【今日早报】杭州地铁服务巡查队新鲜“出更”：半月查处逃票700余人次

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　　杭州地铁服务巡查队新鲜“出更”

　　半月查处逃票700余人次

　　如果无票进站被发现

　　将按照当站最高票价补票

　　□实习生 霍翟羿 本报记者 吴佳妮

　　早报讯 近日，上海地铁的疯狂逃票行为引发热议：高峰时段，人流量大的几个站点屡现“跨栏哥”、“穿越姐”。开通才半年的杭州地铁，早晚高峰偷偷跟闸进出的逃票现象也不少。据站务人员描述，这些逃票者中，跟闸进出的最多，也有跳闸冲闸的，还有使用伪造地铁公司证件进出的。

　　对于逃票行为，杭港地铁日前成立一支服务巡查队。两周时间，巡查队检查了9612人的进出站记录，其中976人违例，779人需要补票，还有4人伪造证件。

　　小芦是地铁的一名值班员，他见过多种逃票方式：“高峰期最多，主要有跳闸、伪造证件、钻闸、跟闸，其中跟闸逃票最多。”

　　什么是跟闸？就是闸机刷完卡以后，留出了一秒多的时间给人通过。高峰时期人挤人，有些人就跟着前面刷过卡的人走出去了。

　　让人意想不到的是，还有人伪造地铁公司内部证件，想通过员工通道进出逃票的。几周前，小芦刚遇到过：“那人拿着一张‘证件’给我看，说自己是地铁工作人员，要出站。我一看就觉得不对，‘证件’颜色跟我们的工作证不一样。上电脑一查，露馅了，马上让他补票。”

　　杭港地铁此次成立服务巡查队，就是为了能发现并制止这些逃票行为，巡查队一共16人。巡查队由站务和票务人员共同组成并定期轮换，主要是高峰时段在城站、龙翔桥站、武林广场站等几个站点进行服务巡查，每个站点工作1到3个小时。

　　被查处的逃票行为怎么处理？张俊逸说：“按照杭州城市轨道交通运营管理办法，如果无票进站被发现，一般按照当站最高票价补票。”

　　不过，由于杭州地铁开通仅半年，不少乘客对地铁不熟悉，因此买错票也是有的，在这样的情况下，主动到服务台补上差价，就不算逃票。