【U2心情】关于大年初四新春义务导乘活动的回顾和总结

jason

酝酿

曾经在去年12月的时候就和大伙提起过打算在春节期间举办一次导乘活动，以使得正月七天的日子不再只是酒肉和无聊，当时就得到了不少人的赞同，只是后来工作实在太忙碌，所以把这事一直搁在了一边。直到2月14日，那天晚上终于在QQ群里和老成员们确定了了导乘活动的一些细节：地点放在城站火车站，因为这里有较多的始发终到列车，前来杭州旅游和省亲的旅客比重比其它车站要高许多；时间则定在大年初四（2月21日），因为前三天的入城客肯定不会很多，而如果再晚的话，那多半是出城旅客居多了。商定了时间和地点以后，接下来原本打算第二天去城站广场管委会去申请活动场地，但一看日历发现14日已经是大年二七了，如按照正常程序流转下来，那估计活动得等到五一节才能举行了，于是我们尝试着联系了电车公司，希望可以得到他们的协助。没想到电车公司领导很热情地答应了我们的请求，同意将K900路站房前的区域作为导乘活动的场地，无偿为我们提供桌椅，并且还会号召公司团委骨干与我们一起来举办活动。与此同时，杭州网也明确表示会大力支持我们的此次公益活动。

筹备

筹备的主要两项任务就是制作导乘材料和宣传指示牌。前者只需打印在普通A4纸上即可，当天免费分发给前来问路的旅客，后者必须做得比较大而醒目，这才可以让旅客发现我们的存在。导乘材料的准备还并不困难，双截辫151自告奋勇地揽下了导乘材料的编写工作，并在第二天就把写好的东西交给了我，这份材料详细地提供了由城站火车站始发和途径的公交线路，以及通往各大长途汽车站和旅游风景点的线路指南，雷峰夕照负责导乘材料的打印工作。导乘材料轻松搞定了，但是这宣传指示牌却让我们彻底犯难了。因为从年二八开始，很多广告喷绘店都歇业放假了，雷峰夕照跑了大半个杭州城都找不到适合做这宣传牌的店家。王记者很热情地想请她们报社帮下忙，但是雷峰夕照赶到报社才发现，她们部门试稿的喷绘机太小了，无法打印大尺寸的图稿。正当大家一筹莫展的时候，电车公司又帮了我们一个大忙。他们某某科的科长二话没说，当即在会议室挥毫泼墨，为我们书写了“新春义务导乘”这几个大字。而且一连还写了两张，让我们挑选满意的来使用，只是他的诚恳让我们又一次犯难，因为两张都很满意，挑来挑去都很好。将这几个大字贴在一块木板上，一个漂亮的宣传指示牌就这样大功告成了。电车公司领导还答应会派人将指示牌送到K900路站房，这又省却了我们设法运送这块大牌子的辛苦。我们带着感激的心情走出了电车公司大门。

由于论坛是第一次举办这样的导乘活动，因此我们想以比较低调的方式来进行，在活动举行之前并没有在论坛放出任何风声，参加指路活动的人员也基本都是论坛老成员，共有二十人。我和小葱版主将这些人员从早上八点到下午五点这时间段内，共分成了六组，每组在现场值守一个半小时。之所以这样安排是为了保证每个时间段都有充足的人员配备，而不至于某个时间一蜂窝来了很多参加活动的人，而某个时间段人手不够。

万事具备，只欠东风了。由于初四是之前大家讨论商议好的日子，因此我们当时就说定，风雨无阻，哪怕下铁也得照样举行这导乘活动。话是说得这般豪迈，但还是期待大年初四能够艳阳高照，否则湿漉漉的天气肯定会影响人气，我们的活动气氛会大打折扣。我虔诚地查询了春节天气趋势预报，一看以后心就凉了半截，这趋势曰：春节两头晴好，中间会下雨，具体的说就是除了初四、初五下雨，其它日子都是好天气，而且这雨还是从初四上午开始下的。敢情我们还真凑“准”了时间，让人极度郁闷。但我转念一想，气象台预报技术失误的情况屡有发生，所以我祝福气象台预报员这回再次出现“钟头不准”。从年三十开始，我就开始默念初四能天晴，希望老天爷能够开恩，但令人无情的是，每天的天气预报还是照旧说着初四会下雨，而且是小到中雨。直到年初三早上，我终于从收音机里听到了大年初四的天气是白天多云，夜里起阴有时有小雨。我喜上眉梢，我的祝福终于灵验，我仰天多谢老天爷为了我们的活动而推迟了降雨计划，虽然此举有点自作多情，甚至是神经质。

进行

活动计划从早上八点开始，也就是第一组人员必须在八点以前到达现场。没办法，这只能让我们两个版主吃点亏了，但我借口人手不够，硬是拖上了雷峰夕照和kennyking，我抱定了自己睡不够也不能让他们多睡的无耻心态。说来汗颜，巴士之家提出的活动，但还是电车公司派出的三位女生到得早，以团委书记带队的仨美女早早地就在K900路车站边等我们了。我基本上处于准时和迟到的临界点。

起初还发生了一个小插曲，因为K900路与Y2线共用站房，而两者分属两家不同的运营公司，当时电车公司的站员不在站房里，Y2线的工作人员对于我们要抬桌拿椅的要求感到分外纳闷，她们实在搞不动这破桌椅有什么好借的。幸好王记者电话摆平了一切，K900路的站员热情地替我们忙前忙后，三位美眉还带来了不少装饰物，连同雷峰夕照提供的那一对胖猪对联，我们的宣传指示牌一下子变得蓬荜生辉了，这还不够，团委书记还带头披挂上了导乘绶带，我们的新春导乘台终于在8点10分左右像模像样地开张了。

原本我们还以为九点之前应该不会太忙，谁知道竟大打错特错了，从开张以后的很长一段时间里，我们的导乘台周围几乎围满了人，竟然有如此多的人和我一样不相信气象台的天气预报，一窝蜂地从祖国各地赶到杭州来旅游、省亲或者其它，问路的人那个多啊，把我们忙得团团转。有问车站怎么走的，有问西湖在哪里的，还有问去延安路等商业街应该坐什么车的，问题七七八八、林林总总，甚至还有问乐器店、安踏球鞋店在什么位置，我的老天，没有一点功力的话根本招架不住。

巴士之家是以指路高手众多而闻名杭州，但这“路路通”其实还应该分等级，参加活动的那些人当中，级别最高的当属双截辫151，这娃可能把所有的站名都烂熟于心了，旅客随便问什么都是信手拈来。有一幕我印象非常深刻，当时有位外地旅客向我们打听迎春小区怎么走，我刚好也在场，我正想问她是否弄错了，杭州有这地儿吗？谁知双截辫151眼皮都没抬地说到：“195路可以到达，不过得先去坐337路，到飞云江路站换乘”，并且当场查阅公交指南给她们看。我当即佩服得五体投地，幸好刚才的话没有出口，否则真是糗大了。

直到中午十二点过后，人流才稍显退去，于是我们才有空分批去填饱肚皮。纵使上午忙得这般晕头转向，我们还发扬了一把白求恩精神（这词用得不贴切，好像跨越行业领域了），委派了152152、pop1433和冬腌菜三位小朋友去Y2站台帮助那里的导乘小姐一起护站，因为去西湖的游客实在太多了，站台上的两位导乘小姐忙得实在招架不住，反正我们人手还不少。派过去的三位成员表现得相当出色，无论是维护站台秩序的的水平还是导乘讲解的语气，让任何人都觉得这三位绝对是公交公司的骨干，连Y2的导乘美眉也感激地问我：“你们都是电车公司的吧”？我想跟她说不是，但我觉得这前后左右的解释至少需要花费152秒，与其这样浪费时间，还不如干脆地点头认了（希望这位美眉可以看到我的文章，以了却我正月初四说谎之遗憾）。

下午大伙依然是忙得热火朝天，甚至有些游客在问完路以后，还向我们打听杭州哪里有比较实惠的饭店和宾馆。这情形着实让周遭“专业”的住宿拉客大伯大妈们慌了神，这些人觉得我们的存在让他们有了浓重的危机感，但是迫于我们人多势众，专业拉客选手也只好对我们敬而远之。甚至还有一名卖地图的老奶奶对我们实施感化教育：“你们都是新进市交公司的人哦，罪过的，嘎个正月里叫你们出来做事体，钞票么没的，好早点回去的，噢…”，听她的口气，就差哄我们“乖”了。我们自不必和这位老奶奶解释什么，笑着应承着就是。因为解释的结果可能会让她觉得我们哪里出了错。

钱江晚报还派了两名摄影记者来采访我们的活动，电车公司团委书记热情地向他们介绍了这次活动的主要情况，两位记者忙忙碌碌地在我们跟前谋杀了不少菲林，还拍摄了电车公司两位美眉和双截辫151一道在Y2与900站台上分向游客发免费导乘材料的场景。可能后来是因为版面的关系，钱报只做了文字报道，但是我们还是非常感谢两位记者热情的工作态度。

后来经过统计，当天问得最多的三条线路以次是518、188、7路；问得最多的三个地点以次是汽车东站、汽车北站、西湖，特别是下午开始，三个问路的人里有两个是询问汽车东站怎么坐车，518路车站怎么走，我们基本可以放先前的录音来指路了。151路问得也挺多的，谁叫这城站广场居然还容不下这条杭城第一线，我们只得告诉问路人，顺着往南走百来米，顺着半空中的电车线网进入那条小马路就可以找到车站了。

四点过后，广场上人流少了许多，但大家还是坚持着站好每一分钟的岗位，因为我们这里的铁路专业人士kennyking透露，四点多还有好几趟列车到站，人流高峰还会间断性出现，事实证明，他的预报比天气预报准多了。大约在五点，我们欢快地结束了这次新春义务导乘活动。

总结

这次活动总得说来做得还是比较成功，虽然我们没有统计总共有多少人来问路，但应该可以用不计其数来形容。活动之所以这样圆满，首先得感谢电车公司和杭州网，没有他们的鼎力支持，恐怕我们还难以实现这次指路梦；其次要感谢大家的热心参与，在阖家欢庆的好日子里抽出时间来参加导乘活动；最后当然还要感谢老天爷，硬生生推迟了下雨的时间，以让大年初四分外喜庆迷人。

鉴于我们论坛的宗旨是“服务大众、回报社会”，因此我们决定以后会在国定节假日定期地举办这样的公益导乘活动，地点基本还是放在城站火车站，因为这里人流比较集中，场地也比较适合摆放导乘台。由于城站广场场地比较大，而我们在各个人流点都设点导乘也基本不现实，因此我们争取在征得城站广场管委会同意的前提下，将导乘台设置在相对最显眼的位置，或者是在一些人流比较集中的地点摆设指示牌，指向我们所摆设的导乘台，以让更多的旅客能够受用到这项免费指路服务。

后续的活动我们将不会仅仅局限于老成员们来参加，而会提前在论坛公开预告，邀请所有新老成员都来报名，论坛将会通过选拔挑选的方式确定参加者的名单。原则上，每期活动的人员都将会得到轮换，尽量让大家都有机会参与到这项有意义的公益活动中来。

最后送上两张活动当天的照片，别问我他们是谁，我无可奉告，哈哈……




附参加活动的人员名单：

雷峰夕照、kennyking、月华夜风、152152、pop1433、冬腌菜、mangguo、子弹头、328-4852、keentwi、GEO、岚雨零、rujian119、双截辫151、luck1111、〓DENSO〓、bustthx999、PLA狙击兵、燕园里的小葱、jason

[ 本帖最后由 jason 于 2007-2-26 22:55 编辑 ]

雷峰夕照

义务导乘活动还是蛮有意义的，这类活动以后要多办办哦。有了这次的经验，以后一定能做的更好。

岚雨零

哈哈   希望此类公益活动以后要多搞搞~~~~

kennyking

同意。
2007.2.26

a-lun

发现马赛克~

pop1433

咳咳，老大这篇总结在做好流水帐的同时，恰当地加入了形容和修饰，恰如其分地反应了当天活动，用词风趣诙谐

遗憾的只是我后来实在有点扛不住了，擅自离守，逃离现场，回家睡觉去了。。。。。。

以后我希望能够一如既往地，为巴士之家，为杭州的公交事业，贡献自己的绵薄之力

mangguo

原帖由 rujian119 于 2007-2-26 23:33 发表
我在现场貌似就在做这样的勾当，正而八经地指路没指几次。

发现时间过的真快，少微一会儿就过去的

PLA狙击兵

这样的活动有意义,比吃吃喝喝好多了,以后我看得多多组织啊!

巴士快跑

支持这样有意义的活动，对于本人业务水平实在不敢恭维而自动放弃表示歉意~
向巴家热心的同仁们表示敬意，你们辛苦了！

月华夜风

晕，怎么说偶也做出这么大贡献的哎，文章里都没偶名字`

jason

原帖由 月华夜风 于 2007-2-27 08:52 发表
晕，怎么说偶也做出这么大贡献的哎，文章里都没偶名字`

呵呵，名单里不是有你的名字嘛。。。

双截辫151

貌似发现照片里有本人么,哈哈.
第二张照片里那个日本来的人是我遇见过的最难对付的,不过还是招架住了.

[ 本帖最后由 双截辫151 于 2007-2-27 09:27 编辑 ]

jason

原帖由 双截辫151 于 2007-2-27 09:21 发表
貌似发现照片里有本人么,哈哈.
第二张照片里那个日本来的人是我遇见过的最难对付的,不过还是招架住了.

说起外国人，那天我还在广场上看到俩人。无论是从长相还是着装，他们都应该是国人，但我偶尔瞄了一眼他们手中拿的旅游指南，哦邪，居然是韩文的，这样看来他们应该是韩国或者说是朝鲜人。竟然还有韩文版的杭州旅游指南，一眼看过去，介绍得还真详细，呵呵。

[ 本帖最后由 jason 于 2007-2-27 09:57 编辑 ]

kennyking

我亲耳听见两个老外，在说杭州话。

双截辫151

原帖由 jason 于 2007-2-27 09:56 发表


说起外国人，那天我还在广场上看到俩人。无论是从长相还是着装，他们都应该是国人，但我偶尔瞄了一眼他们手中拿的旅游指南，哦邪，居然是韩文的，这样看来他们应该是韩国或者说是朝鲜人。竟然还有韩文版的杭州 ...

在广场的南面7路车站附近有旅游集散中心的咨询点,免费提供中，英,日,韩四国语言的杭州旅游指南.所以您老人家看见一点也不奇怪.

月华夜风

哈哈

jason

原帖由 双截辫151 于 2007-2-27 10:03 发表

在广场的南面7路车站附近有旅游集散中心的咨询点,免费提供中，英,日,韩四国语言的杭州旅游指南.所以您老人家看见一点也不奇怪.

如果是那份，我就不会觉得奇怪了。绝不是，很厚的那种砖头书啊，赵大爷。。。

热血青年

好有意义的活动，需要一定的功力才好参加。。。不然别人问起来都说不清楚。。。

_JIE

下次再搞一会这个咯~定期搞

PLA狙击兵

原帖由 kennyking 于 2007-2-27 10:02 发表
我亲耳听见两个老外，在说杭州话。

有一次我从中山中路走回家,路过凤凰寺附近,看见里老外脚箕着拖鞋,最叼牙签,懒散的走过,旁边一的哥和他打招呼道:"也,XXX,跟早不去打套儿啊?"
老外道:"拨起的,切列色的,回去捆高区的!~"


......我无语

cnzjhzxhcsc

两个字还是很漂亮的说

月华夜风

原帖由 rujian119 于 2007-2-27 22:35 发表


我发的第二张照片里，还有你半个头类。

我讨厌你

很遗憾我没有参加这次活动,那天我真好还休息呢!前一天晚上也上网了,真是可惜,希望以后要和论坛里的朋友多联系了,这个建议最早还是我提的呢!

jason

原帖由 PLA狙击兵 于 2007-2-27 18:40 发表

有一次我从中山中路走回家,路过凤凰寺附近,看见里老外脚箕着拖鞋,最叼牙签,懒散的走过,旁边一的哥和他打招呼道:"也,XXX,跟早不去打套儿啊?"
老外道:"拨起的,切列色的,回去捆高区的!~"

...

别是打扮得和老外有点像的假洋鬼子吧？

PLA狙击兵

原帖由 jason 于 2007-3-1 08:47 发表


别是打扮得和老外有点像的假洋鬼子吧？

没有没有,我看的很清楚,的确是老外