（原创）《西装革履》——一个杭州白领的手记

罗布林卡

声明:若需转载，请经罗布林卡授权，并注明出处；未获核准，严禁“盗版”！

（一）

        清晨的雾还没有散尽，罩在远处那些长短不一、粗细都有的建筑上空，使得远远看过去，那几座伸向空中的高楼，竟然像一根根、一截截正燃着的，或已经快燃到尽头的香烟。
        太阳已早早地升起来了，此刻正从那些楼群的缝隙里透出灼目的光，透过厚厚的玻璃幕墙，也照样能够感受的到它在八月的这个早晨所散发出来的让人无法抗拒的热量。天空中一丝风都没有，空气仿若凝滞了似的，更将这种无尽的闷热拉得愈发坚韧和漫长，使得人的意志仿佛也在一点点地瓦解、消融，直至绝望。
        突然，一只不知道从哪里乱飞过来的鸟儿，疾弛过低处的房屋，又轻盈地跃过高楼的楼顶，然后划一个漂亮的弧线，钻进了厚重的浓雾深处。半天过去了，也没有看到它再露出踪影。也许，那也是一个烟瘾正上来了的烟鬼，此刻正急匆匆地奔赴那个烟雾缭绕的世界，想要立马使劲地吸上几口过过瘾，然后抛开肉体的疲惫和精神的倦怠，寻求一些暂时的解脱。
        离上班时间还早。刚才走进公司时，整个楼层里还是空荡荡的。我点燃一支烟，送到唇边，使劲地深吸了一口，而后闭上眼睛，任那种带有一点芳香、同时又夹杂着辛辣的暖热气流直接钻进肺里，在我传说中的那些自己一直也没有看到过的器官里弥漫、升腾。想象的画面，仍旧停留在刚才那只小鸟飞翔的姿态上，——不知道，它在一飞冲天、穿云破雾时，是否真的感受到了那种抛开一切羁绊无拘无束的超脱境界？
        “好—有—雅—致哦——”，就在这时，身后的某个方向，突然传来了一个温婉的、故意拿腔拿调发出的女声。紧接着，是一串和老母鸡下完蛋后的“咯咯”声颇有几分神似的轻浮笑声。
        毫无思想准备，这突然间的惊吓骇得我将一口还没来得及吐出的烟憋在了嗓子眼里，立马被呛得大咳起来。我将椅子和半躺半靠在上面的身体一起扭转了一百八十度，正好看见林晓菲一手举着个杯子、一手叉在胸前、将窈窕的身体惬意地斜倚在我办公室的门框上，正以一脸故做镇静的神色看着我。
        “我说妹妹，以后你出现时能不能动静大点，别老吓到人，行不？”我既愤恨又无奈，“你这已经是第一千三百九十八次吓到我了！”
        “管你几次！姐姐我就喜欢吓人，怎么了？不服你也来找个机会吓吓我啊！呵呵呵…”她无所顾忌地大笑起来，笑得浑身乱颤，连手里那只杯子里的水，都被晃洒了出来。
        “我这样迟早要被你给折磨出精神病来！”我咬牙切齿。
        “那样最好！要不七院那帮人会太闲了。你去正好可以给他们找点事干干！还有啊，我听说七院里面环境不错，你去亲身体验一下，回来也好给姐姐我讲讲里面的故事……”她仍旧是一副小人得志的表情。
        “我打——！”我顺手从桌子上抄起个文件夹高高地扬起来，假装要扔过去。
        “来吧，本姑娘生的伟大，不怕你这一下！有本事你就砸过来吧！”她故意朝向我把头低下。
        “唉——，苍天啊！我前世做什么孽了吗？怎么会碰上你……！”我长叹一声，无奈地把文件夹轻轻地放下。碰到这么个人，我真是无可奈何。几乎每天开始上班前，她都要跑过来闹腾这么一回，我早已经习惯了。
        林晓菲是我们集团的前台接待，在编制上属于行政部人员，可他每天就喜欢舍近求远地在走廊里绕几个弯子，走过大半个楼层，到我们市场部来接开水、换衣服、借东西，有时甚至是打着还东西、发文件的幌子公然在这里搞出一些让人一惊一乍的小把戏。她俨然把我们这里当成了她自己的地盘。这其中的原因，可以借用她自己经常说的一句话来解释——她常说，“我觉得你们市场部里比较有人情味、比较亲切，只有你们才是我的亲人！”
        “哎——，今天可是有正事哦！刚才利德的陈总在楼下看到我，要我通知你：十点钟他们开公司的月工作例会，要你也参加一下。你可别忘了哦！”
        “什么狗屁例会，每个月都要开，又开不出什么实质性的东西，还要我们这些不属于他们分公司的人参加，什么事嘛这是！”我把椅子往桌子前又移了移，打开E—mail，不去理会她。
        “好好好，不管你，参不参加是你的事，我通知到就行了。好了，本姑娘去也！拜——拜！”刚一说完，人一下子就在门口消失得无影无踪。
        “这个疯丫头……”我摇摇头，无奈的苦笑一声。——

[ 本帖最后由 罗布林卡 于 2008-5-9 13:37 编辑 ]

西湖小妖

鸣锣开场了，好！
这个开头已经让我有了阅读的兴趣。只是一点不明白，你们遇到的女孩子似乎进攻性都挺强的。且等着看后事如何？

独舞针尖

恭喜恭喜，终于开锣！虽然只有板凳，也认了。  兄弟为你加油！

罗布林卡

感谢楼上二位的支持,我一定会努力的!

六豆

你面子大，来给你捧场．

醉卧西山头

这么快，从商了就是不一样哈！期待！

罗布林卡

（二）

        作为一家短短几年工夫就快速成长起来的中型汽车流通企业，外界对于万安集团的褒贬不一，说法各异。有关公司渊源和老板赵永达的身世，坊间更是传说很多。
        流传最广的一个版本说，老板年轻时也是穷困潦倒，后来机缘巧合，一个偶然的机会，竟然结识了省里的一个高官，两人一见如故，自那后相交融洽，差点就结成拜把子兄弟。后来那人在官场上也青云直上，居然进了中央某职权部门。这之后，“万安”高调出击，开始炒房产、倒机电、搞餐饮、卖汽车，进入多个行业发展，把生意做得是顺风顺水，那真叫一路发达。直到今天，我身边的一些“万安”老员工在回忆起前几年“万安”刚开始卖车时的情景，仍旧是一副抑制不住的亢奋和激动。我到杭州后，在汽车圈里，确实也在几个不同的场合，分别听说了“万安”的辉煌过去。听说几年前，进口轿车正卖得火爆的时候，杭州的很多汽车贸易公司都眼睁睁地看着这一块大市场干着急没办法——一方面，他们申请不到那些热销品牌的授权经销许可证；另一方面，即使拿到了授权，还是常常分不到多少汽车配额。这时候，神通广大的“万安”开始显山露水——它一下子弄来了好几个热销品牌的授权许可证，忽啦啦在石祥路一带建起了好几家4S店，而且，店还没建好的时候，仓库里已经堆满了大量市面上急需的新车。杭州好多汽车行业的企业都是一天上满八小时就准时下班，而生意好的时候，“万安”旗下的各销售店却是一天开门个十二小时，因为店里从早到晚总是有源源不断涌来的客户在排队等着提车。就因为这个，万安集团的名号一时间在业界被叫得很响。
        但是，“万安”也并非就没有败笔。生意上，因为面铺的太广，虽然号称“多元化经营”，但其实每一个行业都没有耕深耕透。这些就不去说它，但就论企业的内部管理，充其量，也就是三流的水准，至少“万安”旗下的汽车公司都是如此。这不只是我的评价，也是行业内一些专业人士的评价。可能是因为老板跟政府的人打交道太多了，或者是以前曾经与国有企业开展业务往来比较多的缘故，整个万安集团不管是从内部体系的设计，还是营运的操作方式，以及员工的办事作风，都充满一股很浓的国企作风。因而也有人说“万安”的办事效率不高。还有，“万安”的上下都充斥着一种奢华之风，这点单从“万安”下属公司的内部装修就可以看出来——要说汽车行业里的企业，没有哪一家不是有大资本的，但还没有哪一家像“万安”这样，把汽车门店当成花园和星级酒店来建的。尽管石祥路上每天车流不断、尘土飞扬，“万安”那几家门店虽然每隔一段时间都要耗费大量人力、物力进行清洁维护，但最终仍旧也像其它相邻的别家店面，沦落得灰头土脸的，就好似一个花枝招展的时髦女人掉进了煤堆里。
        万安集团的总部在黄龙体育中心边上，是一幢很扎眼的、没有几个人不知道的写字楼。在内部，为了便于控制，万安集团的高层根据所经营的行业特点，把所有子公司都分别归并到了一个相对独立的二级集团公司来管理。比如“万安”所有涉及汽车的企业，都划归到了万安汽车管理集团来管辖，“万安”所有涉及餐饮的企业，都划归到了万安餐饮管理集团等。因而，刚进公司时，我在集团总部的网页上，看到仅“万安集团”直接下属的冠有“集团”名号的企业，就有好几家，什么“万安汽车”、“万安地产”、“万安餐饮”、“万安机电”等等，看得我眼花缭乱的。
        万安汽车集团的总部不在荒凉的石祥路上，而在稍微靠近市区一点的绍兴路。这里虽说不是CBD区域，但离城区的繁华地带不远，不管是去石祥路一带的汽车核心区，还是去闹市区，都还算方便。据说老板赵永达原先在这里买下这块地之后，本来是想来个大手笔，在这里造幢多层的高档写字楼，供万安汽车集团办公使用、同时空余的部分对外出租的，后来不知道什么原因，造出来的房子却变成了一栋颇有欧洲风味的五层小洋楼。虽说依然是珠光宝气的，但怎么看都像座私人豪宅。这可兴奋了万安汽车集团总部的一帮人——他们原来一直在几近荒郊野外的石祥路上一幢由工厂厂房改造成的旧楼房里办公，呆惯了原来的办公地，徒然从那里搬进了这个连用的马桶都是进口国际名品、工作餐都是从“张生记”里预订的新天地里，心情当然异常高兴。
        但是，换了环境，人的心态依然没有大的改观，公司里的工作风气依旧还是那么懒懒散散的。会议多、文件多、闲人多，是我进入“万安汽车”这几年里最深的体会。不仅如此，集团总部里的一帮人，竟然在很多做法上在刻意模仿政府机关，因而，这个企业里做出来的事情没有企业的特点，反而跟政府如出一辙。就比如开会。

[ 本帖最后由 罗布林卡 于 2008-5-9 09:27 编辑 ]

漫卷云舒

支持一下，开头总是最难的

昕雅

支持下，期待下文

罗布林卡

（三）

       “利德”的总经理陈彼德、副总经理钱临、销售部经理、售后部经理、财务部经理、行政人事部经理、客服部经理、市场策划专员，以及主管以上的一干人等，还有我、集团人力资源部许华等几个非“利德”的人员，十几个人围坐在硕大的红木会议桌前，济济一堂，使得万安汽车集团三楼的这间大会议室显得不再是那么空旷。
       “……本月实际完成销售台次119台，收到订单85个，收集意向客户资料…完成月度销售指标的百分之九十六…未完成月度销售目标的原因主要有这么几点……”
       此刻，销售经理张一品对着笔记本电脑，一本正经地做着汇报。而我，却听的是心烦意乱，显得心不在焉、如坐针毡。
       “利德”是“万安汽车”年初才开的一家4S店，公司在绍兴路上，用了万安汽车集团总部旁边剩余的一块空地。“利德”卖的车子品牌不错——是目前市面上正热销的“福特”，公司一帮人仗着公司新开张，效益还可以，并且颇受老板的关注，且距离汽车集团总部仅几步的距离，因而，大事小情都喜欢弄得动静很大，生怕这边不知道似的。就连开个会，都要移师到集团这边的集团会议室来进行。“利德”那边冠冕堂皇的理由是：“我们人多，公司那边的会议室小”，其实，谁都知道，他们无非是在向整个集团显摆，不断地表功。更让其他子公司看不惯，以及我们这几个人郁闷的是，他们每次开会，还非得让我们几个集团总部的人到位不可，好象我们也是他们编制内员工似的。
       这其中也有些原由。当初公司筹备的时候，因为很多岗位的人员还没到位，因而“利德”的总经理陈彼德就向集团里要求，让我们市场部、人力资源部、财务部等几个部门派人协助他们工作，所以我、许华及财务的两个人就被指派给他们使用。那期间，各项工作刚刚起步，因而我们干的也分外的累，经常加班到半夜。但好在“利德”已经到位的一帮人还算有良心，对我们还是比较客气的，尤其是陈彼德，动不动就拉着我们几个一起出去吃饭、喝酒、K歌，弄得我们都觉得不帮他们做好前期这些繁琐的工作都有些对不住他们。因而，我们做的虽然很辛苦，但还是干劲十足，并且想尽办法把开业前的准备工作做细做好，心想熬过去这段时间就好了。可是，等到“利德”都顺利开业好久了，各项工作已经进入正常运转的程序，且所有岗位的人都已招聘进来了，陈彼德却还不放我们几个回去。他说，公司刚开始运转，新进来的人经验不足，还需要你们多带一段时间，接着就是跟我们打哈哈，又要拉我们去喝酒。我们几个人都不答应，就让许华回去向集团人力资源总监反映了一下，这才从这边脱身。但是，没两天，陈彼德派行政人事部经理专门过来，“请”我们几个过去参加“利德”的月工作例会。我们几个都很不想去，但又不想跟他们弄僵，也就去了。这一去不打紧，以后每月都要我们参加，仿佛成了很自然的事。更让我感到憋屈的是，每次一开会，“利德”一帮人汇报完工作，陈彼德总要我们几个作为集团的业务部门代表进行发言，明里是说请我们“做指示”，其实还是在给我们布置工作，把一部分本应该他们内部处理的事情转移到我们身上。我们几个对此很是不满，但也没办法，只能经常找些借口，不去参加。今天早上林晓菲通知我十点钟去开会时，我就打定主意，无论如何也不参加今天的这个破会，因而我故意托过了十点还不下去，而继续坐在办公室弄下个月的市场活动计划。结果没一会，“利德”的人事行政经理就把电话打了上来，说参会人员就差我了，陈总说人到齐了会议才能开始，问我能不能先停一下手里的工作，帮帮忙，不要让他为难。话都说到这个份上了，我虽然很气愤，但也没办法，只好磨磨蹭蹭地提个本子下来。
       其实，我不喜欢参加开会是有原因的。别的地方也就罢了，偏偏“万安”和它的下属公司开会跟其他企业都不一样。首先是会议奇多。外面的人把“万安”的特点归纳为：“车多、店多、会议多”。别的就不说了，光在万安汽车集团，我这个小小的部门经理经常要参加的会议就有：部门早会、部门周会、部门月例会、部门协调会、集团日工作例会、集团周行政例会、集团月行政例会、公司月度业务研讨会、董事长办公会、集团办公会……等等。很多问题本来文件早已经发过了，基本情况大家都知晓了，还是要画蛇添足地组织开次会，好象遇到任何问题都非得要开会才能解决不可。仔细算算，每个月大大小小的会议就有二十多个，这还不算各种临时安排的会议和需要我们参加的下属子公司的会议。然后是会议时间长。集团里长久以来形成的典型的私营企业的习气，以及相当一帮掌握重权的人没有思想与思路、不够高效的作风，往往使会议上听到的大多都是套话、官话、废话、空话、假话，而带点实质性内容的、建设性的、能解决问题的、意见的话少之又少。而且，很多人还习惯了长篇累牍地象做政府工作报告一样地发言，不管不顾别人的反感与无奈。这样也就使得本来需要用来研究怎样解决问题的宝贵时间，变成了无谓的扯皮、聊天和个人的即兴演讲，会议时间就难免被拉的很长很长；在这个时候，集团文件上明文规定的会议时间统统作废，实际会议时间总是几倍于它。还有就是，集团里有几个上了年纪的老头子和几个婆婆妈妈的老女人，本来在平时就让人受不了不愿待见，开起会来却又总是高调表现自己的能耐，喜欢无事生非地拿个芝麻点大的屁事罗里罗嗦个半天都没完，还经常因为别人发表了一些不同的意见而同这个那个争执、吵架，最后的结果就是弄得大家一个个脸红脖子粗、气喘吁吁的不欢而散，连会议也开不下去，只好下次重开。我最反感看到这样的场面，可又经常不得不看到。
       如果说，我在“万安”反感开会还有其他原因的话，那就是我手头的工作确实很忙，每天忙得不可开交，实在是抽不出空来。下属那么多分、子公司，每个月的广告投放、品牌宣传、市场活动以及其它七七八八的事情有好多，虽然各分公司大多都有专职的市场人员在忙这些事情，但很多事情很多时候还是要由集团市场部出面去组织、协调和解决，那些市场专员、市场经理们充其量也只是协助人或落实人的角色，很多甚至缺少基本的创意和策划能力。有时候，我和部门里另外两个人为下面公司的一些事忙到深更半夜，临到离开公司时，才气愤地发现，整个集团也只有我们几个在加班，下面公司那些人包括本应该勇敢地承担自己工作的市场人员们，早已不见踪影。况且，“万安”有很多让人匪夷所思的“铁律”，比如有大部分会议它都是有规定的开会时间的，象集团办公会是每月最后一天的下午一点至四点、董事长办公会是每月一号的上午九点到十一点、集团周行政例会是每周五下午的两点到四点等等，每个会议必须在规定的时间进行，无论你手头有多大的事情也必须要停下来。这样的会议优点像某种宗教的仪式。
       “本月总体情况是好的，各部门做了大量的工作，尤其是售后部，接待维修台次和效益都比前几个月有较大幅度的增长，这种趋势很好。但是，我们没有完成月度销售指标，原因是多方面的，首先……”现在，是陈彼德在发言。我知道，等他一发完言，那些我一直在躲的，却永远也躲不掉的许多莫名其妙的事情就会压过来了。因而，我在耐心地等他说完，好为我，以及我下面两个部属下一步的工作做好心理准备。

（四）

        果然不出所料，会议上，陈彼德真的给我及我们集团市场部找了很多活。先是说7月份销售情况不是很好，要“利德”的市场部下一步做好广告投放，并配合销售部多搞几个客户活动，吸引人气；又说之所以销售量增长缓慢，是因为对竞争对手的情况我们不了解，需要我们随时掌握各方的动态。道理是一大串，当然也都说得合情合理，但接下来就是一大堆活逼迫我们去做，还把话说的很让人恶心——“请集团市场部多多指导”。
        NND，自己弄过来的人能力不行，整天TMD利用我们这些廉价劳动力来给自己捞成绩！垃圾！他后来讲的什么我都没听进去，我一个劲地在心里骂他。
        等会议就这么不长不短地开完，我去地下一层的餐厅里随便吃了点冰凉的剩饭菜回到办公室，看看表已是一点半了。我把市场部的另外两个人——策划专员文雅、设计专员黄一鸣叫过来，把会议的情况跟他们说了一下，并根据下一步整个集团的市场活动计划，给他们提了要求，简单地分了工，就让他们去忙自己的事情了。
        这时，手机突然在抽屉里狠命地响起来。我拿起一看，是交通电台的汽车广告总代理嘉华广告公司的客户经理朱丹打来的。这个小女人，隔三差五就要打电话来“问候”一下我下一步的广告投放计划，不过最近却好象好久没来电了。但今天，这个电话来的还算及时，我得接一下。
        “喂，美女——”
        “帅哥，你还真难找啊，回回往你的办公室打电话都是没人接。怎么，今天没去开会什么的？”
        “你就不要给我提开会好不好？你一提开会我就浑身哆嗦……”我故做愤怒地说。
        “哈哈哈哈，没想到啊，堂堂万安汽车集团的市场部经理，居然也有弱点，我这下算是找着了！以后可不怕你不支持我的工作了！哈哈……”她开始把话题往她来电的目的上引。
        “你电话来晚了！上午的会上，我们刚刚定下来把广告给了杭州之声做。这个月你还是没戏啊！”我装作无可奈何的样子说。
        “真的假的啊？我怎么这么命苦啊？怎么每次都是晚人家一步啊？呜呜呜……”，她不知是计，在电话那头一副伤心的样子。
        “哈哈哈……”我一阵得意的笑，“所以呢，以后没事也就不用来骚扰我了，我过几天清静日子。而且，我们老大说了，以后“万安”的广告投哪都行，就是不能投你们交通电台，——谁让你们价格那么高呢！”
        她好象感觉到上当了，马上警惕地问：“哥哥，是不是有计划了啊？”
        “哈哈，你什么时候有空，我们见面再说吧！”
        “哦耶——！先谢谢你哦哥哥”，她一下子就象换了个人似的，高兴地叫起来，“晚上我请你吃饭，湖墅南路外婆家，不见不散！”
        “好的，到时见！”。我爽快地答应了。
        这些广告行业里的业务员，也确实生活的不容易，每天都在为找客户而发愁。杭州这么多家电台，前些年受电视、报纸、互联网这些媒体的冲击，失去了大片市场，几乎到了没有人再听的地步，一个个都差点快倒掉。结果，近几年来杭州的私家车数量猛增，激活了汽车销售市场，一下子竟然就把电台从死亡线上给拽了回来。才过了这么两三年时光，这些电台已不见了当初奄奄一息的一副死相，而是一家比一家鲜活起来。特别是各电台的汽车广告，从默默无声到异军突起，发展很快，居然成了救活各个电台的主力军，各电台都分外重视这一块市场。于是，汽车广告价格也一路攀升，各电台之间也竞争加剧，这些汽车广告的业务员们，每天便承担了更多的压力。我一边忙着手头的工作，一边想着一些遥远的事情。
        想到晚上这顿饭，我觉得无论于公于私，我都必须得去。因为，我正好有件事需要这位每天在杭州各大汽车经销店转悠的美女帮忙。

[ 本帖最后由 罗布林卡 于 2008-5-19 11:08 编辑 ]

乌鸦扬名

文章看到现在，大量的描写背景，但人物本身很少的描述，一个小说没有鲜明的个性是行不通的。。

独舞针尖

加油写，背景可以边写边交代

罗布林卡

多谢楼上二位的意见,我会采纳的!

独舞针尖

我进来是来 BS一下的。要快！！！

醉卧西山

BS某人 不来 哈哈！

细雨风铃

这年头的男人咋都喜欢装女人类?

罗布林卡

（五）

        我是去年年底的时候，因为广告投放的事情，才和朱丹认识的。
        那时临近年底，集团下面好几家公司为了完成年底的销售“充量”，同时根据各个品牌厂方的建议，都纷纷要求我们市场部加大广告投放力度。根据集团的规定，“万安”旗下所有汽车公司的广告投放，都必须由我们市场部来统一策划、审核，并与媒体接头进行投放落实。因而我跟她通了一下电话，之后又进行了几次面谈，就广告投放事宜进行谈判协商。但她当时报出的价格太高，比我了解到的其他同行业公司拿到的价格还要高很多，使我们无法达成一致。后来时间紧迫，为了尽快将广告投下去，我不得不双管齐下——一方面，找到了媒体圈里的一个熟人，直接给他们广告代理公司施压，以他们的报价如不能达到我所要求的折扣就不向他们这里投放为威胁；另一方面，又故意和另外几家媒体的广告业务人员高调接触，并有意使消息让她知道，两方面作用终于迫使她“就范”，最终以较低的价格达成了广告的投放，给集团里省了十几万的广告费。事后，朱丹单独把我叫出来喝咖啡，向我大倒苦水，说这笔业务虽然量大，但还不如平时的一单小业务挣钱多等等；又把我好一通骂，说我“手段卑鄙”、“太不近人情”，害得她不但不赚钱还要被公司骂等等，并且要我以后补偿她的损失。从这之后，我们开始搭上关系，成了朋友。
        在后来的日子里才发现，这个小姑娘，虽然是一副典型的江南美女的外表——身材娇小，五官细腻，看起来弱不禁风的，但做起事来却是风风火火的，且心直口快，颇有我们北方人的豪爽。而且，可能是平日里做业务跟各色人等打交道比较多的关系，练就了一副好口才，到哪都是伶牙利齿、有说有笑的，很容易与人沟通，并且随时都能让周围的人觉得愉快。更可贵的是，在言谈中我发现，她身上没有我一直很反感的其他业务员都具有的圆滑、世故、虚伪和城府，更多的是一种真诚，这可能跟她进入这个行业不久、年轻以及尚未成家有关。我觉得在这个越来越浮躁的城市里，这是一种难得的东西，拥有这种品质的人值得交朋友。
        晚上六点半，湖墅南路“外婆家”已是座无虚席。很多人站在门口吃着店里免费提供的点心，还在耐心地排队等座位。凭以往几次在外面活动的经验，我知道，即使是这样的情况，我也不必担心没有座位，因为只要朱丹一出马，凭她的人缘和公关能力，肯定不会有问题的，她总是能给人惊喜。
        果然，刚一走上二楼，就看到朱丹坐在一个靠窗的位置上，正向我招手。这姑娘，显然是刻意收拾了一下，头发也不再扎成马尾巴了，而是就那么自然地披着，显得更有一种随意的美。说来也怪，她虽然不管风吹日晒的每天都要在外面跑业务找客户，但皮肤却不显黑，也不知道是不是她经常光顾杭州大厦采购回来那些昂贵的化妆品的功劳。
        “我以为你不来了呢？正准备给你打电话。”她冲我笑笑。
        “你请客，我怎么也得来啊。不吃白不吃！哈哈。”我也同她笑笑说。
        这个丫头，不光性子里带着一股泼辣劲，而且还颇爱吃辣——这满桌子菜，全都是透着红色，光看看我已是嗓子冒烟，更不要说动筷子了。她似乎看出了我的心思，说：“不用担心没你吃的菜，点的有不辣的菜，一会就上。看你个大男人，整天诡计多端的，连点辣的都不敢吃，哼！”说完，像示威似的，从红灿灿的盘子里夹起一个小龙虾，就开始手嘴并用动作起来，看得我是心惊肉跳。
        我看她辣得直咧嘴，却仍是吃得起劲的样子，便只好一个人自斟自饮，喝着面前的啤酒。
        直到好几只香辣小龙虾落肚，她才说起正事：
        “唉，你们到底准备什么时候下单啊？这次准备投多少预算？早点给我说说，我好有个准备……”
        “由于你对小龙虾的热爱胜过本人，对客人照顾严重地不周，所以，本经理决定，不再与你方开展广告业务合作，请联系其他单位吧。”我又忍不住故作正经地逗她。
        “去你的吧，没点正经的！整天鬼话连篇的！”她佯怒，瞪我一眼，接着便用纸巾擦了擦手，端起面前的酒杯，说：“好，好，你老大，我知错行了吧？来，我陪你干一杯！”说完自己便将杯子的啤酒一饮而尽。
        这丫头，喝酒还挺猛。我呵呵笑了一声，也连忙举起杯来喝了下去。
        啤酒是个好东西，我一边往她的杯子里倒着这种黄色的液体，一边在心里想。原来我一直都不喝酒的，直到大学毕业时，还是烟酒从来都不沾。可是，到了杭州以后，一个人无亲无故的生活，那种难耐的寂寞无时无刻不在折磨着我，再加上工作中难免的一些让人心烦意乱的事，无处宣泄，我便只好开始借酒浇愁。久而久之，便再也舍弃不了对酒的钟爱，时不时地总要独饮几杯，或邀几个要好的同事一起出去买醉，直喝到不醉不归。有时候感到，只有在喝酒时，我才可以暂时地忘记所有的不快，尤其是在那种将醉未醉的朦朦胧胧的状态下，才会仿佛感到自己身上所有沉重的背负都被放了下来，我才会得到片刻的轻松。因为，我感到，在这个城市中，自己以及身边的很多人，虽说在别人眼里是一副貌似光鲜的“白领”形象，但其实，私底下的生活并不轻松，而是都有着别人体会不到的累。
        “在想啥呢？不是又开始动什么歪脑筋了吧？”朱丹吃吃笑着，定定地看着我，明显是话有所指地说。
        “没…没啥。不要老是毁坏我的名誉好不好，我这人很善良的，从不搞阴谋诡计！呵呵……”我决意保卫自己的名节。
        “切！”她一副不屑的样子，夹起一口菜，旁若无人地大嚼起来。
        “好了好了，不和你一般见识，还是说正事吧。”心里的事压着，使我也没有心情再调侃下去。
        我先把接下去这几个月的广告投放计划大致向她通报了一下，要她根据我们的情况，抓紧给我去台里查一下点位的空余情况，然后我们再碰头，尽快把播出方案给确定下来，就开始分批投放。接着，我说了另外一件事，让她很吃惊。
        是这样的，上次“利德”的月工作例会上，陈彼德罗罗嗦嗦扯了一大堆问题，其他的我都没认真听进去，但其中有一条我记住了——他说公司目前缺少对竞争对手情况的了解，我们除了做好自己的营销工作之外，还要时刻掌握各个对手的动向，以便能够保持各项工作的主动。其实去了解各竞争对手动向的这个想法，我老早就有了，只是因为部门里事情多，而人手又不足，没有更多的精力去做这件事而已。而且，这个问题在集团内确实很严重，我们集团市场部不出面去做这件事，各分公司、下属公司的那些市场人员，根本就不会去想这个问题。这次陈彼德提出这个问题，正好目前也确实临近年底的销售黄金期，各家公司都在大张旗鼓地准备进行年底的收关之战，一点都不敢松懈，因而我也想正好趁这个机会去逐步解决这个一直没有得到很好解决的问题。
        我的想法是，要朱丹借她的工作之便，利用能够与各品牌经销商频繁接触的优势，重点帮我了解到我们公司面对的几家重点竞争对手的一些动向情况。
        “一个是他们准备开展或正在开展的促销活动，这一点他们一定会在投放的广告中有所体现，你肯定能在第一时间知道的，知道了告诉我就行。还有就是他们销售政策的调整情况，这个你可能在他们店里能够了解到，也可能从市场人员那里不一定能了解到，不过没关系，必要的时候我可以派人去，你就临时配合一下就是了。还有就是他们的其他一些大的重要活动，你尽量多帮我了解。至于另外的情况，销售数据、维修情况等，我再通过其他途径去掌握……”
        “天哪，你是明显是让我去给你当间谍？！被人抓到了不被扁死才怪呢？我不干！”她做了一个夸张的表情，把头摇得像拨浪鼓。
        “哈哈，还朋友呢，这么点小忙都不肯帮，太不够意思了！那拉倒吧，你不帮我自有别人会帮，我找别人去。”我知道，凭我对朱丹的了解，她对不愿意表现得越坚决，就越能证明她肯帮我，而一旦她在内心愿意帮你，不管你说什么，她都会一心一意地把忙帮到底。
        就这么和朱丹边吃边聊，谈论一些细节，不知不觉的，座位上的人们在渐渐地散去。看看表，已经十点多了，我叫服务员过来买单，但却被朱丹抢了先，我只好承诺下次一定带她去吃海鲜。
       出来时，街面上依旧流光溢彩，马路上仍有大串的车辆在繁忙地流动。那一座座高楼上的灯光和广告牌，在这夜里更显出妖冶的五彩斑斓来。不时驶过的公交车里，挤满了许多刚刚从百大、银泰等地购物出来的年轻艳丽女子。不知道什么地方，还在传出流行音乐的旋律。这个时候，应该是很多富足的人们夜晚生活的开始，而我们这些城市的寄居者，却正要踏着夜色归去。
       朱丹住在离这不远的仓基新村，看着她步行回去的身影渐行渐远，我回头拦了辆出租车，告诉司机到拱北小区，就开始驶上回家的路。

[ 本帖最后由 罗布林卡 于 2008-5-12 08:57 编辑 ]

梦莱茵

原帖由 细雨风铃 于 2008-5-10 09:52 发表
这年头的男人咋都喜欢装女人类?

你终于说出我想说的话了！！！


LZ，能不能告诉尾巴是怎么收场的？？？？

独舞的猫咪

大哥，一年半的时间太短了，你要写就写个两三年吧

醉卧西山头

小龙虾，哈哈，现学先用啊！牛的！

细雨风铃

这个MM在吃什么?

芝麻阿短

奉命来顶

芝麻阿短

有朱丹
那有陶喆吗

芝麻阿短

罗布林卡

（六）

        接下来的几天，我态度无比坚决地推掉了所有大大小小的会议安排，专门空出时间，召集黄一鸣、文雅还有“利德”的市场策划专员汪继，针对陈彼德在上次会议上提出的问题，一连在市场部的办公室里接连开了几次讨论会，专门研究目前“利德”面临的市场情况和解决的方案。毕竟，作为汽车经销服务商，如何多卖出去车才是首要的问题。不管我对“利德”那帮人有多么的反感，对于我责无旁贷应当承担的工作，我还是心里有数的。
        期间，经过精心准备，我让黄一鸣跟随朱丹，去“利德”在杭州的几家主要竞争对手的店里转了转，了解目前竟争对手的动态和状况。黄一鸣这小子，是中国美院视觉传达专业的高材生，人很活跃，脑子比较灵光，平时就能说会道的，而且热爱表演，到哪都是制造热闹的主儿，又加上是正宗的杭州本地人，最适合干这种当“间谍”、刺探情报的活。平时他在市场部主要负责平面设计工作，我根据他是杭州本地人，在外面有一些关系资源的实际情况，还让他同时兼任媒体管理、对外联络的工作。虽然我遇到的很多杭州本地年轻人身上缺少那种奋斗的意识，但是黄一鸣还算比较特别的一个，总是能把交给他的工作干得有声有色，让我很满意。私底下，我们也交情很好。
        同时，我还让文雅通过其他渠道了解到了一些情况，并结合黄一鸣的调查工作，做了一份市场分析报告给我。文雅是重庆人，大学毕业后来到杭州工作，因为大学学的是新闻传播专业，后来就进了杭州的汽车行业做策划工作。她平时给人的印象是蛮文静的，但做起事情来确实有重庆女子的泼辣劲，风风火火，不让须眉。她的文案策划能力很强，但市场分析能力更强，可能跟我原来也是做文案策划出身有关，她做出的策划案，总是很对我的路子。正是因为有了她和黄一鸣这两个得力的搭档，再加上我们三个人的关系一直相处的都很融洽，配合也很愉快，所以我们前面开展的一些工作都很顺利，很让其它部门的一些人佩服和羡慕。
        “利德”的市场策划专员汪继进入“利德”不久，是个刚毕业的学生，虽然学的是中文专业，做这个市场策划的岗位倒还勉强算对口，但毕竟缺少公司的实际工作经验，更缺少策划人应有的敏锐与思考问题的老道，平时也仅仅就是做些我们安排下去的具体落实的工作，以及“利德”里面一些简单的工作。因而，他常常对我们讲的一些东西很是茫然，不知从哪下手。虽然前面有大堆的工作需要去落实，我心里很着急，但也没办法，我只能告诉自己，要耐心地一步一步手把手地去教他、带他。所以，我尽量让他多参与我们市场部的一些工作，期望他能快速地成长起来。
        周五下午，根据工作计划，我们几个再次坐到一起汇总情况，商讨解决方案。黄一鸣先发表了看法。他说，从在同品牌另外几家经销店了解到的情况看，近几个月来，“福特”车的销售量都普遍比前几个月有所下降，几家店的大体情况都基本差不多。据初步了解到的原因，一方面，在行业内，广汽丰田、一汽大众、上海通用别克、东风标致等几个竞争品牌不断高调冲击市场，使我们固有的市场受到一定的冲击；另一方面，最近油价不断走高，使得“福特”等一些美系车高油耗的劣势更加凸显，另外股市震荡，很多人在股市上损失不小，再加上七八月份正好处于“五一”、“十一”两个销售高峰的中间，确实可能会使销量接近谷底，综合这些原因，使得我们原有的一些意向客户和潜在客户纷纷放弃我们，而选择别的品牌，尤其是日系品牌。这一点从在广本、一汽丰田店里了解到的情况上就可以得到证实。
        黄一鸣的发言文雅也表示赞同。文雅重点对“利德”目前的状况做了个SWOT分析。最后她认为，尽管目前“利德”面临的问题比较多，但情况与其它竞争对手相比总体上还是好的，作为一家营运时间不长的公司，各项指标完成情况还算理想。尤其是最近，刚刚从厂方得到最新消息，新款“蒙迪欧”预计将在年底前上市，新车的上市一定会打动销量的增长。而且，参考以往新车上市的做法，厂方一定不会轻易放弃我们这个浙江省最大、在国内也颇具影响力的汽车渠道商，一定会给予我们一些比较优厚的政策及其它支持。仅仅凭借这个，我们就可以在与竞争品牌和对手年底的决战中有所作为。我们目前要做的就是通过行之有效的市场活动来吸引客户的关注，逐步地对市场进行渗透，但也要尽可能避免与竞争品牌和竞争对手展开恶性竞争。
        我对黄一鸣和文雅的分析意见都很满意。作为在汽车行业里混了不少时日的专职市场策划人员，他们的意见多少还是带着一点专业性的。但是，作为这个汽车销售集团的市场经理，我不能仅仅顺从他们的意见，也不能只考虑解决眼前的问题。经过最近一段时间的思考和收集情况，我在心里也有了一个大致的行动框架。看他们都发表完了自己的看法，我喝了口水，接着，就谈了自己的看法——
        “最近，不管是从国内市场的总体形势看，还是杭州地区的具体销售情况，都不是很让人精神振奋。这也就给我们的销售带来了很大压力，大家现在也许已经能够感受的到，销售部的人天天都在开会，并且不时给我们打电话抱怨，还要我们加大广告投放力度，多搞市场活动等等。我觉得，不管情况怎样变化，我们不能盲目、被动地接受销售那边施加过来的压力，作为市场策划人员，我们时刻要有自己的判断和意见，并且要始终考虑的长远、全面一点。
        刚才你们的分析都很细致、到位，可见都是做了大量工作的，我都很认同。但是，还是有一些因素没有分析进去。比如，杭州整个消费市场后面将有怎样的变化，其对我们的汽车销售会有怎样的作用？产生忠实客户流失的其他原因还有没有？新款“蒙迪欧”的上市将对市场产生哪些具体的影响？针对新“蒙迪欧”的入局，“凯美瑞”、“雅阁”、“林荫大道”等中级车市场原有的几款主力车型将有哪些政策调整和应对手段等等，都是我们要考虑的问题。
        据互联网上的分析，以及我们从其他渠道得到的市场预测数据，今年销售的“金九银十”期内可能会不如往年火爆，真正的销售高峰应该在十一月份开始，一直持续到春节后。因而，春节前杭州乃至全国的中级车消费市场，一定会有一场恶战，我们要做好各项准备工作。综合以上情况，我觉得，目前我们的总体工作思路是，在新款“蒙迪欧”上市前，一方面，要与销售部门紧密配合，继续通过灵活多样创新的营销手段，进行市场的深度开拓与开发，不断扩大经销商品牌的知名度，吸引目标客户群对我们公司的关注；另一方面，也要加大对市场总体状况的分析力度，不断掌握客户的消费心理变化，并尽可能全面地搜集竞争对手的动向，为我们营销活动的调整创造有利条件。具体的市场计划，由文雅按照这个思路来做，晚点我们再进行讨论……”
        记得有一次看《赢在中国》的时候，记住了马云说过的一句话：作为企业的领导者，在做决定时，一定要参考大多数人的意见，做少数人的工作，而最终由自己一个人来决定。马云这人还真是聪明，难怪现在能做那么大。虽然干了这么多年，我也还只是一个穿着西装的打工仔而已，离企业领导者的角色还很遥远，但是，我觉得这样的行事理念和风格需要我们采纳。
        虽然我很喜欢做现在的工作，既是在汽车行业，又是营销策划一类，很适合男人来做。但是，真正做起来，也会感觉到很累。会议开完，已经过了下班时间。一会工夫，黄一鸣、文雅这些年轻人就换掉工装，在办公室消失得无影无踪。这几天来我感到很累，我看看窗外，已是暮色苍苍，一些灯火开始点亮，城市的夜晚就要开始了。这种时候，一点都不想动。我没有开灯，任越发深重的夜色包围我。把身体彻底放松地躺在椅子上，闭上眼就那样去冥想。
        冥冥中,忽然听到一个缓慢的脚步由远而近走来，在我身边轻轻停了下来，没有声息。

[ 本帖最后由 罗布林卡 于 2008-5-16 12:12 编辑 ]