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首先做个简单的解释： 电商3C用品：包括计算机(Computer)、通讯(Communication)和消费电子产品(ConsumerElectronic)，是当下日常购买最常用的物件之一，也是消费较高，对物品品质要求较高的生活必需品。 现在3C用品电商销售模式有3种模式，B2C（商家直营或商家自己的一级平台卖给客户），半B2C（二级平台或授权商卖给客户）， C2C（客户卖给客户）。 1：什么是半B2C呢？（就是从商家处采购商品的授权商或二级平台卖给客户，品控由二级平台或授权商完成的经营模式），举例说明：京东自营就属于半B2C，是采购式的自营（即从品牌商从采购而来放在自营平台卖给客户），另外天猫平台中的品牌授权店（注意鉴别：就是有前缀的品牌店，比如XX索尼官方旗舰店肯定不是真正索尼经营的官方旗舰店，而是索尼品牌的授权店，因为真正的官方旗舰店是绝对没有前缀的，都是由天猫平台官方认证的唯一官方旗舰店），这两种模式就是半B2C。 2什么是真正的B2C？（商家直营或商家自己的一级平台卖给客户） 主要包括天猫的品牌官方旗舰店，京东的品牌官方旗舰店（当然因为补贴问题以及和自营平台冲突等问题，京东的品牌官方旗舰店越来越少了，品牌官方自营的官方旗舰店集中在天猫为主），这两者属于真正的B2C（即真正的从品牌到客户），另外还有一种真正的B2C模式，就是品牌自身经营的官网。以中国最畅销的格力空调为例，格力的B2C模式有2种，1种是他自己的官网，1种是格力在天猫经营的官方旗舰店（注意无前缀，有前缀的就是授权店，属于半B2C），那有同学可能会问？那既然有她自己的官方网站销售，他为何要开天猫的官方旗舰店?道理很简单，他可以使用天猫平台的平台补贴加大销售力度，并采用联动的物流模式节省成本。 3.C2C（客户卖给客户，消费者卖给消费者），众所周知的淘宝就是C2C，是客户到客户，当然该客户资质高的可能是授权店（与天猫中的品牌授权店重叠，但目前大部分优质授权店已经被天猫平台吸走了），这个平台大家都很熟悉了，不用过多介绍。 买该类产品最早的时候淘宝模式，即C2C，那时候确实是鱼龙混杂，即便流量极高的授权店也无法保障很高的正品率，虽然之后的淘宝评价体系很大程度上提升了品质，但仍然存在品牌良莠不齐的局面，C2C平台的优势是价格有明显的优势——也迎合了初级阶段的3C用户，个人及身边亲友在C2C阶段初步统计大约购买了上百件产品，有大约不超过5件有瑕疵，虽然糟心但都顺利退货了（大商家一般这块还算不错）。 之后京东推出的自营模式（半B2C）确实在很大程度上提升了产品的正品度，本人及亲友在京东自营平台累计也购买了超过50件产品，有1件稍有瑕疵，也正常退货了，此时大家意识到光凭C2C的模式，在购买3C用品中的保障度不够，此时的半B2C模式起了很重要的作用。 随后，我们必须看到阿里巴巴的应对非常强硬和及时，推出了B2C的天猫平台，实际天猫平台的推出是迟于京东的，但由于本身天猫平台是真正B2C和半B2C的结合（包括品牌的官方旗舰店，加上品牌的授权店结合），天猫平台流量上升的非常快，外加女性用品本来就是阿里的绝对优势，所以京东总流量很快被天猫压下去了，但必须看到在3C家电这块，京东还是有他的传统口碑优势。 但实际购物中，京东自营3C和家电到底还有没有优势呢？客观讲，已经荡然无存，因为京东自营始终是半B2C模式（我们且不说什么二手东，还是相信京东自营有较高的口碑），但如果你要做到真正完全的保障，那一定还是要从真正的B2C（即购买官方自建的网店或天猫该品牌的官方旗舰店，如果京东有该品牌的官方旗舰店也可以参与比较）购买，而不是京东自营，本人及亲友在后期购买大约30余件真正B2C品牌店的产品时，相比京东自营，保障度更高无疑。 那么如果你追求价格优势呢？可以这么说，天猫的高口碑品牌授权店（半B2C）品质和京东自营差距不大，价格却比京东自营要便宜，本人及亲友的经历表示完全可以信任品牌的授权店（不满意退货也非常有保障，现在天猫的管控是做的很好），当然如果你迷信京东自营的物流快1,2天那我无话可说，确实如此，但对本人而言，几乎没有影响，随着菜鸟物流的数据智能化，现在天猫授权店的送货速度也大幅提升，此处不再和京东物流做比较（整合各家快递平台的菜鸟物流充分利用大数据智能化就近送的方式成本更低，当然会有更多钱给产品补贴），你是选择快1天还是省一些钱？如果你非常着急用，那我建议你快1天，一般情况省点钱总应该是首选。 | 
发表于 2017-6-9 00:07
