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[讨论] 【口水堂】昨天多少人给移动号码充话费了:-)

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发表于 2016-1-3 14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
2016-01-03
    充话费送话费,金额看心情;昨天有多少人被这事刷屏了

    移动公司辟谣:系统故障,充多少就是多少,显示多充的不算数   

朋友圈的话费大馅饼,昨天你捡了么

网友在朋友圈晒类似遭遇。

    天上掉馅饼了,你接还是不接啊?昨天的微信朋友圈,被一则消息给刷屏了。“杭州移动号码的朋友,快去用支付宝给移动手机充话费,充10元、20元、30元,返还你话费100、200、300不等。”

    真的有人去实践了,然后真的收到了10086的短信回复,显示的话费余额当真比实际充值的要多上不少。朋友圈沸腾了,消息一再转发,发酵……

    移动公司这是在派发新年礼物么?也太大方了吧。昨天钱报记者电话联系移动公司,对方客服人员表示:系统故障啊,充多少就是多少,多充的不算数啊不算数。

    一盆冷水就这么无情地浇了下来。

    那么,你昨天充话费了吗?

    充100到账370元

    朋友圈沸腾了

    杭州的张小姐就是昨天这波充话费热潮中捡到馅饼的其中一个。

    “朋友圈里都在转哪,说用支付宝充移动手机话费,话费金额随机送啊。有人充10元话费余额显示到账100元,还有的充40得了400的,短信截屏都发出来了。”天上掉馅饼的消息一传十十传百,张小姐说,她们单位昨天值班的同事还不少。但凡用移动手机的,全都在给自己充话费。

    “试一下呗,反正是充到自己手机号上,没有多送也没关系。”张小姐也凑热闹充值了100元,没想到真的捡到大馅饼了。

    “我们几个同事,就我中奖咯!”张小姐原来的手机账户余额为393元,充值了100元后,按照正常情况张小姐当前充值账户余额应该显示为493元,然而昨天她收到的10086的充值短信却显示账户余额为769元。也就是说平白无故账户里多出了270元。“有种被幸运光环笼罩的感觉!”张小姐说。

    昨天的朋友圈里,像张小姐这样的幸运儿还真是不少。大家得了移动的好处,都自觉地当起了宣传大使,晒出来的截屏图片里,有充50送了500的,有充10元送100的,还有更离谱的,充50账户余额显示为十几位数的。而且只有移动的杭州用户有这项“优惠”。

    移动公司系统故障

    多充的,不算数

    难道真如网友所说,这是移动的新年大礼?充值送话费,送的金额多少全部靠心情?这这这也太随意了吧?

    也有冷眼旁观的网友表示很冷静:绝对不会有这事。一定是搞错了。就是不充就是不上当!

    那么事实真相到底如何?

    昨天,钱报记者联系了移动公司的客服人员。对方的解释恐怕要让所有捡到大馅饼的网友们大失所望了,一盆冷水妥妥地当头浇了下来。

    客服人员说,网传充值随机送活动为谣言,移动公司并无推出类似活动。至于余额显示的金额比实际充值金额多,这是因为移动系统故障,用户显示余额不准确,目前正在维修。已经充值的正常钱款均在系统显示到账。错误显示的余额后台随后将进行更正,以更正后为准。

    也就是说,你充了100话费,实际就是100,多送的话费系统会给你再扣回去的。

    如果有人已将多送的话费全部使用了怎么办?客服人员表示,故障期间产生的费用仍正常,将在故障恢复后从余额中扣去。要是你仗着账户里多了不少钱就狂打了电话,呵呵,系统一恢复估计就要变成欠费停机咯。

来源:钱江晚报    作者:记者 王丽    编辑:郑海云


发表于 2016-1-3 16:48 来自手机 | 显示全部楼层
不管是不是系统故障,10086的余额短信总是移动发出来的。如果不能兑现话费,就该退一赔三。这才是大公司的范儿。
发表于 2016-1-3 16:54 | 显示全部楼层
多充的钱截止今天已经全部扣回去了
发表于 2016-1-3 16:55 | 显示全部楼层
Pt990 发表于 2016-1-3 16:48
不管是不是系统故障,10086的余额短信总是移动发出来的。如果不能兑现话费,就该退一赔三。这才是大公司的 ...

国内这种不太现实,按道理搞错就应该承担责任
发表于 2016-1-3 17:33 | 显示全部楼层
还想跟拆白党争利?P民毕竟图样
发表于 2016-1-3 17:34 | 显示全部楼层
虽然并没有相信,但移动错了就该承认,要么承担后果,要么和客户协商解决,直接余额里面扣掉鬼知道这谣言是不是就是从移动里面传出来圈钱的
发表于 2016-1-3 17:35 来自手机 | 显示全部楼层
呵呵,反正余额他说多少就是多少。就跟去年闹得沸沸扬扬的流量问题一样,对移动来说也就是个数字,他想怎么玩就怎么玩呗,不过要说移动没搞过鬼我还真不相信。
发表于 2016-1-3 18:06 来自手机 | 显示全部楼层
你系统故障是你移动自己的事情~与我何干!这也就在国内~移动说你余额多少就是多少!
 楼主| 发表于 2016-1-3 20:38 | 显示全部楼层
哈哈哈,昨天我硬是按兵不动,因为我太了解移动了,我的就是移动的,移动的还是移动的。
发表于 2016-1-3 22:34 | 显示全部楼层
所以说爱扣多少咱们也不知道,若真多扣了,您估计也算不出来吧。
发表于 2016-1-4 13:48 来自手机 | 显示全部楼层
你们说会不会是移动故意的呢
发表于 2016-1-4 14:16 | 显示全部楼层
还好没去搞
 楼主| 发表于 2016-1-4 14:20 | 显示全部楼层
johzhou 发表于 2016-1-4 13:48
你们说会不会是移动故意的呢

我也觉得有可能。
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