【钱江晚报】顺丰在杭试点行李管家业务：大包小包出行不便，直接帮你送机场

jason

快递业竞争激烈逼出新招，顺丰在杭试点行李管家业务
大包小包出行不便，直接帮你送机场


　　本报讯 爱旅行的人都有这样的烦恼：买了当晚机票，白天还想再玩一玩。这时行李成了拖累。今后，这样的烦恼可能就没了。

　　昨天，顺丰速运杭州区的相关负责人向钱江晚报记者透露，他们近期正在试点一项服务，由快递员帮游客把行李直接送到机场，游客只需直接去机场人认领就行。

　　小件50元，大件60元

　　一个电话让快递员上门收行李

　　据悉，顺丰速运杭州区此次的这项创新服务，名叫“顺丰行李管家”。旅客退房后，你只需将随身行李交至酒店工作人员处，由酒店代收后你就可以自行离开。随后，顺丰工作人员按营运班次前往酒店进行收件，并将客户行李托运至萧山国际机场，到件后会联系客户，客户可以预约取件的时间。

　　收费方面，根据行李大小分2档收费，小件标准价50元/件（24寸拉杆箱尺寸： 42cm×68cm×26cm），大件标准件60元/件（32寸拉杆箱尺寸：81cm×57cm×35cm）。现在，7月份为活动推广期，仅按照5折收费。

　　顺丰速运杭州区负责人介绍，目前该项目仅在杭州地区试点，已合作酒店达到了23家，覆盖经济型连锁酒店、星级酒店和民宿。包括莫泰、汉庭、锦江之星、开元名都等酒店，

　　顺丰方面还表示，该项目设立了专项客服热线，客户可实时查单，行李寄递中如遇行李损坏、丢失、延误等均按照理赔标准理赔。

　　竞争激烈，利润摊薄

　　“以价换量”的快递业或改变

　　对游客来说，这是个实用的好消息，而对顺丰来说，这或许是另辟市场的一种试探。

　　近日，国家统计局发布数据显示，今年上半年全国快递服务企业业务收入达1195.7亿元，同比增长33.2%。其中，电商是这些快递企业快递量的主要来源。然而，据业内统计，快递单价近年来不断下降，2005年平均单价为27.7元，到2014年只有14.7元。“市场很大，但利润太薄，以至于有些心有余而力不足。”顺丰一工作人员透露，尽管电商的单量很大，但竞争也激烈，利润不断降低，“日子不好过，只有设法进入其他领域平摊成本。”

　　于是，为了摆脱低价竞争，其他快递公司也在努力拓展新业务来寻求突破。例如圆通就在本月注册成立了杭州圆通货运航空有限公司，注册资金为4亿元。圆通货运航空也将于本月迎来首飞。

　　“以价换量”虽然迅速扩大了快递业，但利润的压力或许正在迫使整个行业改变。

　　本报记者 朱银玲

jason

这项服务挺好的。

jason

夯昆 发表于 2015-8-5 19:33
有点杀猪价，

是的。