卡或支付宝吗？
今后出门，你可能要这样问：我忘记带手机了，老板，能收现金吗？
早在前年，杭州人就率先体验了支付宝的“城市服务”功能。除了医院挂号、交通违章缴费、小客车摇号、社保查询、公积金查询等功能，你还可以：查询出入境办证进度；通过“事故快速处理”，迅速处理完开车刮擦等小事故；在找不到车主挪车时，使用“一键挪车”在几秒钟的时间联系上车主。还有，用支付宝DIY买地铁票、坐公交车、给儿子交学费、结婚、离婚……
现如今，全国已有357座城市入驻这个城市服务平台，服务项目包括政务办事、医疗、交通出行、充值缴费等9大类共计380项服务，用户超过1.5亿。
最近，支付宝又宣布“上天了”：芬兰航空客机将全面接入支付宝。乘客可在3万英尺的高空刷支付宝买买买。这也是移动支付在全球首次登上飞机。
12年专注于让买买买更便捷
主动向全球招揽技术精英
用一种更为简单的支付方式，让“网上买买买”的行为更加便捷，这是蚂蚁金服成立之初的愿景。12年前，它脱胎于阿里巴巴旗下淘宝的一支小分队。
如今，蚂蚁金服已成长为全球最大的独角兽和移动支付公司。国内员工超过6000人，其中，技术男（女）比重占到2/3以上。通过技术手段，以及对金融、商业的深刻理解，深度改造延续上百年的金融和支付体系，让买买买变得更便捷，不断给生活做减法，一直是这家公司的使命。
“很多年前，有些技术还可以在硅谷等一些科技公司身上找到模仿对象，但是走着走着，发现你不仅赶上了他们，而且他们统统跟丢了。你就是这个领域的引领者。”蚂蚁金服首席技术架构师胡喜曾如此感慨。
优越感与焦虑感的并存，让杭州这座本处于国内第二梯队的城市，慢慢地与远在大西洋彼岸的硅谷，发生奇妙的化学反应：主动向全球招揽技术精英，而硅谷精英也开始热衷于奔走、打听这家来自杭州的科技公司，甚至付诸行动——携家带口从美国硅谷来到杭州。
“硅谷帮”汹涌入杭
成就人生新高峰的可能性在这座城市
从近年来汹涌入杭的“硅谷帮”身上，我们很容易看到这样的标签：回国时间集中在最近两三年；以技术型、金融类互联网专业人才居多，绝大部分涌入以蚂蚁金服等阿里系为代表的互联网高科技公司。
一份数据显示，蚂蚁金服约有7%的员工，拥有国际教育背景和工作履历。其中，有一部分是来自硅谷的谷歌、Facebook（脸书）、PayPal等顶级公司。
正如蚂蚁金服首席数据科学家漆远所说：回家是为了成就人生新的高峰。这样的可能性，已不在硅谷，不在华尔街，不在伦敦金融街，而在杭州。
这位大部分人生轨迹在美国的前普渡大学终身教授，用自己的实际行动，诠释了这句一度成为杭州海归圈里广为流传的名言。而就在几十年前，美国计算机科学家尼葛洛庞蒂也曾说过类似的话：“工业时代，世界的中心是伦敦；金融时代，世界的中心是华尔街；到了信息时代，世界的中心将是硅谷。”彼时，在新兴技术产业的加持下，硅谷从旧金山附近一个牛羊成群、果园遍布的农产品供应基地， 逆袭成为世界中心。
而今天，杭州也能成为世界城市发展史的一个拐点：不以体量取胜，科技的权重开始大于资本、土地、劳动力等要素，向世界超级城市之列挺进。

啊呀哎呦

杭州的移动支付确实无比强大

现在唯一能阻止支付宝急速膨胀的就只有红头文件了

c00161732

啊呀哎呦 发表于 2017-2-23 15:24
杭州的移动支付确实无比强大

现在唯一能阻止支付宝急速膨胀的就只有红头文件了

支付宝算是个富二代，依靠淘宝有的现在的地位，没有打过大仗。
低调些吧，微信支付是最大的威胁。

在杭州以外的其它大城市，支付宝的普及率不高，比不上威信。支付宝还要加强基本功。

流采冰飞

支付宝怕是要被微信赶上哦

啊呀哎呦

c00161732 发表于 2017-2-23 15:30
支付宝算是个富二代，依靠淘宝有的现在的地位，没有打过大仗。
低调些吧，微信支付是最大的威胁。

你只看到支付宝小额支付这一块

支付宝支持大量的公共服务支付以及理财、储蓄等。掌握的资金规模远非微信可比

TrolleybusD9

杭州的移动支付普及得比较早，不过现在国内其他城市也都可以做到只带手机出门了

guojia0908

医疗社保和公交地铁还可以加强，其他城市没法推广，杭州公交的NFC什么时候搞定，上海北京很多手机的pay已经支持了

cjhhzhz

杭州的移动支付推进比北上广还要快，全国无可撼动的第一，但支付宝不能沾沾自喜，微信支付用长者的话就是闷声发大财，早就追上来了，可能在杭州还看不出来，在其他地方，哪怕在边上的上海，微信支付都更多的被用，虽然有人会说线下支付这些量都是小钱，但积少成多，如果哪天腾讯觉得时机成熟了，开始介入互联网金融了，谁又知道会怎么样呢

jason

c00161732 发表于 2017-2-23 15:30
支付宝算是个富二代，依靠淘宝有的现在的地位，没有打过大仗。
低调些吧，微信支付是最大的威胁。

我觉得还好么，能支付宝的很多城市大多都可以微信，只是那个扫码器基本上都是微信的标记。