急！请教杭州朋友关于办理Z卡的问题！

mjww21

下周我们是2个大人2个孩子去杭州旅游，想请教杭州的朋友2个办理Z卡的问题：1、2个孩子都是12周岁，可不可以办Z卡租公共自行车骑，可以的话要用什么证件？2、如果12岁的孩子不能办理Z卡，我就再借两个成人的身份证来办Z卡。不过不知道工作人员严不严格，1个人能同时拿4张身份证办理会被拒绝吗？时间紧迫，在此先多谢大家了！

keentwi

为方便市民和中外游客租用公共自行车，进一步完善公共自行车服务体系。杭州公交集团在杭州公交IC卡系统平台基础上，新增发行杭州公共自行车租用IC卡（简称：“Z卡”），特制定本申领使用须知.

一、Z卡的申领、充值

1、Z卡是以方便未持有杭州公交已发售各类IC卡的市民和中外游客租用公共自行车而新增的公交IC卡卡种。

2、Z卡申领需凭本人有效证件在公交IC卡发售中心或有人值守的公共自行车租用服务点办理，办理时须填写《IC卡申领单》，一次存入300元现金（其中200元作为公共自行车租用信用保证金，100元存入该卡电子钱包区作消费资费），使用时按规定刷卡结算。

3、Z卡可反复充值使用，并在杭州公交所有充值网点进行充值，卡内最高充值额为2000元，每次最低充值额为50元。

二、Z卡的使用范围

该卡除具有租用公共自行车功能外，还具有乘坐公交车、水上巴士、已安装IC卡POS机的出租车及道路机动车停车支付资费等功能。乘公交车时，按票价的9.1折收费；乘坐水上巴士和安装有IC卡POS机的出租车、道路停车等，按实际价格收费。

三、Z卡的退卡、换卡、遗失办法

1、退卡：Z卡可以根据持卡人要求办理退卡，退卡时需持卡及购卡时使用的有效证件及《IC卡申领登记单》，经核实证件、卡号，所退IC卡完好无损时，即可按以下规定退卡：

⑴ 凡在最后一次刷卡租车起10天内（含）退卡的，可在各有人值守的固定标准式公共自行车租用服务点和公交IC卡发售中心办理，全额退还信用保证金和卡内资费。如IC卡已损坏，应先按规定办理换卡后，再办理退卡手续。

⑵ 距最后一次刷卡租车10天以上退卡的，至杭州公交IC卡发售中心（龙翔桥中心站内），按《杭州公交射频式IC卡申领使用须知》等办理。

2、换卡：非人为原因，造成IC卡不能正常使用的，可在其无租车行为时，至杭州公交IC卡发售中心办理免费更换；因持卡人弯折、烘烤、打孔、浸水等原因造成损坏的，需支付新卡25元维护费。

3、遗失：Z卡遗失时，租车者可至各有人值守的公共自行车服务点或杭州公交IC卡发售中心办理报失手续。Z卡不具备挂失功能，办理报失时，卡内电子钱包区内资费无法退还，但卡内信用保证金在无租车行为时，报失24小时后，可依照杭州公交IC卡退卡或补卡，将信用保证金退还或转入补办的新卡。若卡遗失时存在租车行为的，应先在各有人值守的租车服务点办理还车手续，现金结清租车费用。以上手续须凭申领时的相关凭证和有效身份证件，到杭州公交IC卡发售中心办理。

4、为维护正常的租车秩序及公共自行车的安全，还车时，还的自行车必须和所租自行车的IC卡相对应，以免造成系统无法识别，由此产生的租车资费将由租车者承担。

5、杭州公交其他IC卡需开通租车功能的，见《杭州公交射频式IC卡申领使用补充须知》。

四、附则

1、本须知未尽事项，均按《杭州公交射频式IC卡乘车卡申领及使用须知》办理。

2、本须知解释属杭州市公共交通集团有限公司。

keentwi

一张身份证可以办理多张Z卡。另外，年满12周岁才能骑车上路。

mjww21

明白了，谢谢大家！
另外城站火车站的A3出口那里能办Z卡吗？网上有的说可以，但是杭州自行车热线接线员说不行，最近的要到吴山广场那里，有没有朋友清楚这件事啊？

小散

mjww21 发表于 2014-7-11 11:00
明白了，谢谢大家！
另外城站火车站的A3出口那里能办Z卡吗？网上有的说可以，但是杭州自行车热线接线员说不 ...

无法办理，请乘坐地铁1号线至定安路站（一站路），然后步行到定安路的杭州市民卡（城南营业厅），定安游泳馆旁，西湖银泰后门。。。办理Z卡。

mjww21

小散 发表于 2014-7-11 12:47
无法办理，请乘坐地铁1号线至定安路站（一站路），然后步行到定安路的杭州市民卡（城南营业厅），定安游泳 ...

多谢小散朋友！

keentwi

mjww21 发表于 2014-7-11 11:00
明白了，谢谢大家！
另外城站火车站的A3出口那里能办Z卡吗？网上有的说可以，但是杭州自行车热线接线员说不 ...

http://bbs.hangzhou.com.cn/thread-9940779-1-1.html
具体可以看看这个帖子！