持续三年之久，中海御道小区的外立面什么时候能彻底解决？

晴朗cab

中海御道小区自2017年交付以来，一直面对着外立面脱落、维修不断的问题，严重影响了小区居民的日常生活。 试问小区交付即出现质量问题是否合理？前期检测时小区外立面空鼓脱落随处可见，质量报告结论却是合格是否合规？后续补救过程也很不到位，造成外立面问题持续三年之久仍未解决。针对以上问题，望有关部门介入核查，及时处理。

民意直通车

江干区住房和城市建设局回复：6月初建设单位已在业主代表及社区的见证下，通过前期业主选择的专家，对外墙维修方案进行了论证。

目前建设单位正按照专家意见，对方案进行补充和完善。至于业主提出让开发商更改外墙保温材料的诉求，建议业主与开发商进行协商。