本报记者 杨晓政 本报实习生 许伊贝
杭州人王宇在西湖的灵隐附近经营一家自创品牌的纪念品店。这段时间,他去纽约度假,漫步到帝国大厦附近,惊讶地发现敞篷观光巴士上印着自己非常熟悉的三潭印月。
他立刻给记者发来微信图片:“杭州西湖广告做得挺猛啊!”
纽约敞篷巴士,立着熟悉的三潭印月
王宇说,纽约的敞篷观光巴士跟西湖巴士体量差不多大,上排乘坐了10排游客,满满当当的金发碧眼。
车身没有窗户,整面就是一幅西湖风光图,从左到右,分别是断桥残雪、三潭印月、远山红叶、夏日荷塘和苏堤怒放的桃花,几乎正中位置,一位白皙的江南丽人身穿墨绿旗袍,右耳簪一朵艳美的红花,侧身回眸,浅笑盈盈,桃红色的油纸伞俏皮地在身后展开……
敞篷巴士在纽约曼哈顿中心城区穿梭,会经过华尔街、自由女神像等纽约经典景点。
王宇在现场观察纽约行人的反应,他说:“对西方人来说,东方美人和非常中国风的三潭印月令人印象深刻。画面颇有冲击力,回头率很高。”
Unseen beauty,令西方人印象深刻
不但画面够美,这幅广告图中的英文口号也很赞,一共只有3句,短小精悍、吸引眼球。
欧美人计划旅游时,常常从《世界遗产推荐》之类的导游书籍里寻找目的地,因此,“world heritage westlake(世界遗产西湖)”成为这幅广告图中很重要的一句话。
另外两句,字体硕大,分别是“Unseen beauty(无与伦比的美丽)”“Unforgettable Hangzhou China(不可忘怀的中国杭州)”。
杭州市旅委工作人员告诉记者,当初创意这两句广告语,一度很纠结,比如“charming(迷人)”和“amazing(不可思议)”都很不错,但是,在欧美人的生活和广告中都已经用得想当泛滥,因此就舍弃了,后来,一家相当出名的国际级策划公司终于给出了“Unseen beauty”,令文化和营销专家们都想当满意。
之后,一位著名的专栏作家提议:“那么,不如对仗一句,用Unforgettable(不可忘怀)来形容杭州如何?”
这样,向世界推广杭州和西湖的宣传语终于出炉。
户外车体广告,只是整个海外旅游营销计划中的一部分
除了纽约,王宇还拍摄到巴黎凯旋门下的“杭州大巴”。
2013年2月28日开始,杭州旅游宣传画傍着大巴士,穿梭在全世界10个国家——也是目前杭州的前十大入境市场所在国,包括英国伦敦,德国柏林,日本东京,韩国首尔,新加坡,马来西亚吉隆坡,荷兰阿姆斯特丹以及西班牙马德里。
每个国家投放的大巴数量和品种并不相同。比如纽约是5辆公交车、2辆敞篷观光车;首尔则是穿梭于青瓦台前的40辆公交车……“投放各不相同,但共同点是所有入选大巴都在城市核心区活动。”杭州市旅委工作人员说。
此外,根据不同国家和民族的文化、接受程度,车身宣传画也不相同。欧美版给人艳丽的视觉效果;而东南亚人民偏好素雅,所以亚洲版将艳丽的旗袍女子换成了穿着蓝印花布的采茶姑娘。
广告挺猛挺美,不过也有不少杭州人操心:“如果就一个广告车跑来跑去,马上会被人忘记。想要加深老外的印象,杭州要有立体的营销攻势啊!”杭州市旅游委员会表示,2013年杭州海外旅游营销整合计划中,户外车体广告只是一小部分,另外,也正在通过网站、高端杂志,电视媒体,公关活动等多手段进行推广。
在伦敦,30.4%的人看过广告后打算来杭旅游
那么,单就车身广告投放量而言,究竟能为杭州增加多少国际旅客?
杭州市旅委坦言,广告有一个延后效应,究竟能带来多少旅客增量,目前尚无法计算,不过,根据第三方评估公司数据看,杭州海外车身广告的曝光率还算比较成功。
2013年车体广告评估效果尚未出炉,目前可做参考的数据来自2012年伦敦奥运会期间,杭州在英国、韩国等地先期尝试做车身旅游广告。根据一家总部在北京的国际评估公司的调研,数据之一是车体曝光率——指同一人群注意到车体的次数。伦敦的车体曝光率为21%,首尔的车体曝光率为39%-40%,这个数据都远远高出行内的平均值11%-12%。
此外,评估公司还提供了广告投放地人群“产生兴趣点”的分析数据。在伦敦,33.7%的人看了车身广告后,表示对杭州产生了兴趣;30.4%的人表示打算来杭州旅游;41.3%的人表示会推荐亲友到杭州旅游。
和伦敦相比,首尔人的热情度更高一些。65.1%的首尔人表示对杭州有兴趣,54%的人表示打算来杭州旅游,38.9%的人表示会推荐亲友到杭州。
此外,去年广告投放地人群对杭州旅游广告的回忆度91.8%,理解度93.5%。
目前看来,杭州旅游车身广告算是比较成功的国际营销,受到国家旅游局和兄弟城市的关注和热议,赚足眼球。