这旅游通票能退吗？

约翰尼197512

暑假时，购买了两张由浙江省旅游协会发行的玩转杭州亲水亲子通票。想带孩子在杭州周边看看，由于暑假期间天气炎热一直未能成行；又想国庆期间出去，但是现在疫情严重恐怕又很难成行。不知这玩转杭州亲水亲子通票能否退？怎么退？谢谢。本想打4001012188咨询，可是打了好几次都没人接。

杭州135

我帮你查了，浙江省旅游协会的注册地址是杭州市建国中路大河下103号，你如果方便的话，可以上门去问问。