本报通讯员 金凯 本报记者 孙晶晶
互联网打车市场从来就不缺乏竞争者。这不，春节过完，杭州出行市场又将“杀入”一个新对手——“大众出行”APP。
昨天，杭州出租汽车集团发布消息：这款由上海大众交通集团研发的出行APP，今年3月初将在杭州正式上线。这也是杭州传统出租车企业与“互联网+”的首次拥抱。
这款APP前期将以传统出租车企业为后盾，“主攻”出租车市场。届时，杭州出租汽车集团旗下的近2000辆出租车，乘客都可以通过这款APP预约或者即时叫车。
先“主攻”出租车市场
未来拓宽服务领域
这款“本地版”出行APP，和火热的滴滴出行、优步相比，有什么区别？昨天，钱报记者下载了这款APP。
打开首页，跳出一个有着大大LOGO“行”的界面，主色调是干净的白色。注册之后，就会跳到使用页面。
页面上显示，这款APP的功能主要有两个：出租车、约租车。乘客在使用这两个功能时，可以选择“现在叫车”这种即时功能服务，也可以选择“预约”。
杭州大众汽车服务有限公司副总经理吴建国介绍，这款APP由上海大众出行信息技术股份有限公司研发，引入互联网+的士管理理念和大数据技术。今后，除了杭州，它还会在“大众”这个品牌旗下的20多家全国连锁企业陆续上线。
杭州是首批上线的城市之一，目前正在最后测试，预计3月份就可以正式上线。届时，同步上线的还有上海等城市。每个城市都会因地制宜，推出不同的服务。比如上海还会同步推出“专车”服务。
杭州出租汽车集团有限公司总经理戴金明表示，杭州首批上线的功能主要还是出租车，另外还会考虑现有的租赁服务。等杭州关于网络预约出租汽车的具体政策出台，也会拓展企业用户定制、接送机等服务。
必要时强制派单
线上线下多种支付途径
面对滴滴、优步这样的强劲对手，“大众出行”靠什么吸引乘客？
杭州出租汽车集团表示，杭州这款出行APP“主攻”的是出租车市场。虽然对手强大，但是有着传统出租车企业做后盾，他们的优势也很明显。
“最大的优势就是线下的服务保证。乘客通过这款APP叫车，如果碰到在车内丢失物品，或者对司机服务不满意，可以直接联系到公司投诉，第一时间受理、反馈、解决。另外，目前APP的派单方式以抢单为主，不过为了提高叫车成功率，必要时后台会强制派单。”
同时，大众出行将提供多元化的支付方式。“除了支付宝、微信支付，还可以刷银联卡、用现金。”
吴建国说，前期为了推广“大众出行”，他们还会推出一系列的优惠活动，比如注册有礼，充值有优惠，具体的优惠政策将会在APP上线前正式推出。
发表于 2016-1-27 09:23
