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[民声] 走下坡路的中国移动

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发表于 2025-4-21 10:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
        随着科技的发展,手机也成了生活必需品。出门不带手机,什么事情都做不了。手机支付也成了每天都有的操作。然而昨天,我却遇到了一件匪夷所思的事情。
       昨天傍晚,接到一个0571-57180678的来电,自称是浙江移动的服务回访部门,来电对于我在号码使用做一个调研。是个人都知道,移动的号码是10086.怎么是一个座机打来的,如果是座机,5开头的号码,也可以理解,因为在2008年,中国的通信,有过一次大调整,由原来的中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通。五家公司、外加中国卫通。重组成中国移动(移动+铁通),中国联通(联通+网通、CDMA出售给中国电信),中国电信三家+中国卫通。所以现在5开头的号码,就是以前的铁通座机,现为移动的座机。
       然而就在通话十几秒滞后,奇怪的事情却出现了。起初,就发现对面的移动调研员,说话感觉很紧张,还很不自信。当我问及:你移动回访、调研。怎么用这样一个电话打过来时,对方表示:移动公司如果遇到业务方面的事项,使用的是10086,其他方面的是用座机的。当我再问:真的是这样吗?你不会是在骗我吗?这时候对方突然暴走,说:我就是骗子,我要骗光你全家。然后就挂断了电话。
       随即我打了10086反应,客服的态度非常傲慢,在我再三确认下,10086客服才承认,他们确实是有回访部门,但至于他们做回访工作时,是否会用10086,还是用别的电话,这点他们不得而知。理由是他不是回访部的人员。在一阵交涉下,才肯帮我登记下来去查。

      今天早上,10086来电,但沟通过程,并没有达到预期效果,并且10086客服也是吞吞吐吐,好像有什么不能透露的事情,瞒着我。沟通中,移动表示:这个号码应该不是移动公司的号码。呵呵,众所周知,8开头的是电信,2开头是联通,5开头是移动。说这个5字头的电话,不是移动公司的电话。这跟一个中国人,说自己不是中国人,有什么分别。
      沟通的最后,移动也只是表示,可以在系统上,把这个号码屏蔽,让他打不过来

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发表于 2025-4-22 09:53 来自手机 | 显示全部楼层
现在移动电信联通三巨头的垄断已形成,没有新势力进来竞争,套餐,宽带会越来越贵。各种欺负用户的事会层不不穷。
发表于 2025-4-23 15:53 | 显示全部楼层
钓鱼方式推销、引诱更改套餐都遇到过;可耻可恶可恨。
发表于 2025-4-23 16:40 | 显示全部楼层
上个月,也收到一个(0571)5718 0858 的电话,不接!以后凡陌生电话打进来,可以一该拒接,因有骗子的可能。


发表于 2025-4-24 22:02 | 显示全部楼层
本人连100开关的电话都不接。
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