网友热议地铁进食事件，支持劝阻者的勇敢态度
地铁禁食离不开大家互相监督
杭港地铁表示，文明行为要靠自觉，地铁广播也会提醒
□本报记者 吴佳妮
有乘客在地铁车厢里吃东西，劝阻后不听遭劝阻人拍照欲曝光，是吃东西的乘客太不文明，还是拍照欲曝光者太较真？
昨天，本报报道了因在地铁车厢里吃东西引发的追逐大战（详见本报昨日A6版），引发网友热议。
多数网友认为，既然有“不能在地铁车厢内饮食”这个规矩，就得遵守，否则规矩就成了摆设。
虽然可能有理由 但规矩还是得守
地铁上因为进食而引发的纠纷不在少数，之前杭州地铁上就发生过一名中年男子在地铁内吃包子，旁人劝阻不听，砸人一身豆浆的事。昨天，网友们再次对地铁进食这件事进行讨论。
网友“神奇的FFF小姐”说：“个人认为在不影响别人的情况下，不乱扔吃剩的东西，而且吃起来没有气味，应该没事吧。”不过他随即问：“不过就怕一旦地铁放宽规定，肉包就出现了。有人会一厢情愿地认为自己的肉包也是无味的，所以还是遵守规定为好，不然地铁车厢会沦陷在各式早点小吃中。”
而更多网友支持劝阻者的做法，认为规矩定出来，就是为了规范每个人的行为，吃东西的这名女子，在别人进行劝阻后仍无视地铁守则，是相当任性自私的，而对劝阻者推搡更是做得过分了。
网友“凡事終枯萎”说：“为什么现在很多人总是一副事不关己的态度。一个制度，需要我们集体的监督。我觉得孕妇做得很好啊，她拍照的前提是建立在这妹子根本没把地铁守则当回事。如果每个人都能互相监督，勇敢地维护秩序，那还会有人在地铁上吃东西吗？”
网友“hello_cxf”说：“那你能不能保证每一个地铁上吃东西的人都不乱丢垃圾，都吃没有味道的东西？人的个体差异性太大了，没有规则就不会有好的秩序。”
文明行为要靠自觉 地铁广播也会提醒
记者了解到，在制定《杭州地铁乘客守则》的时候，曾经考虑过地铁站台和地铁车厢内都不允许饮食，但考虑到上班族们早上匆匆忙忙，很有可能在等车的过程中塞几口包子当早饭。因此最终确定，地铁站台和站厅不禁止饮食，但在地铁车厢内，不能够吃东西。
为什么地铁车厢内不允许吃东西？昨天杭港地铁官方微博对此再次进行了解释：“地铁禁食主要考虑到两方面，影响其他乘客的出行体验；食物残渣容易引来不受欢迎的小动物，从而引起安全隐患。”
同时，杭港地铁也表明了对在车厢内饮食的态度：“上海地铁已拟立法禁止地铁进食，并最高罚款500元。希望大家能自觉遵守地铁乘客守则相关规定，共同营造良好的乘车环境。”
杭港地铁相关负责人告诉记者，地铁运营商的主要职责，是保障地铁正常、安全、有序运营。因此无论哪个国家或城市的地铁，地铁列车上一般都不配备专门监督或服务乘客的乘务人员，因此《杭州地铁乘客守则》的执行，还是需要乘客们的自觉以及互相监督。
“这就像公交车一样。”她说，“我们的列车长也会通过广播不时提醒乘客，不要在车厢内饮食或乱扔废弃物，给有需要的乘客让座。”
派发小广告的人曾因有乘客举报
被抓个正着
昨天本报报道，碰到乘客在地铁上有不文明的行为，最好的处理方法，是拨打杭州地铁服务热线，由地铁工作人员来处理。那么，有没有乘客曾经拨打热线电话，反映过这类事情，并阻止了此类不文明行为呢？
“没有接到过举报乘客在地铁车厢内吃东西的电话，不过，我们曾经阻止过一名乘客在地铁车厢内派发小广告，这就是乘客通过电话告知的。”杭港地铁相关负责人说。
她告诉记者，大概是1个多月前，杭州地铁服务热线接到一名乘客的电话，称有一名乘客在地铁车厢上派发小广告，并且告知了列车的大致位置、车厢编号，以及行进方向。
“我们马上通知了列车前方站的站务人员。”杭港地铁相关负责人说，“地铁靠站后，我们的站务人员上车找到了那名派发小广告的人，把他劝下列车，让他不要再在地铁里发小广告了。”
不过，记者也了解到，在地铁车厢内派发小广告，是违反轨交运营管理办法的行为，因此有处理依据，但饮食等没有明确的法律依据。
不过，之所以把在车厢内饮食等定义为不文明行为，肯定是因为这些行为影响到其他人，“这是一个公共的道德准则。”
■《两女子惊险追逐大闹地铁九堡站》后续
发表于 2013-9-26 09:22