记9月20号技术服务队第二次活动

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    任何项目，在前期都是艰难的，技术服务队同样也是。对于小伙伴们提出的问题和建议，我们会想办法改进。不过，由于很多限制，并不是我们想到什么，就能做什么的，所以很多事情都要评估过后才能确定最终解决方案。再次感谢各位小伙伴的关注和支持，对于愿意提出改进意见的小伙伴表示衷心的感谢。
    引用魔兽世界副本开荒的例子，开荒一个副本，需要团灭多少次才能成功？说是开荒，我们尚且可以筹集很多资料和经验，可是技术服务队是没有先例可借鉴的，也没有什么资料可对照，那么，前期活动存在一点问题那又算的了什么呢？
    这次活动主要存在两个问题，一个是小伙伴觉得我们服务的对象很少，另一个就是他们不知道我们在做什么。对于第一个问题，是我们始料不及的。上周的情况是服务对象太多，很多问题我们无法解决，所以针对上周的问题，我带了很多工具过来，以便能更好地为老人服务。可是，谁会想到这周过来求助的人会那么少。可能是上周6是早上，所以人多，这周是下午，人就少。可是我们已经确定每周6下午服务，如果因为一次意外就改变，那么也会给社区带来困扰，觉得我们老是变来变去很不靠谱。所以，我们决定下周6从早上10点到晚上5点，进过一段时间的总结，再拟定最终的解决方案。对于第二个问题，小伙伴建议拉横幅做KT板等，意见很好，不过牵扯到费用的问题。因为我们的活动说好是不牵扯到费用的，如果马上就破例，那也是不大好的。可能小伙伴觉得钱又不多，无所谓，大家凑凑就好了。当初决定不牵扯到费用，就是不想在经济上在给义工们压力，本来是一件好事，没想到还是给小伙伴们带来了一些困扰，觉得我们是不想做事，那完全是误会了。最终，我想到了一个不需要费用的解决方案，用A4纸打印两张服务项目告知书，放在桌子上，如果有人问我们是干什么的，让他看下告知书就可以了。不过，我们的初衷是来社区服务，还是建议在他们询问的时候有一个交流，切忌和一些企业一样，让人家看告知书就不理他了。
    可能以后还会有问题出现，希望大家心平气和地一起解决，切勿以不来参加活动要挟，这种赌气的做法确实不可取。而且很多气氛会传染的，再加上大家一起起哄，你说不来了，她说不来，大家都说不来了，那对于组织者来说情何以堪？
    第二次活动，也有完成了很多前期工作。社区目前有2张XP光盘，2张win7光盘，1个带winpe的U盘，还有义工服，帽子，工作证若干。对于公共的物品，呼吁大家不要带走，因为我们一直都要用的。同时呼吁大家可以把平时不大用的工具拿来放在这里，供大家使用。据不完全统计，本次成功提供2次上门服务，在活动现场成功服务6个以上的老人。虽然目前的业务不多，不过以后会好起来的。
   最后，我只想和大家一起，快快乐乐地做一些有意义的事情。谢谢大家！以下为本次参加活动的名单：

群号	网名	服务时间（小时）
9001	栋	3
1046	lara	3
1171	白开水	3
1021	温丫丫	3
8017	A菌	3
7023	皓皓	3
9103	茹果	3
1群	少于风	3
9074	小炯	3
9071	喜来乐	3
3192	猫	3
1027	一叶知秋	3
9191	滨江王子	3
3148	老周	3

猫眼看X

请问，你这里是办理机顶盒的吗？

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猫眼看X 发表于 2014-9-21 10:59
请问，你这里是办理机顶盒的吗？

evahxy

243751645

是的，出现问题，怎么解决，需要大家想办法。支持栋

jia1112

面对问题要理性对待，要做长期服务的心态去面对一时的混顿。

jia1112

面对问题要理性对待，要做长期服务的心态去面对一时的混顿。

huangyi1003

汐漫妮

41037752

243751645 发表于 2014-9-21 18:32
是的，出现问题，怎么解决，需要大家想办法。支持栋

谢谢

41037752

jia1112 发表于 2014-9-22 09:42
面对问题要理性对待，要做长期服务的心态去面对一时的混顿。

额，同感

鱼的记忆

laracll

组织者在回答大家提出的疑问时，希望组织者给予好的引导，就算有些问题是不能够马上解决，也请认真的听取、记录一下大家的意见建议，消极和负面的情绪很容易传染，那么请组织者能够及时的，给予合理的回复和解释！ 干坐着，相互瞪眼，不是活动本质所需要的！ 一些措辞上的消极性也需要格外注意
祝成功！

一雁飞2013

好的活动,坚持很重要。困难与挑战并存，加油！

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laracll 发表于 2014-9-22 12:29
组织者在回答大家提出的疑问时，希望组织者给予好的引导，就算有些问题是不能够马上解决，也请认真的听取、 ...

41037752

一雁飞2013 发表于 2014-9-22 12:38
好的活动,坚持很重要。困难与挑战并存，加油！

军秋文化

呵呵，不错的活动。