【口水堂】之前开通的电子钱包卡：老卡丢失后，电子钱包里的余额没办法转到新卡

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昨日10:08，何先生来电：上个星期，我不小心将市民卡弄丢了。我去城西的市民卡中心补办，工作人员告诉我，老卡电子钱包里的余额是无法转到新卡里的。我老卡里还有200元的样子，是我前几天刚在医院充的。明明是我的钱，却这样莫名其妙没有了，那么，这个钱最后去了哪里呢？

85100000热线曾小如：何先生40岁，从事金融投资行业。五六年前办了市民卡。何先生说，他平时会用市民卡坐地铁、逛公园、去医院看病等，很方便。前几天，他去广州出差，可能是丢在广州了。

杭州市民卡客户服务中心回复：2015年12月30日之前开通的电子钱包，老卡丢失后，电子钱包里的余额没办法转到新卡里，这点在开通电子钱包的时候，都有告知。补办了新卡，如果找到老卡，卡里的余额还是可以用的。
2015年12月30日后开通的电子钱包，一般都默认开通了挂失服务功能，挂失72小时内，损失自己承担，挂失72小时后，可以把电子钱包内的余额转到补办的新卡上。2015年12月30日之前开通电子钱包的，都可以去补开通挂失服务这项功能。需到柜台办理。

avelwang

原来市民中心可以将市民卡增加电子钱包时，我就准备去办理，可就是不能挂失，所以我一直用的公交卡！不过也挺好的，丢了一张卡，不用跑太多家部门补卡。我一同事15年年初丢失一市民卡，就跑了一天，上午市民中心办理市民卡的挂失和图书馆的挂失，下午去办了张公交卡，电子钱包内的200多还退不回来！

aceyuan117

这个都是借口，之前我的市民卡折断损坏换新的后，电子钱包的钱照样转移到新卡，芯片损坏和丢失又有什么区别，反正都是读不出来了。

囧囧有咩

想问下 现在的杭州通卡   可以挂失了么?

往日如风

感觉是懒政吧，既然到柜台申请后可以转到新卡，那就统一转换一下就可以了，何必非要每个人去申请呢，无非就是贪一点百姓的钱，毕竟有些卡丢了并不是被他人捡到了，而是消失了，而这个钱永远在市民卡公司了。所以你不申请他就没法转，最终是到他的口袋里了，所以我现在仍旧是什么地方用什么卡，绝不互相通用，除非免费开通且不涉及钱的业务。

loganese

囧囧有咩 发表于 2016-5-30 15:00
想问下 现在的杭州通卡   可以挂失了么?

不可以，不记名的，押金倒是可以退的

xuchen1101

市民卡就是不挂失，这一点让人不敢用。至少尽量少用。

xuchen1101

我就想不通，市民卡都是实名制的，有身份证号吗，为什么就不能挂失呢？

sds5718

这个算不算是不当得利  老百姓这样做是不是要坐牢了