【交通资讯】国庆期间市民卡公司在地铁火车东站点设立临时退卡点

COCO571

为方便国庆期间游客退卡，市民卡公司在火车东站地铁站点设立临时退卡点，办理杭州通·通用卡的退卡服务。服务时间为10月1日至10月8日早上9点至下午5点。退卡规则如下：
1、仅办理杭州通·通用卡的退卡业务（不含纪念卡）。
2、仅办理卡内电子钱包的退卡。
3、有租用自行车或保证金未退还的，需将自行车保证金退回卡内才可退卡。
4、卡内金额按扣除1%手续费退还，卡押金统一按照15元退还。






纪念卡退款、卡内有月票余额、坏卡等情况，国庆期间可前往以下市民卡服务厅办理：

城南服务厅	上城区定安路25号（西湖银泰旁）	8：00-17：00（中午不休）
市民之家服务厅（1日到4日休息）	江干区新业路311号市民中心L楼一楼	9：00-17：00（中午不休） 市民之家服务厅10月1日到4日休息
城西服务厅	西湖区古墩路338-1号
城北服务厅	拱墅区大浒街117-119号

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这是首次地铁站内可以办理退卡。

jason

退卡那么着急干嘛，我个人觉得应该在东站多设几个临时办卡点。

电玩巴士

jason 发表于 2017-10-1 15:16
退卡那么着急干嘛，我个人觉得应该在东站多设几个临时办卡点。

同意！

COCO571

jason 发表于 2017-10-1 15:16
退卡那么着急干嘛，我个人觉得应该在东站多设几个临时办卡点。

针对游客非常赞啊，难不成拖着行李箱去市民中心？更何况市民中心排队花多久你知道吗？还是留着下回来杭用？

如果做好宣传，相信很多游客会选择办卡！

当然，退卡点可以增加售卡服务。

jason

COCO571 发表于 2017-10-1 16:39
针对游客非常赞啊，难不成拖着行李箱去市民中心？更何况市民中心排队花多久你知道吗？还是留着下回来杭用 ...

现在的关键问题是排队买票难，很多游客经常会来杭州，办一张卡并不会想到马上去退掉。

我自己就有北京、广州、上海等地的交通卡，我办理的时候就没想到要退卡。

COCO571

jason 发表于 2017-10-1 16:40
现在的关键问题是排队买票难，很多游客经常会来杭州，办一张卡并不会想到马上去退掉。

我自己就有北京 ...

客服中心有售，年底会推自助机（2号线西北段已推出）

主要是杭州地铁服务模式跟其他城市不大一样~

loganese

等地铁可以扫码了，估计支付宝更普及

jason

COCO571 发表于 2017-10-1 16:47
客服中心有售，年底会推自助机（2号线西北段已推出）

主要是杭州地铁服务模式跟其他城市不大一样~

长假期间，自助机的设置肯定是东站城站更有需求，外地游客如果地铁坐到西北段，相信它要么已经办了卡，要么就不想办，所以这些自助机的存在意义就没有东站和城站强了。

COCO571

jason 发表于 2017-10-2 00:08
长假期间，自助机的设置肯定是东站城站更有需求，外地游客如果地铁坐到西北段，相信它要么已经办了卡，要 ...

年底各站都会有的，西北段先做试点了

雪山飞猫

jason 发表于 2017-10-1 16:40
现在的关键问题是排队买票难，很多游客经常会来杭州，办一张卡并不会想到马上去退掉。

我自己就有北京 ...

能增加退卡点也总归是好事 虽然大叔没想到过退卡 但是杭州游客比较多 总会有那么一小部分想离开的时候顺便把卡给退了
不过既然增加临时退卡点 索性更应该增加临时办卡点

COCO571

雪山飞猫 发表于 2017-10-2 16:04
能增加退卡点也总归是好事 虽然大叔没想到过退卡 但是杭州游客比较多 总会有那么一小部分想离开的时候顺 ...

因没有进行相关宣传，几乎没什么人来退，完全可以增加办卡服务

jason

雪山飞猫 发表于 2017-10-2 16:04
能增加退卡点也总归是好事 虽然大叔没想到过退卡 但是杭州游客比较多 总会有那么一小部分想离开的时候顺 ...

最后一句话就是我想说的，既然想到了退卡点，为什么不增加办卡点。