不断提升公共自行车服务 方便市民出行

steven51

不断提升公共自行车服务 方便市民出行

2011年，在市委、市政府的大力支持下，公交集团顺利完成全年公共自行车建设任务，并于近期再推出服务新举措，提升服务水平，方便市民出行。   一、2011年公共自行车建设回顾   1、不断完善服务点建设。全年新增服务点263个，新增车辆4400辆，形成2674个服务点，65000辆公共自行车的服务规模，全年租用量达到8718.2万人次，日均租用量达到23.89万人次，日最高租用量突破34.75万人次。建成第一个滨江区（主城区）与萧山区换乘点并投入运行。   2、不断提高车辆完好率。组建了公共自行车维修分公司，建立了公共自行车“用修分离”机制。加大技术革新力度，投入使用联体泥板及联体中轴，提高车辆性能品质。成功研发疑似故障车辆判别系统并推广应用，公共自行车完好率达到的95.98％。   3、不断提升服务质量。公共自行车第一个服务中心——蒋村服务中心建成并投入使用。全年新增20个24小时服务点（24小时服务点总数已达50个）、12个售退卡点（售退卡点总数已达15个）、以及 24个早晚高峰有人值守点，不断满足市民租还需求。完成了653个公交信息实时查询终端建设，方便市民实时进行公共自行车租还、公交线路换乘等查询。对梅登高桥、吴山广场、三里亭等96个公共自行车服务点划定储车区域，进一步规范公共自行车储放。   4、首次发布了公共自行车公司《社会责任报告》。《报告》从“关于我们”、“礼会责任战略与管理”、“关注自身—实现健康持续发展之责任”、“关注环境—打造低碳便捷交通之责任”、“关注大众—提供优质便民服务之责任”、“关注行业—推动整体发展进步之责任”、“关注员工—搭建价值成长平台之责任”、“关注社会—承担公益回馈社会之责任”和“第三方意见”等多个方面，图文并茂地展示了公共自行车公司履行社会责任的主要情况。   二、近期服务举措   1、恢复丁桥地区34个公共自行车服务点使用。丁桥地区因多条道路施工改建，受其影响，34个公共自行车服务点（其中需拆除重建的服务点7个）因断电、断网而暂停租用，给当地居民的出行造成不便。目前，一期道路改造工程已结束，在相关部门和单位的支持下，暂停租用的34个公共自行车服务点已重新修缮，并将在春节前恢复使用（具体点位见附1）。 另外，受丁桥二期道路施工的影响，仍有18个公共自行车服务点处于暂停租用状态。公交集团将结合施工进度情况，尽最大努力争取早日恢复。期间给市民出行带来不便之处，还请予以理解与支持。（具体点位见附2）。   2、试用二代手持POS机。为提高公共自行车车辆报检修效率及信息化管理水平，提升公共自行车服务质量，公司研发团队通过不断摸索，在结合公共自行车公司日常运行现状的基础上，研发了具备车辆报检修、无线数据通信、租还车、信息查询、手机通话、后台数据统计分析等功能于一体的二代手持POS机，并将于春节前投入试用。   3、春节前再新增500辆亲子座椅自行车，满足市民的租用需求。   附1：丁桥地区恢复使用的公共自行车服务点清单   附2：丁桥地区尚未恢复使用的公共自行车服务点清单   附1：丁桥地区恢复使用的公共自行车服务点清单    序号 编号 站名 具体地址 1 3413 环丁路西长虹路口长木邻里人家四幢 环丁路西长虹路口长木邻里人家四幢 2 3414 环丁路东勤丰路口 环丁路东勤丰路口 3 3415 环丁路东丁桥东路口 环丁路东丁桥东路口 4 3356 长虹路745号 长虹路745号 5 3358 长虹路710号 长虹路环丁路口 6 3037 长睦家园 丁桥长睦家园9号门 7 3412 长虹路东明珠街路口 长虹路东明珠街路口，后珠家苑17幢前人行道 8 3184 长虹路明珠街口 长虹路明珠街口西 9 3372 环丁路长虹路口西南角 环丁路长虹路口西南角30米，丁桥兰苑19幢东侧 10 3220 长虹路华丰路口 丁桥长虹路华丰路口 11 3343 丁群街华丰路口 丁群街华丰路口花坛侧人行道 12 3072 邻里人家西苑 长虹路邻里人家西苑1幢大门下 13 3375 勤丰路592号 勤丰路西592-596号 14 3359 勤丰路五百二十二号 勤丰路522-538号联华超市门口 15 3186 长虹路勤丰路口 长虹路勤丰路口长木家苑15幢对面 16 3185 长虹路大农港路 长虹路大农港路明珠家苑31幢对面 17 3182 长虹路丁群街口一 长虹路丁群街口东 18 3183 长虹路丁群街口二 长虹路丁群街口西 19 3170 丁群街环丁路口 丁群街环丁路口丁桥嘉园31幢对面 20 3230 丁群街丁桥景园 丁群街丁桥景园55幢对面 21 3314 环丁路勤丰路口 环丁路勤丰路口幼儿园 22 3315 勤丰路环丁路口 勤丰路环丁路口幼儿园 23 3374 环丁路丁群街路口西南角 环丁路丁群街路口西南角，金浩建设公司施工工地东南侧 24 3073 环丁路 环丁路，杭州师范大学丁兰试验学校大门对面 25 3365 环丁路大农港路口 环丁路大农港路口，长睦村社区居委会南侧 26 3352 大农港路环丁路口（二） 大农港路后珠美都雅苑7幢北侧 27 3353 大农港公园 大农港路后珠美都雅苑6幢北侧对面公园人行道 28 3354 后珠美都雅苑4幢北侧 大农港路东末端后珠美都雅苑4幢北侧 29 3355 大农港路环丁路口（一） 大农港路口环丁路东侧 30 3222 大农港路环丁路口 大农港路环丁路口（大农港路北侧） 31 3430 长虹路口（二） 大农港路惠兰雅路西南角100米处 32 3231 勤丰路后珠家园 勤丰路后珠家园22幢下 33 3225 勤丰路长睦家园东 长睦家园东门口左侧（勤丰路上） 34 3357 长虹路六百五十号东环丁路口 长虹路630-640号北环丁路口   附2：丁桥地区尚未恢复使用的公共自行车服务点清单    序号 编号 站名 具体地址 1 3074 辰秀嘉园 明珠街辰秀嘉园 2 3351 明珠街北环丁路口 明珠街北环丁路口 3 3411 明珠街北长虹路口桥边 明珠街北长虹路口桥边 4 3360 丁桥明珠街四号 明珠街41-49号对面，后珠美都雅苑10幢西侧 5 3181 明珠街后珠家园 明珠街后街家园72商场对面 6 3035 慧兰雅路东 丁桥慧兰雅路景苑南门门口 7 3031 丁桥公交站 丁桥公交中心站、明珠街后珠家苑6号对面 8 3043 明珠路 丁桥明珠路后珠嘉园19幢 9 3188 明珠街西口一 明珠街西口公交站北 10 3039 丁桥八号路 丁桥8号路后珠家苑5幢 11 3036 慧兰雅路 丁桥慧兰雅路景苑北门门口 12 3180 丁桥公交中心站二 明珠街丁桥公交中心站右侧 13 3410 明珠街南勤丰路口 明珠街南勤丰路口 14 3187 明珠街丁兰广场 明珠街弘通，丁兰广场对面 15 3189 明珠街西口二 明珠街西口公交站南 16 3371 惠兰雅路环丁路口西南角 惠兰雅路环丁路口西南角100米，丁桥兰苑18幢西侧对面人行道 17 3344 华丰路蕙兰雅路口南 丁桥兰苑4幢斜西南角侧 18 3228 大农港路惠兰雅路口一 大农港路惠兰雅路口（大农港路北侧）