杭州是最适宜单车休闲运动的城市之一，上海的施先生是一位骑游爱好者，前两天他来杭州，租了一辆捷安特自行车骑游，不过这次经历并不愉快。
当时，他以每天200元的价格，租了一款售价为23000余元的捷安特自行车，但在骑游中发生了意外，损坏了支架和把手，结果被要求赔偿1万元。
对于这笔不算少的赔偿费用，业内人士说法不一。不过，不少业内同行也表示，目前出租自行车市场虽然宏大，前景也看好，但还是有很多真空地带。
上海小伙来杭租了一辆自行车
被要求赔偿近万元零件费
骑游爱好者小施是上海人，前两天他来杭州旅游，刚到目的地便去杭州捷安特一门店，租赁了一辆自行车，打算接下来的两天就用这辆自行车骑游杭州。
小施自己挑选了一款售价为23000余元的捷安特自行车，以每天200元的租金，顺利地提到了车。
可骑行的第二天发生了意外，小施为避开路上的一个坑，他往右边打了一把方向，撞上了停在路边非机动车道上的一辆三轮车。
这一撞不得了，这辆捷安特的支架和把手都断裂了。小施紧急跟出租方捷安特之江店工作人员进行了沟通。工作人员进行了评估——损坏的部件加起来要1万元。
为什么这么贵？钱报记者也采访了资深骑行爱好者张勇，他说：“支架相当于汽车的底盘，是核心部件，这个钱其实也是合理的。”
不过，对于这笔费用，小施表示，既然这辆车有3年多的车龄，而且骑行的公里数也不少，就应该打个折来处理，而不是按照全新的配件标准来赔偿。
昨天下午，钱报记者联系上了捷安特杭州销售部负责人沈尊磊。沈尊磊说：“小施的情况我也知晓，他当时租赁的这款车售价就是23000多元，是碳纤技术。”
对于车主的心情，沈总表示他也能理解，“毕竟一万来元也不是一笔小数目，但客户也清楚这款车的价格，我们把相关情况报给了工厂，也争取到了把赔款降到8000余元。”
自行车租赁市场
还有不少真空地带
随着自行车租赁市场的火爆，不少业内人士表示，这个行业还是存在不少真空地带。
以捷安特的品牌为例，目前最低的售价为598元，而杭州大部分门店里陈列最贵的车型售价为65800元，当然，还有没展示出来的车型，售价高达10多万元。
沈尊磊告诉钱报记者，他已和自行车打交道14个年头。“从2009年以来，越来越明显地感受到了以运动休闲为主的骑游市场慢慢升温，而近两年来，租赁市场也开始火爆。”
沈尊磊向钱报记者提供了一组数据：“以西湖景区某酒店的租赁情况为例：每月90次，旺季（3月~10月）可达120次左右，周末租赁人次较多，租赁时间一般在2~4小时。千岛湖平时租赁寥寥无几，周末每天可达1000次，每月8000人次左右，3月~11月为旺季，租赁时间以1~4小时较多，租赁费每次80元。 ”
虽然目前出租自行车开始慢慢受到欢迎，但这一领域仍有不少真空地带，比如保险。
“像汽车租赁，一旦发生意外，权责相对来说比较明确，但目前自行车租赁领域，就很难说得清楚。大家比较通用的做法，就是只是把车子作为一项交通工具提供给客户。一旦发生意外，确实很容易产生纠纷。”沈尊磊说。
记者也了解到，目前大部分自行车租赁方的做法是：租赁单上，只是提供了车子的信息、门店及日期等，对安全或者意外发生的部分，却只字未提。
资深车友张勇说：“个人自行车租赁骑游确实需要完善，它并不会像一些有组织的骑游，在出门之前会购买保险或者年度保险。”
“不管怎么样，在骑游的过程中一定要熟悉车况，特别是租来的车，一定要有个适应过程。另外就是千万要记得戴头盔。”张勇说。
发表于 2016-5-17 08:49
发表于 2016-5-17 09:52
