【城市商业】出境WiFi大战正酣：萧山机场一个柜台去年服务75000次

jason

【来源：每日商报】

30%出境用户会租赁WiFi 同比增幅达到200% 萧山机场一个柜台去年服务75000次
出境WiFi大战正酣

2017-02-21  

商报记者 汪佳婧 文/摄

昨天，在美国旅行第5天的唐宁还在猛刷自己的朋友圈，一天就上传了10多条内容，还收到了许多点赞。“我已经习惯了随手拍照随时发朋友圈，另外旅行时在机场需要WiFi，在酒店需要WiFi，甚至在饭馆吃饭之前也需要WiFi。”唐宁说，身边的朋友出国租WiFi已经越来越多。

刚刚过去的一年里，出境游依然大热。据中国旅游研究院数据显示，2016年中国出境旅游人数达1.22亿人次，比2015年的1.17亿人次增长4.3%。随着出境游的机会增加，显然，能够上网已经成为出境游人群一项非常强烈的需求。

携程相关数据显示，2015年以来，随身WiFi租赁业务呈现爆发式增长，2015年出境WiFi产品租赁量增长45倍，流量使用情况在每天500M以上，免费WiFi也成为最受跟团游客欢迎的服务之一。2015年暑期，WiFi租赁最高峰每天有几十万台出租。去往日本的租赁量增长3463%，美国增长7477%，欧洲增长90008%。2016年携程WiFi继续高速增长，同比增幅达到200%，服务出境游客近千万人次。

强烈的需求背后，自然地催生了一个有关出境游WiFi的大商机。有业内人士分析，如果按照约10%的人会为境外上网支付费用，并按照每人150元的费用估算，境外上网服务的年市场规模就达到17亿元左右。

携程旅游出境通讯业务的负责人杨涛表示，境外上网的未来趋势仍被看好，免费和智能化或许是未来趋势。

竞争 萧山机场一个柜台去年服务75000次

WiFi资费逐年下降

感受到WiFi租赁市场竞争激烈的，还有环球漫游杭州负责人严琳。

“2016年以前，杭州萧山机场只有2家WiFi租赁柜台，但是最近一年里就添了3个柜台，目前有5家，但是柜台增加速度超过整个市场增长比例，我们也明显感受到竞争激烈。”严琳说。环球漫游在2011年就开始做无线WiFi的租赁业务。通常会跟运营商谈一个大的数据流量池协议，然后重新设计套餐，进行分卡销售。但是对于不同的运营商，具体合作模式也会有不同。

环球漫游2015年2月正式入驻萧山国际机场，入驻后，营业额每个月增长两三倍，去年开始，增长放缓，每月增长10%-15%，2016年仅在萧山机场就服务75000人次。

于建平创立的游友移动去年入驻萧山机场。“我们几个创始人都是华为出来的，都有专业的通信背景。”于建平说，游友是2013年第一家进入途牛的WiFi供应商，随后在2014年初进驻携程，也是在这时候，让公司的业务规模化。

于建平透露，2015年12月底，游友移动服务在萧山机场上线，2016年游友移动服务约250万人次，2016年WiFi业务整体销售情况相比2015年增长了两倍以上

与环球漫游不同的是，2013年开始，游友就开始研发自己的设备。“2014年开始我们就已经开发了4G设备，到2015年初正式投入使用。”于建平说，与传统使用运营商的设备相比，自己开发的设备降低了成本，提高了效率。最明显的变化就是，一台设备可以全球使用，如果是一次旅行去几个国家的游客，将大大提高了使用方便度。

“确实有不少新的玩家进入这个市场，最明显的一个变化是，目前的价格比前几年下降了60%-70%。”于建平说，目前在萧山机场的租赁价格，亚洲各国25元/天，欧洲各国59元/天，美洲39元/天，大洋洲49元/天，但是网络价格几乎要便宜一半。

于建平同时分析，目前网络价格和机场租赁价格确实存在差价，之所有存在差价，首先要提高品牌知名度和市场占有率，其次机场的销售模式跟网络的营销方式有差异。此外，OTA平台（在线旅游社）已经使WIFI在市场的价格表现出参差不齐的状态，但应对低价，游友还是会有根据市场大方向以及公司设备运营的情况来做调整，绝不会盲目跟风，导致市场的恶性竞争。

严琳也表示，目前的日韩均价在8-15元/天，而三年前，价格还在40元/天。“由于网络价格更低，大部分的游客会选择网络预订，机场拿设备，在机场的订单只占总订单的10%-15%。”

与此相比，OTA网站的WiFi租赁价格显得更加“白菜”。以日韩等热门目的地为例，携程WiFi均价在10元/天以下，一台WiFi可供3-5人同时使用，分摊后人均费用更低，只有2-3元。

动向 WiFi服务商探索转型升级

据悉，目前各大旅行社、携程网、途牛网等提供的境外WiFi服务都是通过与环球漫游、漫游宝、游友移动等合作的，这些服务商已成为不少投资人眼中的“香饽饽”。

2015年底，环球漫游完成了来自恩颐投资(NEA)的千万美元A轮融资，这笔资金帮助他们完成了全国的机场网点铺设以及海外子公司的建立。而近期，公司相关负责人透露，由新一轮的融资计划，但是目前不方便透露。此外，环球漫游还投资了境外游地图APP“稀客地图”。“稀客地图”定位是“境外旅游地图+旅游搜索引擎”。目前，稀客地图已经覆盖了全球66个国家180个旅游目的地城市。环球漫游已经开始拓宽自己的产业。

此外，环球漫游正在对随身WiFi进行升级换代，新的UE设备目前可在全球120个国家和地区使用，全部接入当地最高网速。已经有部分网点率先开始使用UE设备，预计在2017年下半年所有库存设备的更新换代工作将会完成。

“出境WiFi这个市场将持续快速增长，相较于体量庞大的1.22亿人次的出境游人群来说，WiFi的渗透率还相对较低，还有很大的增长空间；但随着产业的继续发展，可能会在WiFi的资费方面会有些降低的空间。”于建平说，WiFi可能从单一的产品逐渐地升级，它会结合目的地一些优势的旅游资源进行打包，丰富产品本身。所以,游友移动的目标不仅只是成为一家提供出境上网WiFi的领导者,更是要让更多的出行游客在整个出行的每个环节都能享受到游友移动无微不至的专属体验。

有市场人士认为，对出境WiFi提供商来说，如果只局限于境外WiFi，近几年在市场较好的情况下还能过得不错，但随着时间的推移，公司的发展空间将会越来越窄，因此积极探索转型升级是比较正确的选择。

游客正在机场WiFi租赁柜台办理业务

现状 30%出境用户选择租赁WiFi 在境外对网络的依赖性增强

30%出境用户选择租赁WiFi

在境外对网络的依赖性增强

有人形容：传统的旅行方式是上车睡觉，下车吃饭、拍照、上厕所，而今变成了上车睡觉、玩手机、看视频，下车吃饭、玩手机、刷微信微博。

“出门旅游我基本上都是自由行，所以查路线图、附近饭店，都需要网络。”大学生江晓说，有一次在柬埔寨旅行中，智能手机无法连接网络，顿时让她感觉非常抓狂，不知道接下去的行程该怎么办。

根据WiFi服务运营商途鸽对用户上网流量的统计分析，2016年单台设备的日均使用流量597M，其中3G流量平均使用情况为513M，4G流量平均使用情况为681M，流量消耗同比增长14.15%，100M—200M的使用比例下降到5.92%，1G以上的重度使用比例增至4.96%，较2015年翻一番，随着人们在境外对网络的依赖性增强和使用APP的频次增加，预计在未来的两三年内日均使用流量仍将保持两位数以上的增速百分比。

正是看准了游客出游无WiFi不成行的特点，不少公司将眼光瞄准了随身WiFi租赁市场。一个随身WiFi相当于一个WiFi发射器，大约像手机大小。游客带着随身WiFi出境，类似于带了一个无线路由器在身上，只要打开设备、搜索设备、选择网络、输入密码就能连接到网络，一般一台设备可供5个人使用。

目前，携程、途牛、马蜂窝、穷游等在线旅游网站均提供了“出境WiFi租赁”服务。韩国、日本等国家WiFi的租赁价格每天不超过20元。每年针对暑期档，各大在线网站甚至还会推出了大规模的“1元WiFi”活动，包括日、韩、泰等热门旅游目的地在内的出境WiFi。

记者同时发现，在淘宝网等电商网站上也可以租到WiFi，大多数商家的价格相同，游客只需要缴纳500元押金，每天租金根据目的地不等，较热门的旅游目的地在每天2元-60元之间。比如，在淘宝网搜索“WiFi租赁”，一款7.9元/天的韩国出境游WiFi已经卖出9483件，另一款售价9.9元/天的日本WiFi也已经卖出8498件。

据携程大数据显示，WiFi凭借价格和体验的双重优势，近3年成为出境上网的首选方式，30%出境用户选择WiFi。2016年携程WiFi继续高速增长，同比增幅达到200%，服务出境游客近千万人次。从目的地国家和地区看，出境WiFi使用最多的前十依次是：日本、韩国、欧洲、泰国、美国、新加坡、印尼、越南，基本上与中国游客出境游的目的地分布一致。

枯井底污泥处

浦东wifi柜台每次都长队长队

TrolleybusD9

没有用过，出去都是忍者不上网。。。

tonymei

出去还是人手一台更方便，不小心走散了，还可以微信联系到，分头行动的时候也方便

jason

TrolleybusD9 发表于 2017-2-21 22:47
没有用过，出去都是忍者不上网。。。

现在很多地方都是30元封顶了。

guojia0908

手机漫游有个问题，用不了GOOGLE MAP，要是自由行没有Googlemap还玩个毛，所以得弄个这个wifi拖油瓶~

jason

guojia0908 发表于 2017-2-22 12:36
手机漫游有个问题，用不了GOOGLE MAP，要是自由行没有Googlemap还玩个毛，所以得弄个这个wifi拖油瓶~

高德和百度都可以的，我在吉隆坡就是跟着百度走，哈哈。

guojia0908

jason 发表于 2017-2-22 13:01
高德和百度都可以的，我在吉隆坡就是跟着百度走，哈哈。

高德和百度还是安心在国内用吧，出去不是没地图数据就是数据不准确

枯井底污泥处

jason 发表于 2017-2-22 13:01
高德和百度都可以的，我在吉隆坡就是跟着百度走，哈哈。

东亚地区百度还是ok的
日韩完全没有问题
欧美非就散了吧

jason

枯井底污泥处 发表于 2017-2-22 13:36
东亚地区百度还是ok的
日韩完全没有问题
欧美非就散了吧

米国好像苹果自带的地图就可以了。

jason

guojia0908 发表于 2017-2-22 13:30
高德和百度还是安心在国内用吧，出去不是没地图数据就是数据不准确

至少我用了几次都OK，毕竟我不用wifi。

枯井底污泥处

jason 发表于 2017-2-22 14:05
米国好像苹果自带的地图就可以了。

啊呀 用安卓怎么办呢

jason

枯井底污泥处 发表于 2017-2-22 14:34
啊呀 用安卓怎么办呢

那就只能wifi了，或者搞一张当地卡。