【今日早报】买高铁票，哪种购票方式最方便？ 不少车次有变化，怎么避免买错票？

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宁杭甬高铁票开卖首日不见火爆“抢票”买高铁票，哪种购票方式最方便？
不少车次有变化，怎么避免买错票？本报奉上高铁购票乘车攻略，为大家出行提供参考

　　宁杭甬高铁票开卖首日不见火爆“抢票”

　　买高铁票，哪种购票方式最方便？

　　不少车次有变化，怎么避免买错票？

　　本报奉上高铁购票乘车攻略，为大家出行提供参考

　　□实习生 霍翟羿 本报记者 吴佳妮

　　昨天是宁杭甬高铁车票开卖第一天，虽然有不少铁路迷一直在关注抢票，但昨天中午11点正式放票后，12306网站一如平常，并没有出现火爆抢票的状况。记者也非常轻松地买到了一张7月1日早上9点，从杭州东到南京南的G58次首发车的车票。到昨晚9点，开往南京、宁波的高铁首发车仍有余票。

　　火车东站及宁杭甬高铁开通后，大家怎么购买火车票？购票时要注意哪些细节？持票进站候车该注意哪些事项？本报记者整理了一份高铁购票乘车攻略，供大家出行参考。

　　车次变动不少，如何避免买错票？

　　7月1日起，铁路杭州站将实行新的列车运行图，和老图相比，最大变化是车次增加了不少。铁路杭州站和铁路杭州东站的客运列车共214.5对，和现在相比增加了48.5对，尤其是杭甬线发车密度大为增加。由于路线变化、里程缩短，经由杭宁线去南京和北京的票价也便宜了不少。

　　昨天上午11点开始，乘客可以买从火车东站出发的车票了。记者在代售点看到，许多乘客还不太清楚线路的变化，买票时，习惯性地只和售票员说时间和目的地。

　　售票员告诉记者， 因为7月1日才正式实行新的线路图，这段时间，许多代售点虽然已可以买到7月份的车票，但还没有更新线路图和时刻表，所以特别容易买错票、去错车站。

　　所以要提醒各位乘客，买票时，千万注意看清楚车次、时间和车站，尤其是乘车车站，千万不要犯“买了东站出发的车票，却去城站赶车”的错误。

　　城站火车站到火车东站有地铁1号线可以直达，时间25分钟左右，所以万一进错站，如果时间还来得及，乘地铁是个最省时的办法。

　　发现票买贵了，该怎么改签？

　　新线路图另一个显著的变化就是票价的调整。从杭州到南京的高铁二等座便宜了92.5元，到北京的二等座便宜了89.5元。

　　同时，还新增了到郑州、武汉和宜昌的动车组，其中杭州至郑州二等座票价233.5元、一等座368.5元；杭州至武汉票价二等座285元、一等座399元；杭州至宜昌票价二等座370.5元、一等座501.5元。

　　昨天也有许多乘客，之前在网上订购了7月1日之后经由老线路去南京、北京的车票，想改成更便宜的车票；或是订购了之前去郑州等地的普速列车，想改成动车票的，这些改签都可以在网上完成。

　　改签、退票，都是“多退少补”。在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在不晚于开车前2小时的时间内，在12306.cn网站办理电子客票改签、退票手续。

　　改签后，新票价如果高于原票价、需补收票价差额的，用网银支付新票全额票款，原票款会退回原银行卡；改签后新票价低于原票价的，应退票款会退回购票时用的银行卡。

　　网上买了高铁票后，在东站怎么上车？

　　火车东站每个检票口前，都有自动闸机，供乘客自行刷票进站候车。

　　记者了解到，在网上购买杭州站高铁和杭州东站沪杭、杭宁、杭甬动车组列车车票的旅客，可以凭二代身份证直接进站上车。

　　也就是说，在网上买了高铁票，不用再取票了，只要拿着第二代身份证，就可以在自动闸机上一刷，就能进入站台候车。

　　如果你在网上购买的火车票是在杭州东站上车的，并且是沪杭、杭宁、杭甬动车组列车车票，也不用取票，仍可以刷二代身份证进站上车。

　　而购买其他所有车次的旅客，还是要换取车票。如果换到的是磁介质车票，就可通过检票闸机验票进站上车；而持纸质车票的旅客，须通过人工验票通道进站上车。

　　要买高铁票，哪种购票方式最方便？

　　6月30日8点起，杭州火车东站售票处开始对外售票，不过，昨天宁杭甬高铁票就已经全线放出，大家可以通过四种方式购买。

　　网络购票：预售期20天。进入到购票官方网站注册，并按步骤购买，关键是要准备一张已经开通网上银行的银行卡（如工商银行、农行等），以便购买成功后按时进行网上支付。如果想在东站乘坐高铁或动车前往上海、南京或宁波，还是网上购票比较方便，不用换票，直接刷二代身份证进站。

　　电话订票：预售期20天。拨打电话95105105，如果是忙音，可随便加一个区号再试试。如果要购买多张火车票，要记住每一张火车票使用人的身份证号码，还有前往地的区号，在电话订票的过程中，都会要求输入。

　　代售点购票：预售期18天。带身份证前往代售点购票即可。

　　城站、火车东站窗口购票：预售期5天。带身份证前往售票窗口购票即可。火车东站启用后，将开放5个售票处，其中3个位于候车大厅，分别是临近西进站大厅的南、北1售票处，临近东进站大厅的北2售票处，另外2个位于换乘大厅的东西两侧，累计的自动售票机数量将超过70个。

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地铁1号线火车东站站6月30日开通，本报记者昨日再次探营下高铁到地铁站台，3分钟搞定地铁1号线的最新时刻表这两天就会出炉，末班车或延长到晚上9点半本报记者 陈锴凯/文 梁津铭/制图

　　杭州人的生活节奏，从后天开始，又多了一点新的调味剂——

　　火车东站附近的居民，以后就可以坐地铁上下班了。随着火车东站开通时间的敲定，地铁火车东站也将在6月30日正式开通，至此，1号线31个站点算是圆满了。

　　记者从内部了解到，届时末班车时间发车预计延长到晚上9点半。末班车经过火车东站的时间预计在晚上10点多，刚好配合高铁末班车的时间。官方的最新运营时刻表，预计今明两天就会出炉。

　　四个出入口

　　在新东站到达层的中心部位

　　目前，地铁火车东站还处于封闭状态。

　　坐地铁经过火车东站的话，列车虽然会短暂停靠站台，但屏蔽门不开，语音提示“暂缓开通”，然后直接开往下一站。

　　现在要探营地铁火车东站站，最简单的方法是坐公交到火车东站，或者坐地铁到彭埠站，从彭埠站前往火车东站，再由火车东站东广场进入到达层。这一层以后就是高铁旅客到达出站的必经之地。

　　地铁火车东站站有A、B、D、E四个出入口，都在到达层。无论你从哪个口子进来，只要找到到达层，跟着指示标识走，到了大厅中央部位就能看到南北两侧各2个出入口。

　　这4个出入口之间距离也颇远，记者目测了一下纵向两站间的直线距离超过100米。

　　6月30日，这4个出入口将同时开放。

　　不过，当你走进地铁站厅层，就会发现下面还有3个出入口。在地铁站厅层的西边，有一个通道叫C通道，这个通道暂时还未使用，因为它将来要通往西广场（西广场目前暂未启用）。地铁工作人员告诉记者，C1、C2两个出入口，以后将作为疏散出入口，只出人，不进人。而C3出入口则是连接西广场的唯一出入口。

　　火车东站站

　　预计每天两三万人来坐地铁

　　再次探营，还有一个发现，站内的卫生已经很干净了，工作人员也比以前更加精神了。各种设备仪器都已经调试完毕。

　　站厅内共设有13台自动售票机，7台位于西端，另外6台在东端。同时，全站厅还设有6台双向闸机及22台出站闸机。

　　铁路杭州东站日常旅客发送量预计将达到5—6万人次，考虑到公交、的士、地铁三足鼎立的态势及参考城站站的情况，预计火车东站站的日常进站客流将达到2—3万人次，这个数据将使火车东站站轻松列入地铁1号线站点的客流量前三。

　　如果是节假日高峰，东站旅客发送量预计将达到10万人次，而地铁火车东站进站客流将达到5万人次。

　　工作人员告诉记者，地铁火车东站站非常大。简单类比，目前30个站点内一共有60台ATM自动售票机，而火车东站站一个站就有8台。光上下行的自动扶梯就有16台，是武林广场站的两倍多。另外，它还是1号线设置广告灯箱最多的地铁站。

　　工作人员还告诉记者，和其他站点相比，火车东站站是31个站点里，唯一一个设有自动人行传送带的地铁站。但是这个自动人行传送带在C通道里，乘客暂时坐不上。

　　下高铁到地铁站台

　　3分钟搞定

　　有一个问题是大家非常关心的，从高铁下车到坐地铁，麻烦不麻烦，快不快？

　　昨天，记者实地体验了一回：下高铁、出站、进入地铁出入口、刷卡（储值票）进站、候车，整个过程下来，全程只需要3分钟。

　　当然，昨天因为没有客流量，这个体验只是理论数据。从下高铁的站台层下到到达层，这段电梯距离很短，1分多钟就能到。而到达层离地铁口的距离也不远，大约百来米，进站非常快。但是开通后，旅客人员如果过多，路上和地铁站厅买单程票的时间可能要耽误几分钟。

　　不过即使把这些时间都算上，从下高铁到地铁换乘，10分钟之内也完全能搞定。当然，前提是你得按着指示标志走，千万别迷路了。

　　昨天，铁路投资集团工作人员告诉记者，6月30日新东站东广场枢纽就会启动了，届时，大家可以赶去坐地铁尝个鲜，还可以顺便去买张宁杭甬的火车票。

　　预计火车东站站的日常客流将达到2—3万人次，这个数据可以列入地铁1号线站点的客流量前三。