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楼主: 姜峰

[讨论] 【年末】给杭州公交2012年服务打分?

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发表于 2011-1-15 08:42 | 显示全部楼层
1、线路:走向科学,节省时间,从起点到终点一般不会超过80分钟。       10分
2、班次间隔:一般等待时间在20分钟以内。                             10分
3、舒适性:很少出现“前门挤不上,站立也困难”的情况。               10分
4、票价:选择坐公交出行很便宜。                                     10分
5、BRT:和普通公交完美结合,同台换乘,公交系统效率高。              10分
6、车辆整洁完好:车厢内座位整洁。                                   10分
7、高峰脱班率:高峰堵车时段,会机动安排中途发车。                   10分
8、覆盖率:二次或三次换乘基本能到达城市的各个角落。                 10分
9、司机:驾车平稳,礼貌待客。                                       10分
10、对乘客的投诉,反馈及时,满意度高,不应付了事。                  10分
1.8分
2.0分
3.2分
4.2分
5.2分
6.5分
7.0分
8.8分
9.5分(基本还过得去,某些是“特殊人”)
10.5分(没试过,不知道)
总分:37分

评分

参与人数 1威望 +1 收起 理由
姜峰 + 1 帮公交打打分,就会发现“公交优先”的路还.

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发表于 2011-1-15 11:10 | 显示全部楼层
夜间车220路很挤,上次我在大关西六苑等220,要去瓜山附近,等了好久才来一辆,还爆挤,我没挤上,就再等一辆,我等了30分钟还没来,又等了10分钟还没来,最后只好打车,等夜间车要靠人品的,刚错过一辆,等上1个小时都有可能,应该像二场的207在站牌上写上发车时间,让乘客有数点!

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参与人数 1威望 +1 收起 理由
姜峰 + 1 我相信你说的情况应该不是个别的。

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发表于 2011-1-15 11:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 lynch2000 于 2011-1-15 11:49 编辑
zhenghan1998 发表于 2011-1-15 08:37
某些特定的时候(周五晚上),某些特定的地点(古荡、八字桥),某些线路(B-2,92,B2)最少30min!昨天我妈 ...


是的,我们应该多关心下老年人坐公交。 我经常让爸妈出门时能打打出租,但他们一般舍不得打车,不过话说回来打出租也很难打得到。

记得我们小时候,从老家长安坐火车到杭州,就二个站(临平、长安),普快2.5元票价,最多40分钟就到城站了。而现在时代进步了,火车不停了,话说杭州公交也通长安了,坐公交到老盐仓,再转523到流水苑,每次老人家去一次老家,单程要花上3个多小时。

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参与人数 1威望 +1 收起 理由
姜峰 + 1 老年人出行的无奈。

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发表于 2011-1-15 12:52 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-15 13:24 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-15 23:17 | 显示全部楼层
杭州公交在主要的路况下 ,还算不错的!
 楼主| 发表于 2011-1-21 14:18 | 显示全部楼层
昨晚看了紫金港公交中心站, 发现中心站是多么的重要。
至少转乘很方便。

比如17路既不能在三墩中心站转乘,也不能在紫金港中心站转乘,是非常杯具的。
 楼主| 发表于 2011-1-21 14:18 | 显示全部楼层
在公交中心站换乘,总结几个作用:
1、不用在中间站转乘那样风吹雨淋,因为一般起始站都有空车随时可以上车。
2、有更多的线路可以选择换乘。
3、不太会有挤不上车的情况发生。
4、二次换乘站可在一次的最后段进行,避免再坐回市中心绕圈。
5、二次换乘的效率大大提高。

 楼主| 发表于 2011-1-21 14:18 | 显示全部楼层
管它肤浅也好,无知也好,
我觉得土办法也没啥不好,至少乘客能方便就行。

(以前公交服务的,“高峰机动”、“调度预告”、“班次密度”等),我觉得现在没有一个进步的,反而电子进步了,纵容了偷懒和将就。
发表于 2012-12-6 20:21 | 显示全部楼层
我觉得迫切需要提高的是车内卫生状况和车辆保养工作。谁都不希望看到永远布满泥土和灰尘的地板,谁也不希望坐在很少清洁的座椅上
发表于 2012-12-6 20:39 | 显示全部楼层
打一伯分,哈哈,比帝都烂公交好一万倍以上
发表于 2012-12-7 12:35 | 显示全部楼层
现在的156越来越难等,一等就是20分钟
发表于 2012-12-7 12:48 | 显示全部楼层
本主题由 【K308】 于 2012-9-21 15:40 下沉

哈哈
发表于 2012-12-7 13:48 | 显示全部楼层
看起来,姜峰的帖子真无语!
发表于 2012-12-10 10:29 | 显示全部楼层
这只能给某一条线路打分吧?给杭州公交总体打分,这很难吧?因为线路之间差别太大了,优劣水平参差不齐,相差太远了。

发表于 2013-3-22 21:07 来自手机 | 显示全部楼层
除了舒适度比以前有所提高,其它几条没一条线路能达到
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